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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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_________________ no trabalho é definida como o processo contínuo que procura obter, a partir do potencial do empregado, o máximo de sua capacidade com o mínimo de tempo e esforço.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
A
Eficácia
B
Eficiência
C
Objetividade
D
Produtividade
E
Competitividade
Os objetivos e indicadores da perspectiva do cliente, a serem atendidos por processos excelentes de gestão operacional, podem ser extraídos do seguinte quadro:
A correlação correta entre as colunas é:
A
1Y; 2W; 3X; 4Z.
B
1Z; 2W; 3X; 4Y.
C
1Y; 2X; 3W; 4Z.
D
1W; 2Z; 3Y; 4X.
E
1Z; 2X; 3W; 4Y.
Analise as proposições abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. Sobre o diagnóstico prévio, uma das etapas do planejamento estratégico, pode-se afirmar:
I. Sensibiliza os atores envolvidos em tomo do objetivo institucional.
II. Evidencia os efeitos positivos do planejamento aos servidores envolvidos.
III. Sistematiza experiências, recursos e condicionantes existentes na instituição.
IV. Contribui para definir as ações a serem trabalhadas com os atores envolvidos.
V. Promove medidas de correção econômico-fiscais na instituição onde é realizado.
A
Somente II,III e V estão corretas
B
Somente III e IV estão corretas.
C
Somente I e II estão corretas.
D
Somente II , IV e V estão corretas.
E
Somente I e IV estão corretas.
Em determinado órgão da esfera públ ica federal há um líder que declara buscar sempre diferentes estímulos para motivar a sua equipe de trabalho, composta por doze pessoas provenientes de diferentes cultu ras. Com isso, consegu i u aumentar a produtividade da equ ipe, que passou a prestar melhores serviços. Sobre a motivação, conceito presente no relato do líder, pode-se depreender que é:
A
intrínseca como os estímulos motivacionais.
B
ambiental , depende de onde o ind ivíduo está.
C
extrinseca, vinculada aos fatores ambientais.
D
interna, própria de cada ind ivíduo.
E
externa, sujeita à cultura pessoal.
No processo de gerenciamento das organizações, é imprescindível a função administrativa de controle. Esta função está relacionada às atividades de trabalho executadas pelas pessoas para atingir os objetivos institucionais. Para tanto, isso requer um sistema básico de controles que se configura por meio dos seguintes tipos:
A
Estratégicos, táticos e orçamentários.
B
Estratégicos, táticos e de contabilidade de custos.
C
Estratégicos, táticos e operacionais.
D
Estratégicos, orçamentários e de contabilidade de custos.
E
Operacionais, orçamentários e de contabilidade de custos.
A respeito da definição de planejamento estratégico e de visão e missão, assinale a alternativa correta.
A
A missão é entendida como os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais abrangente. Nesse sentido, ela proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e executado pela empresa, representando o que a empresa quer ser.
B
A visão, ou declaração da visão, é a determinação do motivo central da existência da empresa, ou seja, a determinação de quem a empresa atende com seus produtos e serviços, correspondendo ao horizonte dentro do qual a empresa atua.
C
O planejamento estratégico é um processo de formulação e execução de estratégias organizacionais para buscar a inserção da organização e de sua missão no ambiente onde ela atua. A missão representa a razão de ser da organização, isto é, sua identidade, e descreve o propósito, os valores, os princípios e as linhas que a orientam, por meio de uma declaração escrita.
D
O planejamento estratégico corresponde ao estabelecimento de um conjunto de providências a serem tomadas pelo executivo para a situação em que o futuro tende a manter os resultados do passado; uma vez que a empresa carece de condições e meios de atuar sobre as variáveis e os fatores, de forma a exercer alguma influência, o planejamento é, ainda, um processo contínuo, um exercício mental que é implementado pela vontade específica de seus executivos.
E
O planejamento estratégico é uma técnica administrativa que busca colocar em ordem as ideias das pessoas, de maneira que se possa avaliar as implicações presentes de decisões futuras (estratégia). Depois de ordenar as ideias, são ordenadas as ações, o que corresponde à implementação do plano estratégico para que, embora com esforços desperdiçados, percorra o caminho pretendido.
O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante
A
do planejamento estratégico da organização.
B
do planejamento tático da organização.
C
dos movimentos do mercado concorrente.
D
das necessidades de mão de obra identificadas.
E
da prospecção de novos negócios.
Que força competitiva serve de base para que uma empresa decida optar por uma estratégia de aquisição vertical?
A
Alta competitividade.
B
Ameaça de novos entrantes.
C
Baixa competitividade.
D
Poder de Barganha dos Fornecedores.
E
Ameaça de Produtos Substitutos.
De acordo com o enunciado abaixo, assinale a alternativa correta.
Quanto aos objetivos estratégicos de produção, aquele que conceitualmente afirma ser necessário fazer as coisas em tempo para manter os compromissos de entrega para com os consumidores, denomina-se:
A
Confiabilidade
B
Velocidade
C
Qualidade
D
Custos
E
Flexibilidade
O desenvolvimento de estratégias de capacitação de pessoas
frequentemente demanda a elaboração de um diagnóstico de
necessidades de treinamento (DNT), o qual envolve a análise das
variáveis correspondentes ao nível
A
organizacional, que abrange atividades e condições de
autoconhecimento dos empregados.
B
de gestão de pessoas, que abarca responsabilidades dos
executantes e vendas.
C
de gestão de pessoas, que engloba imagem da empresa e
habilidades.
D
organizacional, que compreende recursos humanos e produção.
E
de gestão de pessoas, que abrange clima organizacional.
As opções a seguir destacam elementos que compõem a Teoria
das Cinco Forças para análise da vantagem competitiva das
empresas, à exceção de uma. Assinale-a.
A
Produtos substitutos.
B
Compradores.
C
Agências reguladoras.
D
Fornecedores.
E
Concorrentes.
Em um mercado cada vez mais competitivo e inovador,
é essencial para a sobrevivência das organizações a
existência de uma gestão estratégica. No âmbito
empresarial, agir de forma estratégica significa planejar
as ações de curto, médio e longo prazo. É saber até
onde se quer chegar e quais são os recursos necessários
para atingir os objetivos organizacionais. São
consideradas os cinco pilares básicos que sustentam a
administração estratégica nas organizações:
A
Estratégia; Competências; Recursos; Cultura; e,
Estrutura.
B
Estratégico; Institucional; Gerencial; Tático; e,
Operacional.
C
Ambiente Interno; Ambiente Externo; Missão; Visão;
e, Mercado.
D
Governo; Mercado; Regulamentações; Clima; e,
Comércio Exterior.
E
Consumidores; Colaboradores; Fornecedores;
Clientes; e, Parceiros.
Em relação ao tema administração estratégica, é INCORRETO afirmar que:
A
No modelo de administração estratégica, não se prevê etapa de controle.
B
É importante realizar um diagnóstico organizacional antes de se traçar diretrizes e metas.
C
A administração estratégica interdepende da visão de médio e longo prazo da organização.
D
A implementação da estratégia demanda uma internalização dos novos valores pela organização.
Utilizando os princípios da organização industrial, campo da economia que estuda a relações econômicas em setores industriais, foi desenvolvido um modelo para diagnóstico e avaliação da rentabilidade estrutural de um setor, denominada análise estrutural da industria. Neste contexto, a concorrência deve ser vista considerando-se quais forças?
Marque a alternativa CORRETA.
A
Mercado Consumidor, Marketshare, Viabilidade do Produto, Demanda pelo Produto.
B
Entrantes Potenciais, Compradores, Produtos Substitutos, Fornecedores.
C
Ciclo de Vida do Produto, Atratividade do Setor, Estratégia do Concorrente, Crescimento do Mercado.
D
Política Nacional, Legislação Vigente, Infraestrutura, Macroambiente dos Negócios.
Assinale a alternativa correta.
A
Descobrir os verdadeiros valores de uma organização
deve ser o principal objetivo da alta administração,
pois é por meio destes que as empresas se
mantêm no mercado.
B
A visão de uma organização é capaz de expressar
o inconformismo com o estado atual das coisas e
projetar a organização idealizada a ser construída
com ajuda das pessoas.
C
Todas as organizações possuem uma missão que
representa um estado futuro que almeja um dia atingir,
traduzindo-se num sonho inalcançável a ser perseguido
pelos gestores.
D
A visão de uma organização é uma declaração de
metas e objetivos, resultante de consenso dos clientes
e de toda a sociedade.
E
A missão de uma organização expressa aquilo que
ela pretende ser em detrimento daquilo que ela realmente
é.
O controle estatístico de processo foi criado pelo físico e estatístico americano Walter Andrew Shewhart.
C
Certo
E
Errado
Em administração, como é conhecida uma formação social cuja meta visa o desempenho coletivo, onde ocorre sinergia positiva, onde há responsabilidade individual e mútua e as habilidades dos componentes são complementares?
A
Coaching
B
Equipes de trabalho
C
Grupos de formatação
D
Times de recomposição
E
Times de resgate
No tocante ao sigilo profissional, marque a alternativa que demonstra a atitude correta do Colaborador ao cuidado que o mesmo deve ter com as informações sigilosas da organização.
A
Levar ao conhecimento do seu superior qualquer irregularidade de que tiver ciência em razão das atribuições
B
Promover a manutenção de relações funcionais harmoniosas e comentando com as amigos do trabalho de forma involuntária os assuntos tratados na reunião do seu setor.
C
Evitar o desperdício de tempo e de trabalho, inclusive conversas com colegas ou estranhos durante o expediente, sobre assuntos alheios ao serviço
D
Guardar absoluta reserva sobre informações funcionais de que tenha conhecimento, em razão do cargo que ocupar.
E
Deixar de Cumprir as ordens de serviço recebidas de seus superiores, bem como as obrigações decorrentes de normas, regimentos, instruções e ordens gerais de serviço em vigor.
A Matriz SWOT é uma estratégia geralmente aplicada durante o planejamento estratégico, promovendo uma análise do cenário interno e externo com o objetivo de compilar os dados em uma matriz, e assim facilitar a visualização das características que fazem parte do ambiente organizacional.
Marque a alternativa CORRETA que identifica os elementos da Matriz SWOT.
A
Aspectos contábeis, gerenciais, materiais e de recursos estratégicos.
B
Ponto forte, ponto fraco, ameaça e oportunidade.
C
Decisões estratégicas, decisões táticas, decisões operacionais e materiais.
D
Simbolismo gerencial, workshop organizacional, oportunidades, tendências.
No acompanhamento da construção de um FPSO, uma ferramenta amplamente utilizada é a Curva S. Em relação ao tema, avalie se as seguintes assertivas são falsas (F) ou verdadeiras (V):
I. Na construção da Curva S entram em jogo variáveis como tempo e realização física ou financeira.
II. A forma em S da curva advém do fato de que, em geral, num projeto de construção, montagem e comissionamento de um FPSO, o trabalho realizado nas fases iniciais e finais é bem menor do que o realizado nas fases intermediárias.
III. O uso eficiente da curva S deve contemplar o acompanhamento do andamento da construção, montagem e comissionamento em comparação à sua Linha de Base.
IV. Além da curva S que reflete o andamento do projeto como um todo, podem ser construídas curvas S para controlar a construção e montagem de cada módulo do FPSO.
V. O controle com a Curva S tem limitações e pode levar a decisões equivocadas na gestão de um projeto.
As assertivas são respectivamente:
A
V, V, V, V, V.
B
V, V,V, V, F.
C
F, V, V, V, F.
D
F, F, V, V, V.
E
F, F, F, V, V.
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