Questões de Concurso sobre Introdução à Administração

 
 
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O treinamento de pessoas são ações pontuais, enquanto o desenvolvimento de pessoas está voltado para o futuro.


C

Certo


E

Errado

A primeira etapa do mapeamento de competências é a coleta de dados com pessoas chave da organização visando levantar as competências organizacionais e profissionais do campo institucional.


C

Certo


E

Errado

Projeto pode ser definido como um esforço repetitivo que visa produzir resultados padrões cada vez que é executado. Para que isso aconteça, os guias de referência estabeleceram as áreas de conhecimento em gestão de projetos: integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, riscos, aquisições e partes interessadas.


C

Certo


E

Errado

Com o surgimento de métodos para a gestão flexível da produção, implicando padrões de relacionamento diferenciados entre os vários atores organizacionais, surgiram também fatores que determinam a mudança atual. Isso implica a filosofia de administração, controle e gestão da produção, cuja evolução, ao longo do tempo, pode ser compreendida, sequencialmente, em três momentos: taylorismo; fordismo; e pós-fordismo ou administração flexível.


C

Certo


E

Errado

A avaliação do treinamento é uma etapa constante em que deve ser observado se houve resultados práticos nas equipes em que foi aplicado e se há a necessidade de um novo treinamento.


C

Certo


E

Errado

Uma das vantagens de mapear competências é a identificação das necessidades de desenvolvimento interno, sendo possível corrigir processos para que se tornem mais eficazes.


C

Certo


E

Errado

O leiaute em espaço aberto tem a vantagem de incentivar as relações de grupo e é ideal para a formação de pequenas equipes.


C

Certo


E

Errado

São premissas da nova forma de atuação sistêmica da gestão de pessoas estratégica a busca por agilidade, a flexibilidade, o dinamismo, a inovação, a criatividade e a proatividade.


C

Certo


E

Errado

A estrutura organizacional que é formada por divisões autossuficientes, que produzem um produto, um serviço ou um resultado específico, e que geralmente é usada por grandes empresas, organizações que atuam em diferentes mercados e possuem uma carteira de clientes variada, é a estrutura


A

funcional.


B

divisional.


C

por projetos.


D

em rede.


E

linear.

A linguagem é o meio que usamos para que a comunicação possa acontecer. Existem várias formas de linguagem, como, por exemplo, a linguagem tátil.


Assinale a alternativa que apresenta a característica principal da linguagem tátil.


A

É a linguagem dos sabores, como, por exemplo, o doce, o amargo, o azedo, dentre outros.


B

É a linguagem dos cheiros, dos perfumes. Sua representação principal, em termos de contato social, é a intensidade dos perfumes que as pessoas utilizam.


C

É a linguagem centrada apenas no som, como, por exemplo, buzinas no trânsito, apito do guarda, as vaias ou aplausos, dentre outros.


D

É a linguagem centrada apenas na imagem, sem a presença da palavra.


E

É a linguagem do toque, do contato. Sua representação principal, em termos de contato social, é o aperto de mão.

O método desenvolvido por Bower para treino de desenvolvimento da atitude assertiva chama-se D. E. E. C. (D para “descrição”, E para “expressar”, E para “especificar” e C para “consequência”).


C

Certo


E

Errado

Em 0I/20I8, o então Ministério da Fazenda editou a Resolução CGEP nº 0I, tratando da estão por Competências no seu contexto, seguindo prática bastante difundida no setor público. Sobre o tema da gestão por competências, relacione a seguir os exemplos de competências com as respectivas denominações.


I. Nicolas é professor e possui amplo conhecimento teórico.

II. Altair é pedreiro, sendo especialista na construção de casas.

III. Bernardo é um estagiário extremamente proativo, antecipando-se sempre aos pedidos de seus supervisores.


A. conhecimento

B. técnicas

C. atitude


A relação que melhor define cada competência é:


A

I-A, II-B, III-C;


B

I-A, II-C, III-B;


C

I-B, II-C, III-A;


D

I-B, II-A, III-C;


E

I-B, II-A, III-C;

Adelina dos Santos, recém pós-graduada em Administração, foi alocada como presidente de uma agência de turismo no estado do Ceará. Ao assumir, ela determinou a implantação do modelo burocrático na estrutura da organização.

Assinale a opção que apresenta uma característica que a organização passou a ter.


A

Aumento da pessoalidade nas relações entre os funcionários.


B

Estabelecimento de rotinas padronizadas e bem definidas.


C

Dualidade de comando entre os chefes e os subordinados.


D

Foco em contratações de profissionais generalistas e com visão macro.


E

Fortalecimento dos aspectos de informalidade nos canais de comunicação utilizados.

Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. O que a habilidade pressupõe?


A

O conceito de uniformidade de execução.


B

A qualidade do desempenho exercido.


C

O princípio de realização de tarefas.


D

O conjunto de formações técnicas.


E

A ideia de potencial de realização.

Uma das tendências da avaliação de desempenho é como forma de retroação às pessoas. Essa avaliação adquire um sentido amplo e abrangente envolvendo os seguintes aspectos:


A

competências financeira, operacional, mercadológica e produtiva.


B

competências pessoal, tecnológica, metodológica e social.


C

competências abrangentes, sintéticas, globais e singulares.


D

competências atitudinais, paralelas, internas e externas.


E

competências orientativas, controláveis, diretivas e afirmativas.

Assinale a alternativa que apresenta uma definição de atitudes.


A

Atitudes são observações de outros.


B

Atitudes são atividades rotineiras.


C

Atitudes são padrões parametrizados.


D

Atitudes são manifestações racionais.


E

Atitudes são afirmações avaliadoras.

Qual é o determinante da personalidade que influencia os efeitos dos demais fatores sobre a personalidade?


A

A situação.


B

O ambiente.


C

A motivação.


D

O comportamento.


E

A hereditariedade.

Suponha que um administrador que trabalha no ITEP precisa motivar os membros de sua equipe de trabalho para a realização de seus objetivos organizacionais. Quais são os elementos-chave que ele precisa utilizar para motivar sua equipe visando alcançar os objetivos?


A

Remuneração, premiação e incentivos.


B

Individualidade, coletividade e participação.


C

Convencimento, adesão e atuação.


D

Intensidade, direção e persistência.


E

Cooperação, satisfação e trabalho.

Sobre as funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle, analise as assertivas abaixo.


I. O planejamento propõe definir as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.

II. A organização é a fase na qual organiza-se os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado.

III. O controle é o esforço que aloca os recursos necessários, no momento certo para as pessoas certas.

VI. A direção é a função de dirigir a execução do planejamento, para atingir os objetivos da organização.

V. O controle é o momento que analisa os resultados obtidos verificando se foram os planejados.

VI. O planejamento objetiva definir as atividades a serem controladas e aloca os recursos necessários para o alcance das metas.

VII. A organização visa distribuir as tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização.

VIII. O controle dispõe monitorar as atividades, determinando se a organização está ou não em direção a suas metas.


Estão INCORRETAS as assertivas:


A

I, II e III.


B

III, V e VI.


C

II, IV e VII.


D

III e VI.


E

IV, VI e VIII.

   
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