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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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Na implementação do planejamento estratégico, a etapa de controle estratégico possibilita criar as condições para
A
o alcance dos objetivos.
B
a identificação das responsabilidades.
C
a alocação dos recursos financeiros.
D
a exatidão dos procedimentos operacionais.
E
a necessária flexibilidade.
Sobre planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
A
O planejamento contribui para uma atuação do setor de Relações Públicas na direção dos objetivos organizacionais de modo mais defensivo.
B
Os planejadores estratégicos estão mais preocupados com as operações cotidianas, visando soluções para um futuro imediato.
C
A avaliação do macroambiente é dispensável quando se deseja identificar as ameaças e as oportunidades para atingir as metas.
D
A elaboração de técnicas de avaliação das ações do planejamento deve ser construída após sua implementação na organização.
E
As táticas são as ações mais específicas e direcionadas, elaboradas no plano para a implementação das estratégias.
É na fase de planejamento tático que ocorrem o detalhamento e a especificação dos planos estratégicos.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2015
Segundo Porter, cinco forças competitivas regem as relações entre os diversos players de um determinado ramo de negócios e determinam algumas condições gerais que devem ser conhecidas pelos administradores para que o seu processo de planejamento e gestão possam obter bons resultados.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. Novos entrantes são organizações determinadas a ocupar espaço num mercado já estabelecido.
II. Barreiras à entrada podem ser geradas por políticas governamentais.
III. A necessidade de economia de escala é uma das barreiras à entrada.
Assinale:
A
se somente a afirmativa l estiver correta.
B
se somente a afirmativa ll estiver correta.
C
se somente a afirmativa lll estiver correta.
D
se somente as afirmativas l e ll estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Para sobreviver em um mercado amplamente competitivo, é preciso que as organizações tenham uma postura estratégica. Ser estratégico para as empresas é, entre outras coisas, planejar e interagir levando em consideração o ambiente que as circunda. Geralmente, a estratégia organizacional envolve alguns aspectos fundamentais que são, exceto:
A
É definida e gerenciada apenas pelo nível operacional da organização.
B
É projetada a longo prazo e define o futuro e o destino da organização.
C
Envolve a empresa em sua totalidade para a obtenção de efeitos sinergísticos.
D
É o processo de planejamento formalizado e de longo alcance empregado para se definir e atingir objetivos organizacionais.
A figura abaixo se refere:
A
ao Modelo Burocrático de Max Weber.
B
a Teoria Comportamental da Administração.
C
a Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
D
ao Modelo Burocrático de Gouldner.
No que se refere ao BSC (balanced scorecard), aos macrodesafios do Poder Judiciário e ao mapa estratégico da justiça eleitoral do Rio Grande do Sul, assinale a opção correta.
A
A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.
B
Nota-se o alinhamento das perspectivas dos BSCs no mapa estratégico do TSE e na Estratégia Judiciário 2020, sobretudo quanto às relações de causa e efeito entre o aprimoramento da gestão da justiça criminal e a garantia dos direitos de cidadania.
C
O efeito cascata do BSC pode ser elaborado para a justiça eleitoral quando se vinculam os indicadores de gestão de pessoas do TRE/RS aos indicadores de aprimoramento do processo eleitoral no Rio Grande do Sul, de modo a se gerar melhoria nos serviços prestados pelo tribunal.
D
Embora todos os tribunais orientarem suas estratégias organizacionais a partir do mapa estratégico do Judiciário elaborado pelo CNJ, a justiça eleitoral tem papel fundamental na adoção de soluções alternativas de conflito para litígios eleitorais em nível municipal, estadual e federal.
E
Índice de agilidade na tramitação dos processos de aquisição de bens e serviços, pontuação no GesPública, índice de instalações físicas adequadas a pessoas com deficiência e grau de satisfação de servidores com a comunicação interna constituem indicadores de processos internos do TRE/RS diretamente relacionados com a Estratégia Judiciário 2020.
Ano:
2015
Em relação aos processos de planejamento que devem nortear os rumos da organização e as decisões de seus gestores, analise as afirmativas a seguir.
I. O planejamento das operações deve ser pensado pela alta direção.
II. O planejamento estratégico deve abranger toda a organização.
III. O planejamento tático deve mirar os objetivos de longo prazo.
Assinale:
A
se somente a afirmativa l estiver correta.
B
se somente a afirmativa ll estiver correta.
C
se somente a afirmativa lll estiver correta.
D
se somente as afirmativas l e ll estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
O planejamento operacional, independentemente da situação,
conterá menos etapas ou fases que o planejamento estratégico.
C
Certo
E
Errado
O gerente de projetos de uma grande empresa começa a perceber que sua equipe não está trabalhando em conjunto. Assinale a alternativa que melhor representa um indício de que isso está acontecendo.
A
As reuniões são improdutivas.
B
A equipe apresenta descontentamento com o andamento do projeto.
C
Há existência de conflitos e um clima de competição dentro da equipe.
D
O gerente percebe uma certa desconfiança de alguns membros da equipe em relação ao gerente de projetos.
E
Há comodismo da equipe.
A definição correta acerca de Administração Estratégica
ocorre em:
A
o parâmetro ou orientação para a tomada de decisão,
incluindo a definição dos níveis de delegação
e de abrangência das ações para a consecução das
metas, desafios e objetivos da empresa.
B
um processo contínuo e integrativo de investigações
e análise das estratégias de sucesso das empresas
de excelência, procurando aprimorar suas estratégias.
C
a identificação, análise, estruturação e coordenação
de missões, propósitos, objetivos, desafios, políticas,
programas, projetos e atividades, bem como de
comportamentos e atitudes, visando melhor concentração
de esforços.
D
um conjunto estruturado e interativo de planejamento
estratégico, organização estratégica, direção estratégica,
controle estratégico e desenvolvimento
organizacional estratégico.
E
a delineadora do planejamento estratégico a ser
desenvolvido e implementado pela empresa. Além
disso, explicita o que a empresa quer ser em um futuro
próximo ou distante.
A Escola de Planejamento, que considera o
planejamento estratégico como um processo formal, gera
três falácias em relação à efetividade do planejamento
estratégico. Assinale a alternativa que apresenta
corretamente essas três falácias.
A
falácia da pós-determinação – falácia da previsão –
falácia da programação
B
falácia da pré-determinação – falácia do
desligamento – falácia da formalização
C
falácia da previsibilidade – falácia da certeza –
falácia da formalização.
D
falácia das ligações – falácia da correção – falácia
do determinismo
E
falácia da certeza – falácia determinística –falácia
do desligamento
Uma empresa que adquiriu uma empresa fornecedora realizou qual tipo de estratégia?
A
diversificação para trás.
B
diversificação para frente.
C
integração vertical para trás.
D
integração vertical para frente.
E
diversificação não-relacionada.
Mentoring pode ser considerado como o ato de entrega de sua
vida profissional, seus conhecimentos “do que fazer”
e experiências “do como fazer” a outro profissional menos
experiente.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2015
Kaplan e Norton descrevem que a capacidade de execução da estratégia é até mais importante que a sua qualidade intrínseca. Mais que isso, pode-se perceber que muitas organizações investem seus escassos recursos na formulação de um planejamento estratégico de boa qualidade, mas que termina limitado aos documentos de sua elaboração sem gerar a necessária execução do propugnado.
Dessa forma, os autores desenvolveram o Balanced Score Card – BSC como modelo para a gestão do desempenho que utiliza um conjunto de indicadores, com o intuito de introjetar a estratégia nas operações da organização. Assim, o BSC é responsável por traduzir os objetivos estratégicos da organização em indicadores de desempenho classificados nas quatro perspectivas descritas por Kaplan e Norton: financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. Nas organizações privadas a perspectiva financeira (relacionada à liquidez e à lucratividade) indica o sucesso em seus objetivos estratégicos.
II. A perspectiva aprendizado e crescimento organizacional compõe a base do BSC e impacta nas demais perspectivas descritas pelos autores.
III. Para as organizações públicas ou aquelas sem fins lucrativos, não se pode utilizar as mesmas perspectivas definidas por Kaplan e Norton.
Assinale:
A
se somente a afirmativa l estiver correta.
B
se somente a afirmativa ll estiver correta.
C
se somente a afirmativa lll estiver correta.
D
se somente as afirmativas l e ll estiverem corretas.
E
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
Muitas são as vantagens do uso de manuais administrativos na organização, EXCETO:
A
Servir de facilitador no processo de efetivação dos procedimentos, normas e funções administrativas.
B
Inibir a improvisação inadequada que pode ocorrer na empresa nas mais variadas formas.
C
Ajudar a estabelecer padrões e critérios, assim como uniformizar a terminologia técnica básica do processo administrativo.
D
Eliminar por completo os erros no dia-a-dia da organização, já que todas as rotinas estarão devidamente descritas. Assim, as chefias não precisarão mais monitorar os resultados obtidos, pois os mesmos, sendo previsíveis, se repetirão a bom termo indefinidamente.
Caso a UNICA tenha definido que “todos os seus cursos sejam avaliados com nota máxima até 2020”, então esta definição estabelece sua missão.
C
Certo
E
Errado
A elaboração do planejamento empresarial requer determinação consistente de cursos de ação e que as decisões tomadas fortaleçam o alcance da missão institucional, os valores e a visão de futuro. Assinale a afirmativa que não se coaduna com a missão institucional.
A
A missão garante o apoio incondicional à organização por parte de sócios, gestores, funcionários, fornecedores, clientes, concorrentes, investidores, comunidade e governantes.
B
A missão serve de elemento básico orientador na definição do planejamento estratégico e tem caráter permanente.
C
A missão constitui a razão de ser de uma organização e determina seu horizonte de atuação no futuro.
D
A missão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, definir objetivos e auxiliar nas estratégias de longo prazo da organização.
E
A missão define o papel da organização dentro da sociedade em que está envolvida, além de significar sua razão de ser e de existir.
Ao observar a figura é possível evidenciar que as organizações buscam o planejamento objetivando conhecer o meio em que estão inseridas, identificar os GAPs e saber qual direção tomar, mantendo o foco nas demandas identificadas.
Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA INCORRETA que denota o objetivo de cada planejamento evidenciado na figura:
A
Planejamento operacional tem metas de curto prazo que visam tarefas e operações.
B
Planejamento tático tem metas de médio prazo que visam a gestão e administração.
C
Planejamento estratégico tem metas de longo prazo que visam a organização como um todo.
D
O Planejamento operacional visa solucionar pequenas demandas que possam dificultar o desenvolvimento do planejamento tático.
E
O Planejamento tático atua com metas estratégicas e específicas, colaborando com o cumprimento do planejamento estratégico.
Ano:
2015
Banca:
Fundação Carlos Chagas - FCC
Diversas metodologias vem sedo desenvolvidas e utilizadas
no processo de avaliação de desempenho organizacional,
sendo as mais consagradas, o
A
Balanced Scorecard − BSC, no qual são utilizados os
mapas estratégicos, onde devem ficar clara a visualização
da estratégia e as relações de causa e efeito.
B
Ciclo PDCA − Plan, Do, Check e Act to Corret (planejar,
fazer, monitorar e corrigir as falhas), utilizando
o denominado Diagrama de Pareto.
C
Sistema BPM − Business Process Management − utilizando
como principal ferramenta o workflow.
D
ERP − Enterprise Resource Planning − que se vale
de sistemas integrados, concebidos com a utilização
da tecnologia da informação.
E
Kaizen − Melhoria Contínua, utilizando, para visualizar
o alinhamento da estratégia com as metas e indicadores,
o denominado Diagrama de Ishikawa.
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