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Os seguintes fatores podem alterar de imediato o comportamento do consumo, EXCETO:
Influências políticas.
Aspectos sazonais.
Inovações conceituais.
Inovações técnicas e funcionais.
Alteração e mudança de linhas de produção.
Um engenheiro que ocupa um cargo de gerente de projetos ambientais em uma empresa de grande porte completou seu tempo para aposentadoria. Quando indagado pelos membros da equipe se iria se aposentar, o gerente respondeu: “Gostaria de me aposentar, mas não penso nisso agora, porque não poderia deixar a empresa em um momento em que tenho projetos complexos e fundamentais para o sucesso do negócio sob minha responsabilidade”.
O comprometimento do gerente com a organização é do tipo:
A XYZ é uma fabricante de móveis artesanais atuando há 80 anos no mercado, cujos produtos são comercializados em todo o país. Desde a fundação da XYZ, seus produtos se diferenciaram pelos materiais de primeira qualidade, pelo design clássico e pelos altos preços. Já há alguns anos, as vendas vêm caindo significativamente. Os atuais dirigentes, filhos do fundador da empresa, acreditam que isso não se deva apenas ao declínio continuado das vendas do setor, mas também ao fato de o design da empresa ser associado a um requinte fora de moda, pelo uso exclusivo de madeiras nobres (que vai contra a tendência de consumo ambientalmente responsável), bem como pelo fato de a concorrência, hoje, ser capaz de produzir móveis mais baratos, com novos materiais e de muito boa qualidade. Com a morte recente do fundador da empresa, os dirigentes decidiram rever a orientação estratégica da empresa. A intenção é passar a utilizar materiais menos nobres na fabricação, restringir a venda dos móveis apenas à região Sul e não investir em novas máquinas de produção, como forma de extrair o máximo de ganhos.
Essa estratégia é conhecida como:
A construção de cenários é uma medida fundamental para a construção da estratégia da organização. Analise as afirmativas a seguir, relativas ao diagnóstico estratégico externo.
I. Quanto mais o ambiente se torna mutável e turbulento e a organização muda e inova, menos são efetivas as contribuições dos cenários para o processo decisório estratégico da organização.
II. Os cenários são construídos para apoiar a tomada de decisões e a escolha de opções com a intenção de torná-las viáveis no futuro.
III. A construção de cenários é uma metodologia para ordenar a percepção sobre ambientes alternativos futuros nos quais as decisões de hoje deverão ser substituídas e terão o seu efeito descontinuado.
Está correto o que se afirma em:
Julia executa bem sua tarefa de assistir com a preparação de dados e informações para a confecção de relatórios qualitativos e quantitativos dos departamentos, setores e áreas administrativas de sua atuação. Ela utiliza algumas estratégias para melhorar o envio de mensagens e superar as barreiras da comunicação.
Assinale a alternativa que NÃO condiz com a estratégia de Julia.
Omitir os sentimentos implícitos nos fatos.
Motivar o receptor.
Encorajar a comunicação informal.
Adaptar-se ao estilo de comunicação da outra pessoa.
O presidente de uma empresa estatal quer aprimorar o controle no nível estratégico. Ele quer utilizar indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.
É um indicador adequado para isso:
rentabilidade da empresa;
tempo de ciclo;
volume de vendas;
número de reclamações dos clientes;
número de sugestões de melhoria.
A gestão estratégica organiza os contributivos que as diversas têm de dar à organização, servindo como linha orientadora à integração dos esforços demandados pelos respectivos profissionais. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta quanto aos elementos que integram o planejamento estratégico.
Visão; missão; objetivos; análise do microambiente exclusivamente; e, cadeia de valor.
Visão; missão; análise do macroambiente exclusivamente; objetivos; e, processos mapeados e descritos.
Missão; objetivos; metas; análise SWOT; e, cadeia de suprimentos, que diz respeito à análise de ameaças e oportunidades.
Visão; missão; objetivos estratégicos; análise SWOT (ameaças, oportunidades, forças e fraquezas); e, metas a serem cumpridas, com seus respectivos prazos e responsáveis.
Missão; objetivos; análise SWOT (que diz respeito à ameaças e oportunidades apenas); cadeia de valor e de suprimentos; e, metas.
Sobre as características do planejamento tático, analise as afirmativas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa correta:
( ) Envolve cada departamento.
( ) É definido para cada tarefa ou atividade.
( ) É projetado a médio prazo.
( ) Envolve a empresa como uma totalidade.
Uma das fases do planejamento estratégico é destinada à formulação de alternativas que a organização pode adotar para alcançar os objetivos organizacionais pretendidos. As alternativas estratégicas são os cursos de ação futura que a organização pode adotar. De modo geral, o planejamento estratégico refere-se ao produto (bens que a organização produz ou serviços que presta) ou ao mercado (onde a organização coloca seus bens ou onde presta seus serviços). A respeito do planejamento e da gestão estratégicos, o esquema ou modelo que classifica as alternativas estratégicas empresariais em quatro categorias: penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto; e diversificação, é o(a)
matriz SWOT ou matriz de análise interna x análise externa.
matriz Ansoff.
matriz BCG.
forças competitivas de Porter.
modelo VRIO.
Assinale a alternativa que completa corretamente o enunciado abaixo.
Sun Tzu e _______ contribuíram com seus escritos e conceitos sobre estratégia militar, para o estabelecimento da estratégia organizacional, cuja literatura vem ganhando volume, desde seu estabelecimento na década de 1960
Bertalanffy
Clausewitz
Porter
Weber
O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da organização. Concretamente, podem ser destacadas as seguintes vantagens e benefícios do planejamento, EXCETO:
Proporcionar senso de direção.
Definir parâmetros de controle
Atuar como fonte de motivação e comprometimento.
Possibilitar a execução de uma variedade de atividades.
Dentre os fundamentos da administração, está o planejamento, que pode ocorrer em três níveis distintos, obedecendo à seguinte hierarquia:
planejamento operacional, planejamento tático e planejamento estratégico.
planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional.
planejamento estratégico, planejamento organizacional e planejamento operacional.
planejamento operacional, planejamento organizacional e planejamento tático