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Gêneros textuais que são utilizados pelo Poder Público para atos normativos e comunicações obedecem a modelos mais ou menos fixos e compõem a chamada correspondência oficial. Considere a necessidade de se fazer uma comunicação interna, em modalidade escrita, entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
Assinale a alternativa que indica o modelo adequado para atender a essa demanda comunicativa.
Edital
Instrução normativa
Memorando
Ofício
Portaria
O uso do memorando, nesse contexto, justifica-se, principalmente, pelo fato de constituir
uma mensagem escrita para fins de comunicação interna em uma instituição.
uma comunicação redigida com o objetivo de se intimar alguém.
um relato impresso pela diretoria de uma empresa, para justificar decisões.
um documento formalizado, firmado por uma autoridade em favor de alguém.
Relacione os tipos de documentos listados a seguir às suas características.
1. Ata
2. Memorando
3. Requerimento
4. Relatório
( ) é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.
( ) é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou não.
( ) é o instrumento utilizado para os mais diferentes tipos de solicitações às autoridades ou órgãos públicos.
( ) é a modalidade de comunicação pela qual se faz a narração ou descrição, ordenada, mais ou menos minuciosa, daquilo que se viu, ouviu ou observou.
Assinale a opção que apresenta a correlação correta, de cima para baixo.
A Redação Oficial é a maneira peculiar de redigir, seguindo normas e técnicas estabelecidas.
Assinale a alternativa que sequencia os tipos de redações oficiais descrita a seguir:
I. É um gênero textual comum nas comunicações internas oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos.
II. Correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades públicas. É o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos ou privados, em objeto de serviço. Seu destinatário, no entanto, além de outro órgão público, pode ser também um particular.
III. É um registro escrito sobre todos os acontecimentos e assuntos debatidos durante uma reunião ou outro tipo de assembleia.
IV. É o instrumento por meio do qual a pessoa dirige-se à autoridade administrativa para solicitar um direito ou a concessão de pedido, sob o amparo de lei ou norma reguladora.
A sequência CORRETA é:
Memorando, Ofício, Ata e Requerimento.
Oficio, Memorando, Ata e Requerimento.
Ata, Oficio, Memorando e Requerimento.
Requerimento, Oficio, Memorando e Ata.
Memorando, Ata, Ofício e Requerimento.
O Secretário de Administração da Prefeitura Municipal de Arapiraca solicitou a um determinado assistente, que elaborasse uma comunicação, que tivesse como principais características a rapidez e a simplicidade de procedimentos burocráticos, para que a mesma fosse encaminhada para as unidades administrativas da própria secretaria expondo novas diretrizes.
De acordo com as características apresentadas acima, a comunicação foi elaborada por meio de:
Memorando
Comunicado
Ata
Circular
Ordem de Serviço
Identifique o documento da imagem e assinale a alternativa correta.

Ofício
Memorando
Atestado
Parecer
Leia a definição que aparece a seguir.
"Expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice- Presidente para informá-lo de determinado assunto, propor alguma medida, submeter a sua consideração projeto de ato normativo. Em regra, expedido por um Ministro de Estado, nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um Ministério, deverá ser assinado por todos os Ministros envolvidos."
Trata-se de:
Marque a alternativa abaixo que completa corretamente o sentido do enunciado a seguir:
_______________________é a modalidade de comunicação oficial interna entre unidades administrativas de um órgão. Possui agilidade em sua tramitação e simplicidade em procedimentos burocráticos.
Carta
Ofício
Requerimento
Memorando
O chefe da Seção de um assistente administrativo da prefeitura de São Paulo deixou um bilhete sobre a mesa deste. No bilhete, constava a orientação para escrever um documento para o chefe do setor de almoxarifado, no qual deveria ser solicitado um cartucho de tinta para impressora. Considerando a suposta situação descrita, assinale a alternativa correta.
O pronome de tratamento a ser empregado, ao redigir o documento, é ‘Vossa Excelência’.
No final do texto do documento, deve ser usada a expressão "Respeitosamente", pois são autoridades de mesma hierarquia.
Dada a natureza do documento, a data deve ser omitida.
O instrumento de comunicação a ser redigido é uma circular, pois há a transmissão de instrução de compra de material.
Um memorando deve ser redigido, pois trata-se de uma comunicação de assunto oficial entre setores de um mesmo Órgão.
Assinale a alternativa que indica corretamente a forma de comunicação oficial cuja característica principal é a agilidade e é utilizada na comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, independentemente da hierarquia.
Ofício
Portaria
Contrato
Projeto de lei
Memorando
O Texto I, acima, se trata de uma comunicação oficial, e constitui um exemplo de:
Memorando.
Ofício.
Exposição de Motivos.
Aviso.
Mensagem.
Sobre as regras de constituição do memorando (Manual da Presidência, 2002), pode-se afirmar.
O uso do pronome de tratamento Ilustríssimo é adequado para o memorando por se tratar de correspondência de servidores públicos.
O memorando é utilizado para o expediente externo de correspondências oficiais entre servidores públicos.
No memorando, o destinatário é identificado apenas pelo cargo que ocupa, sendo um dos aspectos estruturais que diferencia esse documento do ofício.
O memorando não apresenta o item “Assunto” que indica de forma sucinta do que trata a correspondência.
O memorando destina-se, exclusivamente, a comunicações entre unidades administrativas de níveis diferentes.
Um memorando deve ser emitido de acordo com alguns critérios:
I - Enviado entre unidades de mesma hierarquia;
II - Enviado para a chefia imediata;
III - Enviado para unidades diretamente subordinadas.
Qual alternativa apresenta todas as informações verdadeiras?
I e II.
I e III.
II e III.
I, II e III.
O desenvolvimento científico e tecnológico, nas sociedades modernas, permite o uso da comunicação oficial de forma mais rápida e eficiente no setor público.Assinale a opção que condiz com a afirmação feita:
Aviso
E-mail e Ofício
Fax e E-mail
Memorando e Fax
Exposição de Motivos
Em relação aos gêneros textuais de expediente administrativo, analise e marque a alternativa CORRETA:
Memorando – é uma correspondência interna e sucinta entre duas seções de um mesmo órgão.
Ofício – é uma correspondência interna usada principalmente pelos órgãos de governo e autarquias.
Declaração – é um documento que se assemelha ao atestado, mas que somente pode ser expedido por órgãos públicos.
Atestado – é um documento firmado por uma pessoa a favor de outra, atestando a verdade a respeito de determinado fato, sendo expedido somente por pessoa física.
Edital – é um documento emitido para dar legalização da ocupação de um cargo público.
A redação oficial é o meio utilizado para o estabelecimento de relações de serviço na administração pública e corresponde ao modo uniforme de redigir atos normativos e comunicações oficiais. Acerca desse tema, indique se as afirmativas abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) As comunicações oficiais devem primar pela impessoalidade, pelo uso do padrão culto de linguagem e pela concisão.
( ) Com o intuito de simplificar e padronizar os fechos de comunicações oficiais, foi estabelecido o emprego de dois fechos para todas as modalidades: “Atenciosamente” para autoridades de hierarquia superior e “Respeitosamente” para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior.
( ) A redação oficial, que se caracteriza por ser aberta a múltiplas interpretações, deve ser compreensível por boa parte da população brasileira.
( ) O ofício é o documento que tem por finalidade o tratamento de assuntos oficiais entre órgãos da administração pública e também entre órgãos públicos e particulares, que podem ser pessoas físicas ou jurídicas.
( ) O memorando é um gênero escrito que se destina à comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação interna.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
F – V – V – F – F
V – F – V – F – F
V – F – F – V – V
F – V – F – F – V
F – V – F – V – V
Analise as afirmativas sobre o memorando:
I- O memorando, assim como os demais gêneros textuais, apresenta uma finalidade discursiva específica e é constituído de traços distintos. Um deles é representado pela objetividade, ou seja, um discurso demarcado por uma linguagem breve, precisa e direta, visto que faz parte de uma comunicação veiculada no meio comercial.
II- Em termos conceituais, o memorando constitui um tipo de comunicação eminentemente interna estabelecida entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, de níveis hierárquicos iguais ou distintos.
III- Ele representa um documento cuja característica principal é a agilidade – dada a isenção de quaisquer procedimentos burocráticos que porventura venham a dificultar a tramitação do referido ato comunicativo. Desse modo, no intuito de evitar um aumento no número de comunicações feitas, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso da falta de espaço, em folha de continuação.
Está correto o que se afirma em:
Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas I e III
Todas as afirmativas
Nenhuma das afirmativas
O Manual de Redação da Presidência da República determina forma e finalidade de cada expediente a ser utilizado na comunicação oficial. Em relação a tais expedientes, assinale a alternativa CORRETA:
Ofício e Aviso são modalidades de Comunicação Oficial totalmente distintas, diferenciadas tanto pela finalidade quanto pela forma.
A exposição de motivos, em regra, é a comunicação do Poder Legislativo e do Poder Judiciário e se relaciona diretamente à proposição e ao julgamento de normas.
O Memorando é uma forma de comunicação eminentemente interna, cuja característica principal é a agilidade.
Mensagem é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.