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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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Ano:
2015
Com relação à análise SWOT, assinale a afirmativa correta.
A
Pontos fortes são aqueles criados pelo planejamento estratégico.
B
Pontos fracos são aqueles criados pelo processo de competição.
C
Pontos fortes facilitam a formulação estratégica em ambiente de oportunidades.
D
Pontos fortes e pontos fracos são funções relativas ao ambiente externo.
E
Pontos fracos podem ser utilizados para minimizar investimentos.
Assinale a alternativa que apresenta a ênfase para que o planejamento seja caracterizado como estratégico.
A
Ênfase nos detalhes operacionais e departamentais da gestão pública.
B
Ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos e na análise global do cenário.
C
Ênfase no aspecto interno das organizações e na análise de cada unidade de negócio.
D
Ênfase no aspecto de sustentabilidade e de responsabilidade social e ambiental.
E
Ênfase na busca pela eficiência dos procedimentos da administração pública.
Assinale a alternativa que apresenta a atividade organizacional que visa desenvolver a capacidade da organização de se adaptar a um mundo em transformação, buscando o equilíbrio entre o qualitativo e o quantitativo; o objetivo e o subjetivo; além de buscar o equilíbrio entre a competição e a colaboração, os estilos racional/analítico e os estilos intuitivo/orgânico que se baseiam na empatia.
A
Análise organizacional.
B
Divisão organizacional.
C
Abastecimento organizacional.
D
Gestão organizacional.
E
Renovação organizacional.
O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. Assinale a alternativa que apresenta uma das vantagens ou benefícios do planejamento que fornece um fundamento lógico para a tomada de decisão, permitindo criar uma estrutura cognitiva coletiva que garante decisões em conformidade com o planejado.
A
Proporcionar senso de direção.
B
Focalizar esforços.
C
Maximizar a eficiência.
D
Atua como fonte de motivação e comprometimento
E
Fornecer consistência.
A matriz BCG permite a análise de portfólio a partir da
combinação das variáveis intituladas participação de mercado
e crescimento de mercado, nas quais o produto com maior
participação e maior taxa de crescimento é chamado de
produto estrela e está em fase de maturação no ciclo de vida do
produto.
C
Certo
E
Errado
A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as metas da empresa.
Ao elaborar essa matriz, um banco conclui corretamente que o(a)
A
aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco
B
cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
C
forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado.
D
protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país.
E
saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados.
A gestão estratégica pode ser entendida como uma composição de quatro momentos principais com uma atividade em cada momento. Qual é a atividade ou momento que é caracterizado por agir sobre a realidade, incluindo fazer, implementar, monitorar e avaliar?
A
Formulação.
B
Operação.
C
Diagnóstico.
D
Estratégia.
E
Controle.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de implementação de estratégias baseada em quatro perspectivas. Marque a alternativa que apresenta duas dessas perspectivas.
A
Aprendizagem Organizacional e Benchmarking
B
Cliente e Matriz BCG
C
Processos Internos e Financeira
D
Análise SWOT e Processos Organizacionais
O planejamento estratégico é uma metodologia de planejamento
gerencial de longo prazo, cuja principal funcionalidade
é estabelecer a direção a ser seguida pela organização
e contempla
A
o estabelecimento dos cenários, definidos pela realidade
existente na organização.
B
o estabelecimento da visão de futuro da organização,
que traduz a razão de ser da entidade.
C
a definição da missão da organização, que exerce a
função orientadora da ação organizacional no longo
prazo.
D
o diagnóstico institucional, consistente na análise
interna, que identifica as ameaças e oportunidades
da organização.
E
a fixação dos valores da organização, que devem
ser passíveis de mensuração objetiva.
Ano:
2015
Para a obtenção dos resultados esperados para a unidade hospitalar, os objetivos e metas da instituição devem ser definidos e decididos nos níveis
A
tático, gerencial e operacional.
B
tático, operacional e administrativo.
C
gerencial, administrativo e tático.
D
estratégico, gerencial e administrativo.
E
estratégico, tático e operacional.
Um dos primeiros passos na construção de um planejamento estratégico é o diagnóstico. No diagnóstico, realiza-se a análise interna da organização, através da qual evidenciam-se suas deficiências e qualidades, ou seja, seus pontos fortes e fracos. Para o estabelecimento desses pontos, o executivo deve analisar uma série de aspectos, dentre eles as chamadas funções administrativas, quais sejam:
I. Tecnologia.
II. Produção.
III. Finanças.
IV. Marketing.
V. Recursos Humanos.
Quais estão corretas?
A
Apenas I e II.
B
Apenas III, IV e V.
C
Apenas I, II, III e IV.
D
Apenas II, III, IV e V.
E
I, II, III, IV e V.
Planejamento é essencial na gestão. A respeito de ferramentas utilizadas nos níveis de planejamento das organizações, considere:
I. A Administração de Portfólios (projetos, investimentos, análise de viabilidade) é utilizada no Planejamento Estratégico.
II. A Gestão Integrada de funções, por meio de aplicativos ERP − Enterprise Resource Planning, é utilizada no Planejamento Operacional.
III. A Administração por Processos é uma ferramenta utilizada no Planejamento Funcional ou Tático.
Está correto o que consta APENAS em
A
II e III.
B
I e II.
C
III.
D
I.
E
I e III.
É característica do Modelo Baseado em Recursos (RBV):
A
A vantagem competitiva decorre do desempenho da empresa.
B
Uma capacitação é mais fácil de ser imitada que um recurso.
C
Recursos são outputs do processo produtivo de uma empresa que geram competências essenciais.
D
Os desempenhos das empresas ao longo do tempo se devem aos recursos e capacitações exclusivas.
E
Os desempenhos das empresas ao longo do tempo se devem às características estruturais da indústria.
A Secretaria de Gestão Estratégica em parceria com a
Secretaria de Pessoal, do TRT-3a Região, estabeleceram
indicadores de desempenho de pessoal para avaliar os
servidores de todas as secretarias da repartição, com o
objetivo de alcançar as metas de excelência estabelecidas
no Planejamento Estratégico 2015-2020. Foram utilizados
diversos tipos de indicadores, dentre eles os de
benchmarking. São indicadores de benchmarking:
A
Absenteísmo e acidentes de trabalho.
B
Atração e retenção de pessoas.
C
Turnover e manutenção de pessoas.
D
Rentabilidade humana e produtividade.
E
Promoções por cargo e tempo de serviço.
Os planos que estabelecem os mercados, produtos e serviços que uma determinada organização pretende oferecer são classificados como:
A
operacionais
B
táticos
C
administrativos
D
financeiros
E
estratégicos
Analisando o organograma de organização de uma fábrica (figura a seguir), pode-se afirmar que o PCM – Planejamento e Controle da Manutenção é um órgão de:
Fonte: VIANA, 2002
A
direção.
B
staff.
C
gerência.
D
engenharia.
E
operacões.
No processo de transformações e mudanças em todo o mundo, a área de Recursos Humanos – RH passou por uma forte transição. A função possui, atualmente, como novo papel, um foco:
A
na parceria
B
no administrativo
C
nos resultados
D
no compromisso
E
no negócio
Processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos. O enunciado se refere
A
à estratégia empresarial.
B
ao objetivo estratégico.
C
ao planejamento estratégico.
D
à administração estratégica
E
à decisão estratégica.
Antes das estratégias para o alcance dos objetivos, a empresa
deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo
principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar
no futuro próximo ou distante.
C
Certo
E
Errado
A missão da Administração inclui a interpretação de objetivos a fim de transformá-los em ação organizacional, por meio do processo administrativo, que define as seguintes funções:
A
antecipar, controlar, conceder e evoluir.
B
organizar, dirigir, evoluir e influenciar.
C
planejar, organizar, dirigir e controlar.
D
comandar, prever, organizar e melhorar.
E
prever, transformar, conceder e coordenar.
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