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Questões de Concurso sobre Gestão de Projetos (PMBOK)
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Segundo o PMBOK, todos os projetos podem ser mapeados para a estrutura de ciclo de vida a seguir:
A
início; organização e preparação; realização do projeto; e encerramento.
B
iniciação; planejamento; execução; monitoramento e controle; e testes.
C
especificação dos requisitos; análise; desenvolvimento e documentação; e validação.
D
especificação dos requisitos do sistema e do software; projeto do software; programação e testes; testes dos sistema; e manutenção do sistema.
E
definição dos objetivos, opções e restrições; avaliação das opções e análise de risco; desenvolvimento e testes do produto.
Ano:
2012
De acordo com o PMBOK (PMBOK, 2004, p. 20) “as descrições do ciclo de vida do projeto podem ser muito genéricas ou muito detalhadas. Descrições altamente detalhadas dos ciclos de vida podem incluir formulários, gráficos e listas de verificação para oferecer estrutura e controle”.
Partindo dessa definição, analise as seguintes afirmativas:
I. As fases geralmente são sequenciais e normalmente são definidas por algum formulário de transferência de informações técnicas ou de entrega de componentes técnicos.
II. Depois que os membros da equipe inicial criam uma estrutura analítica do projeto, talvez seja necessário contratar ou mobilizar outros membros da equipe.
III. Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem o valor máximo durante as fases intermediarias e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
IV. Quando a duração das atividades é estimada antes que todos os membros da equipe sejam conhecidos, os níveis reais de competência dos membros da equipe, contratados ou mobilizados, podem provocar mudanças na duração das atividades e no cronograma.
V. Acordos contratuais com sindicatos ou outros grupos de funcionários podem exigir determinadas funções ou relações hierárquicas.
Assinale a alternativa correta, que corresponde DIRETAMENTE às características comuns aos ciclos de vida do projeto.
A
Somente II é verdadeira.
B
Somente V é verdadeira.
C
Somente I e III são verdadeiras.
D
Somente II e V são verdadeiras.
E
Somente II, IV e V são verdadeiras.
O PMBOK define áreas de conhecimento para gestão de
projetos. Os processos de estimativa de duração das atividades,
do envio de relatórios de desempenho aos patrocinadores e do
encerramento de contratos pertencem, respectivamente, às
áreas de gerenciamento:
A
do tempo, de comunicações e de aquisições;
B
de integração, de escopo e de custo;
C
do tempo, de aquisições e de custo;
D
do tempo, da qualidade e de aquisições;
E
de risco, de comunicações e de custo.
O PMBOK 4ª edição descreve a responsabilidade de diversos tipos de gerentes.
O gerente de portfólio
A
desempenha uma função gerencial dentro de uma área administrativa ou funcional do negócio, como recursos humanos, finanças, contabilidade ou aquisição.
B
é designado pela organização executora para atingir os objetivos do projeto.
C
é responsável pelo gerenciamento de projetos relacionados de forma coordenada visando a obter benefícios e controles não disponíveis no gerenciamento individual.
D
é responsável pela governança de alto nível de um conjunto de projetos ou programas que podem ou não ser interdependentes.
E
é responsável pela análise dos projetos de acordo com o retorno sobre o investimento, o seu valor, os riscos associados à adoção do projeto e outros atrtibutos do mesmo.
A
M
B
N
C
P
D
Q
E
R
Segundo o PMBOK 4a Edição, o gerenciamento das comunicações do projeto
A
define os processos e as atividades que integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos.
B
descreve os processos relativos à garantia de que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para que seja terminado com sucesso.
C
descreve os processos envolvidos em planejamento, estimativa, determinação do orçamento e controle de custos, de modo que o projeto termine dentro do orçamento aprovado.
D
descreve os processos envolvidos no planejamento, monitoramento, controle e na garantia de que o projeto satisfará os requisitos de qualidade especificados.
E
identifica os processos relativos a geração, coleta, disseminação, armazenamento e destinação final das informações do projeto de forma oportuna e apropriada.
Sobre o processo Planejar a Qualidade, consideram-se as seguintes técnicas e ferramentas a serem utilizadas:
A
benchmarking e amostragem estatística
B
benchmarking e rede de relacionamentos
C
diagrama de causa e efeito e histograma
D
diagrama de dispersão e amostragem estatística
E
histograma e diagrama de Pareto
Considere um projeto cujo BAC (Budget At Completion) é de R$ 150.000,00 e em que 20% do trabalho estão concluídos ao custo de R$ 35.000,00. Com base nas fórmulas utilizadas para a medição de desempenho de um projeto (EV = %COMP x BAC; CV = EV – AC; CPI = EV / AC; SPI = EV / VP), identifique a alternativa correta.
A
Para o projeto em questão, o EV (Earned Value) é de R$ 25.000,00.
B
A variância de custo (CV – Cost Variance) é de R$ 10.000,00.
C
O índice de desempenho de custo CPI (Cost Performance Index) = 0,85.
D
Com o PV (Planned Value) = R$ 30.000,00, o índice de desempenho (SPI – Schedule Performance Index) = 0,95.
Um Gerente de Projetos precisa calcular a duração esperada de uma atividade. Para tal, ele deverá fazer uma análise PERT, baseada nos seguintes parâmetros:
• Duração Mais Provável (Tm): 8 horas
• Duração Otimista (To): 6 horas
• Duração Pessimista (Tp): 12 horas
A duração esperada, em horas, dessa atividade será
A
7,3
B
8,3
C
8,7
D
9,5
E
10,3
De acordo com o PMBOK 4ª Edição, o gerenciamento de integração do projeto define os processos e as atividades que integram os diversos elementos do gerenciamento de projetos. Dentre esses processos, inclui-se
A
escrever os sistemas de TI.
B
monitorar os escritório de projetos.
C
realizar o controle integrado de mudanças.
D
contratar ou mobilizar a equipe do projeto.
E
gerenciar as expectativas das partes interessadas.
Segundo o PMBOK 4a edição, o gerenciamento de projetos é a(o)
A
execução contínua de atividades que produzem o mesmo produto ou que fornecem um serviço repetitivo.
B
aplicação do conhecimento, ferramentas, habilidades e técnicas às atividades do projeto a fim de atender a seus requisitos.
C
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
D
gerenciamento de um grupo de projetos relacionados de forma coordenada para obtenção de benefícios e controles que não estariam disponíveis caso eles fossem gerenciados separadamente.
E
gerenciamento de programas ou de outros trabalhos agrupados.
Segundo o PMBOK 4ª edição, um dos recursos para melhorar a estimativa da duração esperada (te) de uma atividade é utilizar uma média ponderada, calculada a partir de três estimativas para essa duração: a duração mais provável (tm), a duração otimista (to) e a duração pessimista (tp). Um gerente de projeto resolveu usar essa técnica para estimar a duração esperada de determinada atividade, para a qual ele tem as seguintes informações: tm = 5 dias, tp = 7 dias e to = 3 dias. Resolveu, também, usar a sugestão do PMBOK para os pesos das estimativas, portanto, considerou duas estimativas com peso um, e a outra com o peso quatro.
Considerando o dia de 24 horas, qual o valor, em horas, da duração esperada?
A
96
B
120
C
144
D
180
E
240
Ano:
2012
No processo de gerenciamento da equipe do projeto, proposto pelo PMBOK, é necessário o acompanhamento do desempenho dos membros da equipe, buscar resolução de problemas, coordenar mudanças e dar feedback sempre buscando a melhoria do desempenho do projeto. Neste contexto, são necessárias entradas, ferramentas e técnicas e saídas para um melhor gerenciamento. (PMBOK, 3 ed., 2004).
Fazem parte das ENTRADAS do processo de gerenciamento da equipe do projeto:
I. Ações preventivas recomendadas; observações e conversas; gerenciamento de conflitos; plano de gerenciamento do projeto.
II. Ativos de processos organizacionais; funções e responsabilidades; avaliação do desempenho da equipe; organogramas do projeto.
III. Registro de problemas; ações corretivas recomendadas; plano de gerenciamento do projeto; avaliações de desempenho do projeto.
IV. Designação de pessoal para o projeto; plano de gerenciamento de pessoal; Informações sobre o desempenho do trabalho.
V. Mudanças solicitadas; ações corretivas recomendadas; ações preventivas recomendadas.
Assinale a alternativa correta.
A
Somente I é verdadeira.
B
Somente III é verdadeira.
C
Somente II e IV são verdadeiras.
D
Somente I e III são verdadeiras.
E
Somente V é verdadeira.
Em relação ao Gerenciamento do Escopo do Projeto, de acordo com o PMI, correlacione as colunas a seguir considerando as ferramentas e técnicas correspondentes a cada processo:
Processo
I. Coletar os requisitos
II. Definir o escopo
III. Criar a EAP
IV. Verificar o escopo
Ferramentas e Técnicas
( ) Análise do produto
( ) Dinâmicas de grupo
( ) Inspeção
( ) Decomposição
Está CORRETA a seguinte sequência de respostas:
A
IV, II, I, III.
B
I, II, IV, III.
C
I, IV, III, II.
D
II, I, IV, III.
Analise as seguintes definições sobre as estimativas utilizadas na Técnica de Revisão e Avaliação de Programa (PERT), para definir uma faixa aproximada para o custo de uma atividade.
I. “Mais provável” (CM): os custos da atividade são baseados em um esforço de avaliação realista para o trabalho necessário e quaisquer outros gastos previstos.
II. “Otimista” (CO): os custos da atividade são baseados na análise do melhor cenário para a atividade.
III. “Pessimista” (CP): os custos da atividade são o dobro dos que foram calculados na análise otimista.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.
B
A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.
C
A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
No que diz respeito à gestão, dentre os tipos de técnicas utilizadas na identificação de riscos, os diagramas de causa e efeito, cujo exemplo é mostrado na figura, apresentam a relação entre os efeitos dos problemas e suas respectivas causas e mostram as causas primárias ou secundárias possíveis para os problemas e os efeitos que cada solução proposta terá sobre eles. Observe.
Essa figura é também conhecida como diagrama de
A
Weber.
B
Pareto.
C
Ishikawa.
D
Jackson.
Gerenciar os projetos tendo uma relação iterativa entre as fases para atendimento da necessidade descrita em #d é mais adequado do que empregar a relação sequencial, apesar de a relação iterativa tender a reduzir a capacidade de fornecer um planejamento de longo prazo.
C
Certo
E
Errado
Embora seja cogente a necessidade descrita em #e, não é possível a customização do PMBOK, haja vista que é necessária a execução de todos os processos descritos no referido guia para o gerenciamento eficaz e eficiente de um projeto.
C
Certo
E
Errado
O gerenciamento de projetos tem por objetivo primordial a satisfação de requisitos de software demandados pelos clientes da área de TI.
C
Certo
E
Errado
Segundo o PMBOK, a governança de projetos oferece um método abrangente e consistente de controle e garantia de sucesso do projeto, considerando duas restrições que devem ser observadas.
Uma das restrições é que a abordagem da governança do projeto deve ser descrita no plano de gerenciamento do projeto. A outra é que
A
em projetos com várias fases, pode ocorrer mais de uma relação entre elas durante o ciclo de vida do projeto. A governança do projeto deve se restringir às fases isoladas, deixando o tratamento das relações com a equipe de gerenciamento do projeto.
B
da mesma maneira que o gerenciamento do projeto, a governança do projeto deve dividir um projeto em duas fases onde uma equipe diferente pode escolher gerenciar todo o trabalho como uma única fase.
C
a organização da governança do projeto deve estabelecer políticas que padronizam todos os projetos, enquanto a equipe de gerenciamento é encarregada de escolher as políticas mais apropriadas para seu projeto específico.
D
a governança do projeto deve se adequar ao contexto mais amplo do programa ou da organização patrocinadora.
E
a equipe de governança do projeto precisa identificar as partes interessadas, tanto internas quanto externas, a fim de determinar os requisitos e as expectativas em relação ao projeto de todas as partes envolvidas.
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