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“Kunsch (2006) considera que a pesquisa é um prérequisito para o planejamento das Relações Públicas nas organizações, sendo fundamental o uso da pesquisa e de auditorias em Relações Públicas com a finalidade de possibilitar um caráter científico para a prática da atividade”. (DORNELLES, 2015) Sobre a pesquisa como técnica das Relações Públicas assinale a alternativa correta.
A pesquisa qualitativa busca mensurar a dimensão de um fenômeno através de dados numéricos e estruturados, permitindo a generalização dos resultados para o universo pesquisado, desde que a amostra seja probabilística.
A pesquisa quantitativa busca aprofundar a compreensão das motivações, crenças e valores subjacentes ao comportamento do consumidor ou cidadão.
A coleta de dados verbais por meio de entrevistas e grupos focais constitui uma das abordagens metodológicas da pesquisa qualitativa.
O papel do moderador no grupo focal deve ser estritamente passivo, evitando interferir na dinâmica mesmo quando o debate for dominado por um único participante (líder de opinião), a fim de preservar a naturalidade da hierarquia social do grupo.
No planejamento de um questionário, o ordenamento das questões é determinante para a qualidade da coleta. Recomenda-se que o pesquisador situe as perguntas mais sensíveis e invasivas logo na abertura do instrumento, estratégia que visa assegurar a obtenção dessas respostas prioritárias antes que ocorra a fadiga do entrevistado.
Para realizar uma pesquisa de satisfação com a sociedade sobre o atendimento do CRECI DF, a Assessoria de Comunicação precisa decidir entre um método probabilístico ou não probabilístico. Sobre as características fundamentais que diferenciam esses dois tipos de amostragem, assinale a alternativa correta.
A amostragem não probabilística é aquela em que a seleção dos elementos da amostra é feita aleatoriamente, permitindo o cálculo da margem de erro, mas impedindo a realização de testes de hipóteses.
A amostragem probabilística exige que todos os elementos da população tenham uma probabilidade conhecida e não nula de serem selecionados, sendo a única que permite a generalização estatística dos resultados para o universo pesquisado (inferência).
A amostragem por conveniência é um tipo de amostragem probabilística, pois, embora o pesquisador escolha os voluntários mais acessíveis, a aleatoriedade é garantida pelo fato de o pesquisador não conhecer os respondentes previamente.
Em pesquisas eleitorais e de opinião pública, utiliza-se preferencialmente a amostragem não probabilística, pois ela oferece maior precisão matemática e menor custo operacional do que os métodos aleatórios.
A amostragem por cotas é idêntica à amostragem estratificada em termos estatísticos, pois ambas dividem a população em subgrupos, permitindo o cálculo do intervalo de confiança com a mesma precisão.
No contexto da Assessoria de Imprensa, o gerenciamento do fluxo de informações e o monitoramento da mídia são funções vitais para a tomada de decisão e a gestão de imagem. Sobre as finalidades estratégicas do clipping no trabalho de comunicação, assinale a alternativa correta.
O clipping é essencialmente uma ferramenta tática de arquivamento. Ele serve principalmente para provar a execução do trabalho de divulgação, sendo seu valor preditivo (planejamento futuro) limitado.
A análise de mídia deve se restringir às notícias que citam nominalmente o assessorado (CRECI DF), desconsiderando matérias sobre temas correlatos (como tendências do mercado imobiliário), pois estas não impactam diretamente a reputação da autarquia.
A principal finalidade do clipping é fornecer subsídios para o media training, identificando o tom e o tipo de perguntas da imprensa, mas não deve incluir dados quantitativos como share of voice ou margem de erro.
O monitoramento de mídias deve incluir a coleta e o arquivamento de todo material publicado, sendo sua função principal, além de manter o cliente informado, constituir-se em uma forma de prestação de contas (accountability) do trabalho executado pela assessoria.
No relatório final, a Assessoria deve excluir as matérias de impacto negativo ou de baixa relevância (pequenas notas), priorizando apenas as notícias de grande repercussão para manter uma percepção positiva da eficácia do trabalho junto à diretoria.
“No mundo da convergência das mídias, toda história importante é contada, toda marca é vendida e todo consumidor é cortejado por múltiplos suportes de mídia”. (JENKINS, 2009). Sobre a convergência digital, assinale a alternativa correta.
A convergência deve ser entendida como um processo sobretudo tecnológico, visto que reúne múltiplas funções dentro de um mesmo dispositivo, a exemplo do smartphone.
A convergência possui uma dimensão profissional que se traduz, no caso do jornalista, pela necessidade de polivalência funcional e midiática.
A convergência transformou o consumo de informação e produtos em um processo individualizado, na medida em que as pessoas se isolaram em seus smartphones.
A convergência pressupõe a substituição de velhas mídias, como a TV e o impresso, por novas mídias digitais.
Por estar centrada nas mídias, a convergência é um processo voltado unicamente para os produtores de informação e entretenimento.
Choose the correct alternative regarding the ideas and linguistic aspects of the text.
The word "short" (l. 7) describes a feature of coffin homes.
The adverb "sometimes" (l. 4) indicates how frequently the dwellings have become synonymous with the city's dire housing shortage.
The expression "rented out" (l. 17) means the same as sold.
Without changing the meaning of the text, the word "cannot" (l. 29) could be correctly replaced with couldn’t.
In the text, the words "apartments" (l. 8) and "flats" (l. 9) are used synonymously, which avoids repetition of vocabulary.
It can be inferred from the text that coffin homes are a serious problem in Hong Kong because
the residents of these homes are neglecting their dwellings, which is making them uninhabitable.
the local government has shown no interest in solving the housing crisis in the region.
these homes have several infrastructure problems, which affect the quality of life of their residents.
there is no treatment for the health issues caused by the unsanitary conditions of these homes.
these homes are quite expensive for their residents, who are mostly poor people.
Assinale a alternativa que descreve o conceito de transformação de dados em um processo de ETL (Extract, Transform, Load).
Extração de dados brutos.
Conversão e padronização de dados.
Armazenamento dos dados em destino.
Monitoramento de processos.
Geração de relatórios.
A modalidade de licitação de diálogo competitivo é utilizada
para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, cujo critério de julgamento será o de melhor técnica ou conteúdo artístico, e para concessão de prêmio ou remuneração ao vencedor.
de forma obrigatória para aquisição de bens e serviços comuns, cujo critério de julgamento poderá ser o de menor preço ou o de maior desconto.
para alienação de bens imóveis ou de bens móveis inservíveis ou legalmente apreendidos a quem oferecer o maior lance.
para contratação de bens e serviços especiais e de obras e serviços comuns e especiais de engenharia, cujo critério de julgamento poderá ser menor preço, melhor técnica ou conteúdo artístico, técnica e preço, maior retorno econômico ou maior desconto.
para contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública realiza comunicações com licitantes previamente selecionados mediante critérios objetivos, com o intuito de desenvolver uma ou mais alternativas capazes de atender às suas necessidades.
Os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) são estratégias que visam melhorar a saúde, a satisfação e o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal dos colaboradores. Contudo, diferentes abordagens podem impactar a eficácia desses programas. Assinale a alternativa que apresenta a prática mais eficiente e sustentável em um programa de QVT.
Incorporar a prática de feedback constante entre líderes e colaboradores para identificar problemas e propor soluções personalizadas.
Focar exclusivamente em premiar os líderes que baterem suas metas, independentemente de como essas metas foram conquistadas.
Substituir benefícios relacionados à saúde mental e física por benefícios financeiros, como vales e cartões de benefício, para reduzir custos.
Estabelecer jornadas de trabalho estendidas e oferecer cursos noturnos para os colaboradores se qualificarem em horários alternativos.
Criar competições internas para determinar quais setores mais contribuem para os resultados da empresa, promovendo maior produtividade.
Entre as ferramentas de gestão da qualidade, é correto afirmar que a ferramenta que representa uma reconstrução organizacional, na base da criação de um processo inteiramente novo, sem se tratar de um aperfeiçoamento do processo atual, sem aproveitar a estrutura vigente, é denominada como
Qualidade Total.
Reengenharia.
Outsourcing.
Downsizing.
Just-in-time.
Uma organização realiza a análise de riscos para seus ativos de informação. Durante o processo, identifica que um servidor crítico está desatualizado (possui falhas de software não corrigidas), que existe a possibilidade de ataque de ransomware e que, caso o ataque ocorra, a interrupção dos serviços pode gerar grandes perdas financeiras e reputacionais. Com relação a nesse cenário, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de "vulnerabilidade".
sistema desatualizado com falhas conhecidas
possibilidade de um ataque causar danos
perda financeira decorrente de um incidente
ação maliciosa realizada por hackers
criptografia de informações sensíveis
O recebimento pelo ente público de um bem em doação representa um fato contábil oriundo de
ato administrativo orçamentário.
ato administrativo não orçamentário.
fato administrativo orçamentário.
fato administrativo não orçamentário.
ato intraorçamentário.
A respeito da retórica e da teoria da argumentação, assinale a resposta correta.
A nova concepção de retórica rejeita a dimensão comunicacional da argumentação, insistindo que esta deve ser avaliada apenas pela sua validade lógica formal e não pela adesão ou convencimento do auditório.
A nova retórica se fundamenta na interrelação entre orador e seu auditório, mas defende que a influência é estritamente unilateral, pois o orador deve manter seu discurso imutável, cabendo ao público apenas a função de receptor passivo da mensagem.
No entendimento da nova retórica, o discurso de comemoração, assim como o discurso oficial pronunciado em uma cerimônia, não é considerado argumentativo, pois sua natureza é meramente epidítica ou descritiva.
Independentemente dos indiv.íduos que compõem um auditório, na concepção da nova retórica, serem presenciais (como em um evento institucional) ou virtuais (como em mídias sociais), o sucesso da estratégia de comunicação de uma organização não exige a modelagem do discurso conforme os valores e o nível de conhecimento desse público
A nova retórica dá importância decisiva à instância de recepção na troca argumentativa, demonstrando a maneira pela qual o tipo de público modela o discurso.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, um dos mecanismos para o estabelecimento da coesão e da coerência de um texto é a substituição, definida como a colocação de um item lexical no lugar de outro(s) ou no lugar de uma oração, conforme o seguinte exemplo: “O ofício está pronto. O documento trata da exoneração do servidor.” Com base nessa definição, é correto afirmar que, no texto apresentado,
“mãe” (linha 4) substitui o nome “Flávia Brito do Nascimento” (linha 3).
“trabalho” (linha 14) substitui “agenda de Estado” (linha 12).
“período” (linha 11) substitui “entre os anos 1940 e 1960” (linha 10).
“assinatura” (linha 37) substitui “O projeto” (linha 36).
“fora” (linha 45) substitui “Estados Unidos” (linha 44).
No que tange aos principais componentes da memória de uma instância Oracle, assinale a alternativa que contém um componente da SGA (System Global Area).
PGA.
Sort Area.
Library Cache.
Stack Space.
Call Stack.
Em um projeto de desenvolvimento de software, a equipe precisa representar graficamente como os objetos do sistema interagem entre si ao longo do tempo, destacando a troca de mensagens, ativação de métodos e a ordem cronológica em que essas interações ocorrem. O gerente solicita que seja utilizado um diagrama da UML capaz de evidenciar o comportamento dinâmico, mostrando linha de vida (lifeline), mensagens síncronas e assíncronas, além de permitir visualizar o fluxo temporal vertical das interações. Assinale a alternativa que contém o diagrama que deve ser utilizado nessa situação.
Diagrama de Classes.
Diagrama de Casos de Uso.
Diagrama de Pacotes.
Diagrama de Componentes.
Diagrama de Sequência.
Assinale a alternativa que apresenta o número de anagramas da palavra AFRODITE que começam e terminam em vogal.
2.880
4.320
8.640
10.080
11.520
A contratação direta compreende os casos de inexigibilidade e dispensa de licitação. A esse propósito, é correto afirmar que
o referido processo deverá ser instruído com a demonstração da compatibilidade da disponibilidade financeira com o grau de endividamento do contratante.
serviços de publicidade e divulgação são alguns para os quais se considera inviável a competição.
na aquisição ou locação de imóvel, um dos requisitos para que a licitação seja inexigível é a certificação da inexistência de imóveis públicos vagos e disponíveis que atendam ao objeto.
é dispensável a licitação quando o estado ou o município tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.
a compra de gêneros perecíveis poderá ser efetuada com dispensa de licitação com base na política de preços mínimos fixados pelo governo.
Durante a execução de um programa em um computador moderno, um conjunto de instruções é carregado na memória principal e processado pela unidade central de processamento. Nesse processo, ocorre uma sequência cíclica em que a próxima instrução é buscada na memória, interpretada e, em seguida, executada, podendo envolver operações aritméticas, lógicas ou de controle. Esse ciclo é fundamental para o funcionamento de qualquer sistema computacional e depende diretamente da interação entre componentes internos da CPU, como registradores e unidades funcionais.
Com base nesse funcionamento, assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito apresentado.
Pipeline de instruções
Multiprocessamento
Ciclo de instrução
Memória virtual
Barramento de dados
No âmbito da implementação do Programa Saúde na Escola (PSE), instituído pelo Decreto n.º 6.286/2007, um município estruturou ações voltadas à promoção da saúde de estudantes da rede pública. Durante auditoria, verificou-se que as atividades estavam sendo conduzidas exclusivamente pela Secretaria de Saúde, sem participação formal da área da educação, e com foco apenas em atendimentos clínicos pontuais. Assim sendo, é correto afirmar que
o PSE caracteriza-se como programa de natureza exclusivamente assistencial, centrado em atendimentos clínicos realizados por profissionais de saúde no ambiente escolar.
A execução do PSE compete unicamente ao setor saúde, cabendo à educação apenas a cessão do espaço físico das escolas.
o PSE tem como diretriz a articulação intersetorial entre saúde e educação, contemplando ações de promoção, prevenção e atenção à saúde, devendo integrar-se ao projeto pedagógico das escolas.
a adesão ao PSE é automática para todos os municípios que integram o SUS, independentemente de pactuação entre gestores locais.
as ações do PSE restringem-se à identificação de agravos já instalados, não incluindo atividades educativas ou de promoção da saúde.