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O composto mercadológico foi inicialmente concebido por Jerome McCarthy em sua obra “Marketing Básico” (1960). O composto de marketing se refere ao conjunto de elementos cruciais para os quais as organizações devem estar atentas, visando alcançar os seus objetivos. Podemos afirmar que tal composto se divide em
3 seções independentes entre si: produto; preço; e, promoção.
3 seções inter-relacionadas entre si: produto; preço; e, primazia.
4 seções independentes entre si, chamadas dos “quatro pês”: produto; preço; praça; e, promoção.
4 seções inter-relacionadas entre si, chamadas dos “quatro pês”: produto; preço; praça; e, promoção.
4 seções inter-relacionadas entre si, chamadas dos “quatro pês”: produto; preço; primazia; e, pluralidade.
A atuação do enfermeiro em auditoria inclui a análise e avaliação da qualidade da assistência prestada aos pacientes, a identificação de problemas e oportunidades de melhoria nos processos de trabalho e a participação em programas de monitoramento e avaliação de indicadores de saúde.
(Disponível em: http://www.cofen.gov.br/cofen. Acesso em: 08/08/2023.)
Considerando que a Resolução Cofen nº 720/2023 atualizou as normas sobre a atuação do enfermeiro em auditoria, assinale a afirmativa INCORRETA.
A auditoria é uma atividade privativa do enfermeiro especialista na área.
É considerado enfermeiro em auditoria o enfermeiro generalista que atua em serviços de auditoria, conforme legislação vigente.
O enfermeiro pode instituir empresa prestadora de serviço de auditoria e afins; porém, deve registrá-la no Conselho Regional de Enfermagem de sua jurisdição.
O enfermeiro pode solicitar acesso aos protocolos assistenciais do prestador de serviços, com o objetivo de constatar o resultado da assistência prestada; porém, a ele é vedada a retirada dos prontuários ou cópias da instituição, conforme regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O enfermeiro, enquanto integrante de equipe multiprofissional de auditoria, pode solicitar esclarecimentos para a equipe multiprofissional sobre fatos que interfiram na clareza e objetividade dos registros, com a finalidade de coibir interpretações equivocadas sobre a assistência prestada, bem como que possam gerar glosas indevidas.
A aplicação de técnicas de pessoal, orçamento e controle de materiais são atividades do agente administrativo relacionadas a
práticas gerenciais.
planejamento diário.
sistemas operacionais.
rotinas administrativas.
competências atitudinais.
Com o objetivo de qualificar o atendimento ao público prestado pelos servidores técnicos de saúde, a área de gestão de pessoas está investindo em ações de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), contemplando trilhas de aprendizagem, com diversos cursos. A implementação do modelo de trilhas foi uma alternativa para oferecer um programa de treinamento contínuo, baseado nas competências mapeadas para os cargos. Assinale a afirmativa que apresenta a trilha, com os respectivos cursos, que deverá ser indicada de forma imediata para tais servidores.
Trilha I: Atendimento ao público: atender com presteza ao público externo e interno; Comunicação: estabelecer e utilizar meios para transmitir e receber informações de forma clara e objetiva; e, Cultura da qualidade: zelar pela qualidade e aperfeiçoamento contínuo dos processos, produtos e serviços.
Trilha II: Atendimento ao público: atender com presteza ao público externo e interno; Comunicação: estabelecer e utilizar meios para transmitir e receber informações de forma clara e objetiva; e, Empreendedorismo: visualizar oportunidades e propor soluções inovadoras, viáveis e adequadas ao ambiente do trabalho.
Trilha III: Comunicação: estabelecer e utilizar meios para transmitir e receber informações de forma clara e objetiva; Tomada de decisão: identificar e escolher a alternativa mais adequada para solucionar um problema, no período ideal, considerando riscos e oportunidades; e, Visão sistêmica: ter a visão da instituição como um todo e da interdependência das áreas ou subsistemas, considerando os impactos de uma ação.
Trilha IV: Tomada de decisão: identificar e escolher a alternativa mais adequada para solucionar um problema, no período ideal, considerando riscos e oportunidades; Acessibilidade e inclusão: identificar problemas enfrentados por pessoas com diversos tipos de deficiências e as dificuldades para atingir a inclusão social; e, Cultura da qualidade: zelar pela qualidade e aperfeiçoamento contínuo dos processos, produtos e serviços.
Trilha V: Comunicação: estabelecer e utilizar meios para transmitir e receber informações de forma clara e objetiva; Visão sistêmica: ter a visão da instituição como um todo e da interdependência das áreas ou subsistemas, considerando os impactos de uma ação; Relacionamento interpessoal: interagir com as pessoas de forma empática e respeitosa, mesmo em situações adversas, mantendo um ambiente organizacional agradável e estimulador.
Determinadas figuras de linguagem exploram diferentes relações de sentido entre palavras ou entre uma palavra e seu significado. Considerando tal alegação, é possível comprovar o emprego de recurso expressivo no seguinte trecho:
“Mudei-me no mesmo dia para um hotel.” (14º§)
“Intrigado, olhei as solas dos sapatos, para ver se havia pisado em alguma coisa lá na rua.” (10º§)
“Podia andar para lá e para cá sem encontrar ninguém varrendo o chão ou espanando os móveis, [...]” (1º§)
“Aproximei-me, protegendo o nariz com uma das mãos, enquanto me curvava e com a outra abria o forno.” (11º§)
“Depois saí farejando o ar aqui e ali como um perdigueiro, e acabei sendo conduzido à cozinha, onde ultimamente já não ousava entrar.” (10º§)
A Teoria Clássica da Administração, idealizada por Henri Fayol, define como sendo funções administrativas o planejamento, a organização, o comando, a coordenação e o controle. São considerados princípios gerais desta Teoria, EXCETO:
Iniciativa.
Disciplina.
Planejamento.
Espírito de equipe.
Divisão do trabalho.
Considerando o fortalecimento do Sistema Único de Saúde (SUS), mediante a implantação do processo de regulação estabelecido pela Portaria nº 1.559/2008, o complexo regulador é a estrutura que operacionaliza as ações da regulação do acesso, podendo ter abrangência e estrutura pactuadas entre gestores, compreendendo como, por exemplo, o modelo estadual, regional e municipal. Podemos afirmar que o complexo regulador está organizado na Central de Regulação de:
Urgências.
Consultas e Exames.
Internações Hospitalares.
Consultas e Exames; Internações Hospitalares; e, Urgências.
Consultas e Exames; Internações Hospitalares; Urgências; e, Alta Complexidade.
Um veículo com valor de tabela de R$ 150.000,00 pode ser adquirido em uma concessionária exclusivamente nas seguintes condições de pagamento:
• Opção 1: à vista por R$ 148.000,00; ou
• Opção 2: entrada de 50% do valor de tabela e o restante em três prestações postecipadas, mensais, iguais e consecutivas. Caso escolha essa opção de pagamento, o consumidor ainda terá que pagar, três meses após a terceira prestação, uma parcela adicional de R$ 10.000,00.
Considerando exclusivamente as informações apresentadas, e que na data da aquisição do veículo o consumidor tenha à sua disposição somente o valor para pagamento à vista, assinale a taxa efetiva mensal de juros compostos implícita, caso o consumidor escolha adquirir o veículo por meio da Opção 2 ao invés da Opção 1.
(Para os cálculos admita o mês comercial com 30 dias e desconsidere qualquer incidência de impostos.)
5,3213%.
6,5407%.
6,9983%.
7,5447%.
8,1081%.
No fragmento do subtítulo “Só não deixe para ler depois.”, infere-se que o autor utiliza uma linguagem mais descontraída com a finalidade de se aproximar do leitor. Assinale a afirmativa em que ocorre esse mesmo recurso.
“Pior. Tecnologias que facilitam a vida sempre trouxeram como efeito colateral um convite ao adiamento sem fim.” (5º§)
“Tudo bem, Mrs. Woolf. Até este texto foi finalizado poucas horas antes do prazo derradeiro – em parte por conta da procrastinação deste que vos escreve.” (6º§)
“Curtir memes no TikTok, jogar um game ou ver aquele episódio a mais de uma série na Netflix à 1h da manhã trazem doses de prazer e felicidade instantaneamente.” (9º§)
“A procrastinação, no fim das contas, é o resultado de uma briga entre a parte primitiva do cérebro, que quer guardar sua energia para missões mais imediatistas, [...]” (12º§)
“Em 1920, por exemplo, a escritora inglesa Virginia Woolf reclamou sobre estar perdendo tempo demais com as novidades de sua época em vez de se concentrar naquilo que realmente importava.” (5º§)
A mortalidade infantil é um importante indicador de saúde e condições de vida de uma população.
(Secretaria de Vigilância em Saúde, Ministério da Saúde; 2022.)
Sobre este indicador, analise as afirmativas a seguir.
I. Para o seu cálculo estima-se o risco de um nascido vivo morrer logo após o parto.
II. A vigilância do óbito infantil e fetal é obrigatória nos serviços de saúde, públicos e privados, que integram o Sistema Único de Saúde (SUS).
III. Apesar das mudanças nas condições de saúde e vida da população, observa-se um aumento nesta taxa, devido ao crescimento da população na última década.
IV. Subsidia a gestão, o planejamento e a avaliação das políticas e ações de saúde voltadas para a atenção pré-natal e parto, bem como proteção da saúde infantil.
Está correto o que se afirma apenas em
I e II.
I e III.
II e IV.
III e IV.
I, II e IV.
Observe a planilha a seguir no Excel, que apresenta alguns valores faltantes. Torna-se necessário calcular o quantitativo de valores já preenchidos.
◢ | A | B | C | D | E |
1 | Aluno | Nota 1 | Nota 2 | Nota 3 | Nota 4 |
2 | João | 8 | 7 | 9 | |
3 | Maria | 6 | 5 | 8 | |
4 | Pedro | 8 | 9 | 10 | |
5 | Laura | 7 | 8 | 5 | |
6 | Total |
Para calcular quantas notas foram registradas na tabela, qual fórmula no Excel deverá ser utilizada?
=CONT.VALORES(B2:E6)
=CONT.VALORES(B2:E6, "<>")
=CONT.VALORES(B2:B6, E2:E6)
=CONT.VALORES(B2:E6, ">=0")
=CONT.VALORES(A2:A6, B2:B6, C2:C6, D2:D6)
Ao realizar testes de desenvolvimento com uma nova tecnologia a ser aplicada, foi grafado o seguinte programa de teste em C++:

Considerando a estrutura desenvolvida, analise as afirmativas a seguir.
I. O código produzido está com a sintaxe correta e nenhum erro ocorrerá durante a etapa de compilação.
II. Ao executar o programa, o resultado impresso em tela será: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10.
III. Pela estrutura do algoritmo elaborado, pode-se concluir que foi desenvolvido um método de ordenação de valores.
Está correto o que se afirma em
I, II e III.
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
A Insuficiência Cardíaca (IC) é uma condição crônica, para a qual é indicada uma variedade de terapias farmacológicas e não farmacológicas, tanto para melhorar o estado funcional quanto para prolongar a expectativa de vida. Neste contexto, foram estabelecidas diversas estratégias para o diagnóstico, seguimento e prevenção da IC. De acordo com as orientações da Diretriz Brasileira de Insuficiência Cardíaca Crônica e Aguda, recomenda-se, EXCETO:
Ecocardiografia periódica em intervalos predefinidos.
Dosagem de peptídeos natriuréticos quando há dúvida no diagnóstico da IC.
Ressonância magnética cardíaca como método alternativo quando ecocardiograma se mostrar inadequado.
Investigação não invasiva de cardiopatia isquêmica no paciente com alto risco de doença arterial coronariana.
Cineangiocoronariografia em pacientes com angina ou com exames não invasivos sugestivos de etiologia isquêmica.
Considerando a técnica do exame conhecido como Papanicolau, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Etapas do método: hidratação da amostra; coloração do citoplasma; coloração do núcleo; clarificação; desidratação; e, selagem.
( ) Alaranjado G: primeiro corante utilizado na coloração de Papanicolau; é responsável por reagir com os ácidos nucleicos e conferir coloração marrom ao núcleo celular, evidenciando-o.
( ) Álcool etílico a 95% p/p: atua como fixador por desidratar as células mediante coagulação dos componentes, intensificando a visualização da diferenciação nuclear e citoplasmática.
( ) Fixadores por revestimento: se fundamentam na mistura entre o álcool etílico e o polietilenoglicol; permitem que o esfregaço seja acondicionado em caixas, uma vez que formam uma película que protege e preserva a amostra.
( ) Corante policromático: aquele que combina com o citoplasma das células lhe oferece tonalidades variadas, evidenciando-o.
A sequência está correta em
V, V, V, V, F.
V, V, F, F, F.
F, F, V, V, F.
F, F, F, V, V.
F, F, F, F, V.
Paciente, sexo masculino, 50 anos, hipertenso e tabagista, comparece em consulta para avaliação de quadro de dispneia e síncope. Na ausculta cardíaca foram verificados: hipofonese de B1 e B2;sopro sistólico com pico telessistólico; e, desdobramento paradoxal de B2. Considerando o exame físico do paciente, é mais provável que ele apresente como diagnóstico:
Estenose valvar mitral.
Estenose valvar aórtica.
Estenose valvar pulmonar.
Insuficiência valvar mitral.
Insuficiência valvar aórtica.
Considerando que a liberação de granulócitos é responsável pela maior parte da atividade citotóxica de células T CD8 efetoras, assinale a afirmativa correta.
A maioria das células T CD 8 citotóxicas não liberam IFN-gama, TNF-alfa e TNF-beta.
A ligação do Fas presente na membrana da célula-alvo leva à inativação das caspases que induzem apoptose da célula-alvo.
A morte grânulo-mediada é estritamente cálcio-dependente, ainda que alguma ação citotóxica de células T CD8 sobreviva à depleção de cálcio.
Células T CD4 também são capazes de matar outras células através da liberação do conteúdo dos seus grânulos e por ação de perforinas e granzimas.
O Fas é expresso em linfócitos inativos; as ligações Fas-ligante-Fas não implicam na finalização do crescimento dos linfócitos após a remoção do patógeno causador da doença.
Os objetivos do Sistema Único de Saúde (SUS) consistem em: identificação e divulgação dos fatores condicionantes e determinantes da saúde; assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das atividades preventivas; e, formulação de política de saúde destinada a promover, nos campos econômico e social, de acordo com a normativa. De acordo com o exposto no Art. 6º da Lei nº 8.080/1990, são consideradas ações de atuação no campo do Sistema Único de Saúde (SUS), EXCETO:
Vigilância sanitária.
Saúde do trabalhador.
Vigilância epidemiológica.
Assistência terapêutica integral, inclusive farmacêutica.
Controle e fiscalização de serviços, produtos e substâncias de interesse para a Assistência Social.
Os métodos moleculares para o diagnóstico de doenças infecciosas trouxeram grandes avanços às análises laboratoriais. Dentre as várias técnicas descritas na literatura, destaca-se a reação em cadeia da polimerase (PCR) como uma das mais proeminentes. Considerando os princípios e etapas da PCR, analise as afirmativas a seguir.
I. Dois iniciadores oligonucleotídeos que flanqueiam o DNA-alvo são adicionados em excesso ao DNA-molde que é desnaturado termicamente.
II. O íon magnésio é essencial, pois atua como cofator para a ação da enzima DNA-polimerase.
III. A etapa de desnaturação do DNA ocorre em temperaturas inferiores às da etapa de anelamento dos iniciadores oligonucleotídeos.
A sequência está correta em
I, II e III.
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
A possibilidade de drenagem biliar foi fundamental para a redução da taxa de mortalidade na colangite aguda, em casos cujo manejo conservador não era suficiente. Os Critérios de Tóquio de 2018 buscaram apresentar os principais métodos de drenagem biliar e o momento adequado para realizá-lo. A drenagem biliar endoscópica deve ser considerada como o procedimento de drenagem de primeira linha devido à sua menorinvasividade e menorrisco de eventos adversos, apesar do risco de pancreatite pós-Colangiopancreatografia Retrógrada Endoscópica (CPRE). Considerando tal contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A realização da esfincterotomia é obrigatória em casos de drenagem biliar transpapilar endoscópica por quadros de colangite aguda.
II. Recomenda-se uma CPRE assistida por enteroscopia com balão para pacientes com colangite aguda e anatomia alterada cirurgicamente,se endoscopistas qualificados estiverem disponíveis na instituição.
III. Nos pacientes com colangite aguda e coagulopatia, recomenda-se que o tratamento inclua o implante de stent na via biliar.
De acordo com as orientações dos Guidelines de Tokyo (2018) sobre as indicações e técnicas de drenagem biliar na colangite aguda, está correto o que se afirma em
I, II e III.
III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
Sobre as hemofilias, deficiências congênitas dos fatores hemostáticos de caráter genético e hereditário, assinale a afirmativa INCORRETA.
O fator de coagulação específico diagnosticado laboratorialmente na hemofilia B é IX.
As hemofilias A e B são doenças hemorrágicas hereditárias ligadas ao cromossomo Y, que afetam primariamente indivíduos do sexo masculino.
A classificação da hemofilia A varia conforme os níveis de atividade coagulante do fator VIII, sendo especificados como graves; moderados; e, leve.
Como os níveis do fator VIII podem também estar reduzidos na Doença de Von Willebrand (DVW), a atividade do Fator de Von Willebrand (FVW), o antígeno e a composição multimérica são dosados em pacientes com hemofilia A recém-diagnosticada.
O coagulograma com alargamento do Tempo de Tromboplastina Parcialmente Ativada (TTPa) e o tempo de protrombina (TP) normal são observados na maioria das vezes, com exceção de alguns casos de hemofilia leve, cujo TTPa permanece normal.