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No planejamento e gestão estratégicos, as empresas podem equacionar o problema da responsabilidade social a partir de quatro estratégias de receptividade social. Qual é a estratégia na qual a empresa aceita a responsabilidade por um problema e faz tudo aquilo que a sociedade espera para solucioná-lo?
Estratégia reativa.
Estratégia proativa.
Estratégia defensiva.
Estratégia discricionária.
Estratégia de acomodação.
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
Um moderno sistema de planejamento requer, inicialmente, o diagnóstico da situação existente, permitindo a definição dos objetivos pretendidos e o estabelecimento das estratégias e diretrizes gerais a serem adotadas.
O monitoramento permite a observação contínua de informações úteis, confiáveis e em tempo hábil para a correção de rumos.
Escolher a métrica certa é crítico para o sucesso de um planejamento estratégico.
O monitoramento fornece informações que serão úteis para informar se as atividades estão sendo executadas corretamente pelas pessoas certas no tempo certo.
Ordens ou instruções são dadas ou emitidas pelos encarregados da direção, enquanto ao empregado cabe obedecer a essas ordens, executando o que lhe foi determinado, mesmo que manifestamente ilegais.
Planejamento estratégico pode ser a função determinante que antecipa o que a organização deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. Assim,
o planejamento estratégico é uma ferramenta que surgiu com as novas tecnologias, visando ao futuro.
a partir do planejamento estratégico, a organização não terá que definir políticas empresariais e tomar decisões.
pelo planejamento, podem-se ver as oportunidades e os problemas do futuro e explorá-los ou combatê-los sem precisar traçar o futuro.
o planejamento, apesar do mercado globalizado, não tem como objetivo nortear as ações gerenciais da empresa com base no mercado externo.
a partir do processo de planejamento estratégico, a organização identificará as oportunidades e as ameaças em um mercado globalizado e competitivo como o atual.
O tipo de plano que elenca as receitas e as despesas de uma organização é denominado de:
Cronograma
Fluxograma
Orçamento
Plano estratégico
Plano de carreira
Na elaboração de relatórios, observam-se alguns aspectos básicos (OLIVEIRA, 1998). Analise as asserções a seguir:
Um aspecto de grande valia para os relatórios gerenciais são os gráficos
PORQUE
têm finalidade de facilitar o entendimento do assunto através de melhor visualização dos níveis de tomada de decisão, por exemplo.
É correto afirmar que
tanto a primeira quanto a segunda asserção são proposições falsas.
a primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda, uma preposição verdadeira.
as duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
as duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
O ambiente macroeconômico vem sofrendo várias mudanças que têm interferido bastante na administração das organizações. Em função dessas mudanças, as empresas buscam identificar não só novas oportunidades para seus negócios e as possíveis ameaças a que estão sujeitas em função de novos entrantes no mercado, como também quais são os concorrentes que têm aumentado sua participação no mercado e conquistado novos clientes.
Essas informações, os pressupostos estabelecidos em sua missão, visão, valores, objetivos e metas, e outros elementos internos, tais como suas forças e fraquezas, devem ser utilizados pela empresa para a elaboração do(a)
fluxo de processos
planejamento estratégico
relatório analítico de desempenho
sistema de monitoramento
estrutura hierárquica
Considerando, o seguinte conceito “É um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes”. Estamos tratando de
Gestão Estratégica
Cadeia de Suprimentos
Logística
Visão Contingencial
Logística Reversa
A missão é a expressão da razão de existência de uma organização. Analisando a missão da CASAN, apresentada a seguir, é possível caracterizar a missão de uma empresa como sendo:
“Nossa missão é fornecer água tratada, coletar e tratar esgotos sanitários, promovendo saúde, conforto, qualidade de vida e desenvolvimento sustentável.” (Missão CASAN)
o conjunto de valores organizacionais apresentados pela empresa.
a visão da empresa.
aquela que pode ser pensada como um cenário ou uma perspectiva.
exclusivamente idealizada pelo líder.
aquela que precisa conter as referências principais que nortearão as estratégias da organização.
Uma boa estratégia para amortizar os efeitos negativos da comunicação informal é____________________.
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
Cada chefe fazer parte do seu fluxo.
Combater as relações informais.
Opor-se a comunicação informal.
Diminuir os níveis hierárquicos envolvidos na supervisão de atividades correntes ao curto prazo.
Conscientemente planejar seu fluxo e controlar seus resultados.
Uma estratégia bem implantada é constituída de objetivos simples, consistentes e de longo prazo que devem, exceto:
ser identificados e compreendidos.
gerar compromisso da parte dos colaboradores na organização.
ser perseguidos tenazmente durante sua existência.
refletir uma avaliação objetiva dos recursos internos da organização.
estar em grande número para atingir todas as áreas da organização.
Em relação aos conceitos aplicados no Planejamento Estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Diretrizes é o conjunto estruturado e interativo dos objetivos, estratégias e políticas da empresa.
( ) Cenários representam situações, critérios e medidas para a preparação do futuro da empresa.
( ) Ponto Neutro é uma variável identificada pela empresa; todavia, no momento, não existem critérios e parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou ponto fraco.
( ) Política organizacional representa o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornece sustentação a todas as principais decisões.
Assinale a sequência correta.
F, V, V, F
V, F, F, V
V, V, V, F
F, V, F, V
A ação coordenada entre vários elementos que compõem um sistema, de modo que a soma das partes se torne maior do que o efeito obtido, isoladamente, através de cada elemento é chamada de:
Sinergia
Postura Estratégica
Vantagem Competitiva
Análise SOWT
Uma organização que apresenta um produto ou serviço com características que os diferenciem dos oferecidos pelo mercado adota uma estratégia de enfoque.
Certo
Errado
Reuniões produtivas unem a equipe do local de trabalho, criam sinergia, e alinham todas as ações tomadas de forma a entregar o que foi planejado pela instituição. Dentre as principais características que tornam as reuniões mais produtivas estão as citadas abaixo, EXCETO.
Despropósito
Plano de ação
Pauta
Ata
Na metodologia BSC (balanced scorecard), os objetivos estratégicos que representam proposição de valores aos clientes são descritos na perspectiva aprendizado e crescimento, englobando aspectos relativos à evolução da organização no mercado.
Certo
Errado
O planejamento estratégico de uma companhia de limpeza urbana apresenta a finalidade da organização como sendo a seguinte: “Manter a cidade limpa, fazendo o cidadão mais orgulhoso, saudável e feliz, gerenciando resíduos sólidos de forma eficiente, sustentável e universalizada”.
A declaração refere-se, em planejamento estratégico, ao conceito de
O Plano Estratégico 2012-2015 do IBGE define a visão do Instituto como:
"Ser reconhecido e valorizado, no país e internacionalmente, pela integridade, relevância, consistência e excelência de todas as informações estatísticas e geocientíficas que produz e dissemina em tempo útil."
O conceito de visão:
aponta as condições essenciais para a efetividade do cumprimento da estratégia estabelecida;
declara, sucintamente, a razão de ser da instituição, a finalidade de sua existência, revelando o que ela faz e para que faz;
estabelece o conjunto de crenças impulsionadoras de comportamentos cotidianos a serem seguidos pelo corpo funcional;
direciona os rumos e descreve o futuro desejado pela instituição no horizonte de tempo do Plano Estratégico;
estabelece os conjuntos de atividades realizadas pela instituição que contribuem sinergicamente para o alcance dos seus objetivos estratégicos.