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Uma determinada empresa implantou um método de avaliação de desempenho em que as pessoas são avaliadas por meio de frases descritivas organizadas em blocos de quatro frases. O avaliador deve, assim, escolher uma ou duas frases que mais se aplicam ao desempenho da pessoa avaliada.
Assinale a alternativa que apresenta o método escolhido.
Escala gráfica.
Incidentes críticos.
Pesquisa de campo.
Escolha forçada.
Por objetivos.
Uma organização criou um método de avaliação em que o desempenho dos funcionários deve ser encaixado em uma curva normal, em apenas uma faixa, conforme Tabela a seguir.
Faixa de Desempenho | Quantidade de funcionários alocados em cada faixa |
E = Péssimo | 10 |
D = Sofrível | 20 |
C = Regular | 40 |
B = Bom | 20 |
A = Ótimo | 10 |
O método de avaliação escolhido é denominado
administração por objetivos
autoavaliação
escolha forçada
incidentes críticos
pesquisa de campo
Na tomada de decisão, a estratégia de escolher a primeira opção que satisfaça os requisitos mínimos do indivíduo é conhecida como:
Eliminação de aspectos.
Modificação de preferências.
Satisfaciente.
Estágio de preferência.
Modelação.
Em uma empresa, o chefe de um determinado setor listou todos os seus funcionários por ordem decrescente de desempenho, considerando que as diferenças entre os funcionários são uniformes e deixando claro que apenas um funcionário poderia ser “o melhor”.
Nesse processo de avaliação de desempenho, foi utilizada a
lista de verificação
escala de classificação adjetiva
escala de classificação ancorada no comportamento
classificação individual
classificação pela ordem do grupo
Leia o texto a seguir.
Envolve examinar o desempenho do sujeito e considerar um conjunto de frases descritivas que enfocam certas características comportamentais. O avaliador recebe uma folha contendo um conjunto de sentenças e deve marcar a sentença que melhor representa suas observações sobre o comportamento do avaliado.
Esse método de avaliação de desempenho refere-se
aos incidentes críticos.
à lista de verificação.
à escolha forçada.
à escala gráfica.
A avaliação de desempenho no ambiente de trabalho tem por objetivo analisar o desempenho dos colaboradores em seus respectivos cargos e avaliar qual o seu potencial de desenvolvimento futuro. Além disso, através da avaliação de desempenho é possível identificar problemas gerenciais, de integração entre equipes, motivacionais, entre outros. Qual das alternativas NÃO apresenta um método tradicional de avaliação de desempenho organizacional?
Método de pesquisa de campo.
Método de comparação aos pares.
Método das escalas gráficas.
Método de pesquisa dedutiva.
Método da escolha forçada.
A avaliação de desempenho analisa e mensura de forma sistemática o desempenho de uma pessoa na organização, por meio de métodos modernos e tradicionais. Um método de avaliação de desempenho considerado moderno é a:
escala gráfica
escolha forçada
lista de verificação
participativa por objetivos
O método tradicional de avaliação de desempenho que se baseia nas características externas que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos é o método denominado:
escolha forçada
incidentes críticos
lista de verificação
pesquisa de campos
avaliação participativa
O método______ é uma metodologia que utiliza um cronômetro para dividir o tempo de trabalho em blocos de 25 minutos, separados por intervalos de cinco minutos. Essa metodologia ajuda a manter o foco e aumentar a produtividade e a eficiência, evitando distrações e permitindo um descanso adequado para a mente.
Marque a alternativa que substitui corretamente a lacuna no texto acima.
Kanban
SCRUM
Pomodoro
Fazendo as coisas - Getting Things Done (GTD)
Eisenhower
Considere que uma organização esteja aplicando avaliação de desempenho de seus colaboradores com base na metodologia Escolha Forçada, o que significa que
haverá um conjunto de frases para cada bloco de avaliação, devendo o avaliador escolher, obrigatoriamente, uma frase mais pertinente para cada avaliado.
o avaliador devera indicar, para cada item avaliado, os aspectos especialmente positivos e negativos do avaliado, destacando os que são mais recorrentes.
os avaliados deverão escolher, entre seus pares, um representante para atuar em conjunto com avaliador independente, o qual ficará encarregado de mediar o processo avaliatório.
a avaliação deverá apontar, obrigatoriamente, os elegíveis para desligamentos e os elegíveis para promoções e posições de comando.
o processo será iniciado com uma autoavaliação de cada colaborador, na qual deverão, necessariamente, indicar seus pontos fortes e fracos a fim de orientar a atuação do avaliador.
Em relação às bases para a seleção de pessoas, Chiavenato (2020) define que o tradicional ponto de partida consiste na obtenção de informações sobre o trabalho ou sobre as competências individuais requeridas. Com as informações a respeito do trabalho a ser preenchido, o passo a seguir é a escolha das técnicas de seleção cabíveis para escolher os candidatos adequados. Sobre determinada técnica de seleção de pessoas, analise as características abaixo:
As características acima definem qual técnica de seleção de pessoal?
Testes psicométricos.
Provas de conhecimentos ou capacidades.
Testes de personalidade.
Entrevistas de seleção.
Técnicas de simulação.
Clarice é chefe do setor de atendimento ao público da Prefeitura de seu Município. Por lidar diretamente com o público, Clarice precisa realizar avaliações de desempenho constantemente para sempre manter na função aqueles que apresentem melhores habilidades e trato com os cidadãos. Da última vez, Clarice elaborou uma relação de possíveis comportamentos que os servidores de seu setor poderiam realizar e passou a marcar na relação quais era praticados e por quais servidores. Esse método utilizado por Clarice é uma forma de avaliação de desempenho chamada:
Método da Escolha Forçada.
Método dos Incidentes Críticos.
Método da Pesquisa de Campo.
Método do Perfil Comportamental.
Método da Verificação de Condutas.
O método de avaliação de desempenho denominado escolha forçada apresenta como vantagens, dentre outras, as seguintes:
evitar o efeito de generalização na avaliação e tirar a influência pessoal do avaliador
promover visão gráfica e global de compreensão e de utilização, e facilidade de planejamento e de construção do instrumento de avaliação
enfatizar a melhoria do desempenho e o alcance de resultados, e permitir o planejamento de ações para o futuro
proporcionar fácil retração de dados ao avaliado, e avaliar o desempenho excepcionalmente bom e excepcionalmente ruim
Assinale a alternativa que corresponda a uma vantagem de avaliação de desempenho por escolha forçada.
profundidade de avaliação.
planejamento de ações para o futuro.
exclusão de subjetividade.
envolve responsabilidade de linha e função de staff.
Um ano após a convocação dos aprovados em concurso público, o departamento de Recursos Humanos da IMBEL decide realizar uma avaliação de desempenho dos empregados e opta pelo método da escolha forçada.
Assinale a opção que apresenta uma vantagem desse método.
A redução da parcialidade.
O aumento da superficialidade.
O estímulo à ocorrência do efeito halo.
A participação ativa do indivíduo avaliado.
A facilidade de comparação entre os avaliados.
O método de avaliação de desempenho conhecido como da escolha forçada contrapõe-se à generalização, ao subjetivismo e ao protecionismo atribuídos ao método da escala gráfica, mas sua elaboração é considerada como complexa.
Certo
Errado
Dentre os diversos métodos para avaliar o desempenho humano nas organizações, aquele que utiliza frases descritivas do comportamento possível de um funcionário dentro do contexto do trabalho para que o avaliador analise e marque os aspectos que deve observar em cada indivíduo é denominado:
De escala gráfica.
De 360 graus.
De incidentes críticos.
De escolha forçada.
Assinale a alternativa que apresenta o departamento ou função da área de recursos humanos que tem o papel de definir oportunidades oferecidas pela empresa para as pessoas crescerem nessa empresa.
Carreiras podem ser definidas como o conjunto de cargos ou funções ocupadas por um profissional ao longo de sua vida. Os planos de carreira são resultado do planejamento feito pela organização para que as competências necessárias para o futuro organizacional sejam desenvolvidas. Trata-se, portanto, de uma função estratégica de RH na organização para composição de seus quadros profissionais. Tendo em vista os tipos básicos de estruturas de carreiras, relacione os tipos de estruturas, na Coluna 1, às características apropriadas, na Coluna 2.
Coluna 1
1. Estrutura em linha.
2. Estrutura em rede.
3. Estrutura paralela.
Coluna 2
( ) São as estruturas verticais nas quais o indivíduo começa nos níveis mais baixos e pode crescer verticalmente, ocupando paulatinamente posições hierarquicamente superiores na mesma linha de autoridade. Destaca-se que nessa estrutura as pessoas não possuem alternativas ao progredirem nas carreiras, devendo crescer apenas verticalmente para exercer o cargo de seus chefes, na mesma área de atuação.
( ) São estruturas que possibilitam alternativas para as pessoas no desenvolvimento de suas carreiras. O indivíduo pode crescer para cima, mas também para ocupar outras posições que não a do seu superior imediato. De qualquer forma, os requisitos para ocupar os cargos são préestabelecidos pela organização.
( ) São as estruturas de carreira que permitem aos funcionários se desenvolverem através de uma das linhas existentes na empresa, sendo que uma se refere a cargos de natureza mais técnica e outra a cargos de liderança ou gerenciais. Assim, as pessoas podem se desenvolver enquanto técnicos ou enquanto gestores, podendo ocupar níveis similares em cada uma das linhas. Esse modelo de estrutura tem formato em Y, na qual, depois de atuar na base e conforme se desenvolve na organização, o profissional pode optar por seguir uma das duas trilhas do Y.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1 – 3 – 2.
1 – 2 – 3.
2 – 3 – 1.
2 – 1 – 3.
3 – 2 – 1.
Carreira significa a sequência de posições e atividades desenvolvidas por uma pessoa ao longo do tempo na organização. Tradicionalmente eram as empresas que elaboravam o plano de carreiras para preparar as pessoas para cargos mais altos na hierarquia da organização. Como as organizações eram altas e verticalizadas, o tipo de carreira vertical era o preferido. Atualmente, as organizações encontram-se achatadas e com poucos níveis hierárquicos. A carreira com foco no cargo vem sendo repensada para a carreira com foco em competências e oportunidades. Enquanto isso, as organizações estão compondo e recompondo suas equipes. Por isso, no conceito de carreiras hoje em dia, há convergências e divergências, com novas propostas ainda em construção. Os desafios e questões críticas da administração de carreiras são enfrentados pela Gestão de Pessoas. Identifique os tipos de carreira descritos a seguir:
1. Enfatiza o crescimento verticalizado privilegiando cargos gerenciais em detrimento de cargos técnicos.
2. Possui níveis iniciais básicos, porém, a partir de certo patamar da estrutura da carreira o profissional pode optar pelo prosseguimento em cargos gerenciais ou tipicamente técnicos.
3. Fornece um plano de desenvolvimento dentro da linha de atuação do empregado, que pode iniciar sua carreira como auxiliar e terminar como diretor da área;
4. Propicia o crescimento do empregado através do conhecimento de várias áreas diferentes; promoções verticais podem ser mais lentas e é maior a integração entre as áreas.
5. Adoção simultânea de vários tipos de carreira conforme necessidades da organização.
Qual das alternativas contém a sequência correta dos tipos de carreira de 1 a 5?
Carreira por linha hierárquica, Carreira em Y, Carreira mista, Carreira por linha de especialização e Carreira por linha generalista.
Carreira mista, Carreira por linha de especialização, Carreira por linha hierárquica, Carreira em Y e Carreira por linha generalista.
Carreira por linha generalista, Carreira por linha hierárquica, Carreira por linha de especialização, Carreira mista e Carreira em Y.
Carreira por linha hierárquica, Carreira em Y, Carreira por linha de especialização, Carreira por linha generalista e Carreira mista.
Carreira por linha hierárquica, Carreira por linha de especialização, Carreira mista, Carreira por linha de generalista e Carreira em Y.