Questões de Concurso sobre Introdução à Administração

Tomando como base os pressupostos de Menezes (2009) sobre Gestão de Projetos, analise as afirmativas a seguir:

I. O objetivo da Administração de Projetos é alcançar controle adequado do projeto, de modo a assegurar sua conclusão no prazo e no orçamento determinados, visando obter a qualidade estipulada.

II. O Gerente do Projeto representa um dos papéis importantes a serem definidos na fase de concepção do projeto. Será esse o profissional que responderá pelos resultados positivos ou negativos, intermediários ou finais.

III. Características como “abrangência”, “cronologia”, “horizonte temporal”, “segurança de permanência” e “prazos” são utilizadas para diferenciar atividades rotineiras de atividades de projeto.

Está CORRETO o que se afirma em:

Uma equipe é um conjunto de pessoas que se reúnem, basicamente, para se ajudarem mutuamente.

De acordo com Chiavenato (2004, p. 2), “A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que trata do estudo da Administração das organizações”. O autor traz definições acerca das principais Teorias Administrativas e de seus enfoques. Tendo em vista as teorias administrativas numere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1ª Coluna

I. Teoria das Relações Humanas

II. Teoria do Comportamento Organizacional

III. Teoria do Desenvolvimento Organizacional

IV. Teoria Estruturalista

2ª Coluna

(_) Teoria segundo a qual descentralizam-se as decisões e delegam-se responsabilidades às equipes de forma a “permitir liberdade para que as pessoas dirijam suas tarefas, assumam os desafios decorrentes e satisfaçam suas necessidades de auto-realização.” (CHIAVENATO, 2004, p. 272).

(_) Essa teoria estabelece objetivos e estratégias para a empresa e suas equipes, considerando que “um objetivo organizacional é uma situação desejada que a organização tenta atingir.” (CHIAVENATO, 2004, p. 244). Considera, ainda, que “a estratégia é a maneira pela qual uma organização lida com seu ambiente para atingir seus objetivos.” (CHIAVENATO, 2004, p. 247).

(_) Teoria segundo a qual “o nível de produção é influenciado mais pelas normas do grupo do que pelos incentivos salariais e materiais de produção.” (CHIAVENATO, 2004, p. 88). Considera, ainda, que “o ser humano é motivado pela necessidade de “estar junto”, de “ser reconhecido”, de receber adequada comunicação.” (CHIAVENATO, 2004, p. 88).

(_) Essa teoria prevê a utilização de técnicas para fazer a coleta de dados, o diagnóstico organizacional e as ações de intervenção, pois “as técnicas são utilizadas para melhorar a eficácia de pessoas, as relações entre duas ou três pessoas, a dinâmica de grupos, as relações entre grupos ou a eficácia da organização como uma totalidade.” (CHIAVENATO, 2004, p. 306).

A sequência CORRETA é:

Segundo Libâneo, Oliveira e Toschi (2005), a cultura organizacional pode ser definida como:

A capacidade de sobrevivência de qualquer organização é retratada através da atitude dos gestores em relação ao futuro. Os dois tipos de forças (proativas e reativas) estão presentes e são necessárias. A atitude proativa é importante para o crescimento e a mudança; a atitude reativa é importante para manter o equilíbrio e impedir as mudanças abruptas e desnecessárias. São consideradas atitudes proativas, EXCETO:

Em relação ao gerenciamento do escopo de um projeto, é correto afirmar que:

Além de conhecer o custo do produto, para administrar os preços de venda é preciso levar em consideração o mercado, especialmente o nível de concorrência e a demanda pelo produto. Nessa perspectiva, é correto afirmar que,

Processo administrativo pode ser compreendido como a interação das funções administrativas, ou seja, entre o planejamento, organização, direção e controle. Assim, sobre o planejamento do processo administrativo, assinale a alternativa CORRETA:

“Quando ocorre um impasse na negociação, as partes podem ser incapazes de resolver as suas diferenças por meio da negociação direta. Um __________________ é uma terceira parte neutra, que facilita uma solução negociada utilizando a razão e a persuasão, sugerindo alternativas. São muito utilizados em negociações trabalhistas e em disputas jurídicas cíveis. Sua eficácia é bastante expressiva. O índice de acordos é de, aproximadamente, 60%, com 75% em média de satisfação dos negociadores.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

Atualmente as soft skills ou competências socioemocionais estão sendo valorizadas nas organizações e geram um diferencial competitivo para os profissionais. Algumas das habilidades que englobam as soft skills podem ser descritas como:

De acordo com Menezes (2009, p. 26), projeto pode ser definido como “um empreendimento único que deve apresentar um início e um fim claramente definidos e que, conduzido por pessoas possa atingir seus objetivos respeitando os parâmetros de prazo, custo e qualidade”. O autor destaca que, no entanto, tendo em vista as incertezas que são inerentes ao projeto, alguns mecanismos podem ser empregados com o intuito de iniciá-lo e dar-lhe continuidade. Tomando como base a técnica do desdobramento, que utiliza de critérios e mecanismos variados com o objetivo de trabalhar as incertezas do projeto, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:

1ª Coluna

I. Divisão em fases

II. Entendimento das partes

III. Minimização das incertezas

IV. Melhoria do controle das incertezas

2ª Coluna

(_) É o mecanismo que procura compreender o projeto por meio de seus elementos constitutivos; com essas visões menores, procura-se tomar decisões isoladas e que poderão ser empregadas para iniciar o projeto.

(_) Consiste na quebra do projeto em elementos menores que podem ser mais bem visualizados e permitem tomadas parciais de decisão, por vezes mais fáceis.

(_) É a técnica empregada mediante o estabelecimento de indicadores do desempenho intermediários ao projeto e sua avaliação conjunta com os riscos associados.

(_) Consiste na aplicação da técnica de análise dos potenciais riscos existentes no projeto. São avaliadas, para cada um deles, suas probabilidades de ocorrência e gravidade.

A sequência CORRETA é:

As competências organizacionais _________ são competências que o grau de importância tende a diminuir no futuro.

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

Habilidades são capacidades que permitem desenvolver atividades específicas. Adquiridas ou modificadas, através de experimentação e treino. Como por exemplo:

A motivação impacta no tempo que o servidor despende para realizar suas atividades.

Os compromissos mútuos entre organização e pessoas podem ser suportados por processos de apoio que compreendem interações não ligadas unicamente à gestão de pessoas, mas são fundamentais para que ela possa ser efetiva ou que tendem a influenciá-la fortemente. Um dos processos são os de ______ que são compromissos de respeito e cuidado com relações com a sociedade e com o ambiente onde se insere a organização.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

De acordo com Chiavenato (2015), a Gestão Humana (GH) Estratégica:

Os gerentes poderão realizar uma anotação criteriosa das características dos ocupantes do cargo que tiveram um ótimo ou péssimo desempenho com o objetivo de verificar quais são as características desejáveis e as indesejáveis que deverão ser investigadas na seleção de futuros candidatos. Essa técnica de seleção de pessoas é denominada:

Tornar o ambiente de trabalho agradável é essencial para o nosso bem-estar e produtividade. Precisamos ter boas maneiras. Para isso, é recomendado ao conversar com outra pessoa:

A ciência da Administração, em sua evolução, foi enormemente influenciada, por filósofos, economistas liberais, pela organização militar, pela Igreja Católica, dentre outros.

A hierarquia de autoridade, o Estado-maior (assessoria) e a coordenação funcional para assegurar integração são influências, na Administração, da:

Atualmente, existem muitos tipos de equipes nas organizações. Algumas evoluíram naturalmente nas instituições que permitem vários tipos de programas de gestão participativa e de capacitação. As equipes que incluem todas as pessoas que trabalham na área de atuação; são relativamente permanentes; e, tomam decisões em relação ao modo como o trabalho da equipe é feito, denominam-se: