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Questões de Concurso sobre Planejamento e estratégia
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Ano:
2014
Banca:
Fundação BIO-RIO - BIO RIO
Prova:
BIO-RIO - EMGEPRON - Analista de RH - Área Serviço Social - 2014
Na atividade de planejamento uma forma de identificar pontos fortes e fracos consiste em estudar as principais áreas funcionais da organização. Os recursos e competências de cada área são avaliados, bem como suas deficiências e vulnerabilidades. Podemos considerar como focos potenciais de pontos fracos na área funcional denominada:
A
Pesquisa e desenvolvimento – arranjo físico, sequência e organização das operações produtivas, utilização do espaço, métodos de trabalho, vida útil de máquinas e flexibilidade dos recursos produtivos;
B
Administração superior – orientação estratégica, políticas de qualidade e responsabilidade social;
C
Produção e operações – número de produtos novos ao longo do tempo, venda de novos produtos em relação ao total das vendas e percepção dos clientes em relação aos novos produtos;
D
Recursos humanos - capacidade de entender o mercado, conhecimento de técnicas de pesquisa, experiência com o mercado e desempenho no lançamento de produtos.
A empresa DuBEM envolveu todos os seus gestores e funcionários na elaboração do planejamento estratégico empresarial para um horizonte de cinco anos, utilizando uma metodologia bastante detalhada e participativa e fazendo uso de técnicas avançadas de construção de cenários, análise competitiva e estabelecimento de indicadores. Após três anos, ao realizar uma avaliação do realizado frente ao que havia sido planejado, observou que muitas de suas intenções no planejamento estratégico não foram alcançadas, mas outros bons resultados e conquistas ocorreram.
Sobre essa situação, é correto afirmar que
A
a empresa incorreu em falhas de planejamento ou execução que levaram ao insucesso do planejamento.
B
as técnicas utilizadas foram equivocadas ou mal escolhidas para permitir antecipar claramente os cenários.
C
a estratégia realizada incorporou variáveis e contextos emergentes.
D
a estratégia definida no planejamento não considerou as restrições do groupthink que ocorrem nas metodologias participativas.
E
a metodologia do planejamento estratégico não se mostrou adequada ao porte ou negócio da empresa.
Planos, programas e projetos são instrumentos do processo de planejamento necessários para a tomada de decisão. Qual alternativa caracteriza o Plano?
A
Sua complexidade norteia os demais níveis das propostas do planejamento em comunicação.
B
Assume um caráter geral e mais abrangente do que os projetos e programas.
C
Delineia decisões de caráter restrito, menos abrangente que os projetos.
D
Está diretamente relacionado com a logística de implantação das ações de comunicação.
E
É o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio de um conjunto de ações.
O Balanced Scorecard Organizacional são medidas que
permitem a interligação entre os componentes
estratégicos da organização, os fatores críticos de
sucesso, os componentes setoriais e as iniciativas de
melhoria da organização, sob perspectivas distintas.
Estas perspectivas são:
A
Custo, tempo, qualidade.
B
Inovação, operações e pós-venda.
C
Financeira, cliente, processos internos e aprendizado
e crescimento.
D
Capacidade dos funcionários, capacidade dos
sistemas e motivação.
Em um ambiente competitivo, as organizações precisam oferecer, de forma sustentável, mais valor a seus clientes, ou seja, precisam ser administradas estrategicamente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito de administração ou gestão estratégica.
A
Administração estratégica é uma postura assumida por uma organização, desde o presidente até os funcionários operacionais, com a finalidade de proporcionar um ambiente altamente competitivo, que possibilite à organização alcançar seus objetivos.
B
Administração estratégica é composta por um conjunto de momentos, que no todo indiquem que a organização possui atividades e tarefas que visam atingir metas conjunturais, legais, econômicas, políticas, sociais e operacionais, que sejam competitivamente sustentáveis.
C
Administração estratégica é a organização dispor de dirigentes e funcionários que tenham capacidade e habilidade para lidar com situações de crise permanente, em função do alto grau de competitividade existente no mercado.
D
Administração estratégica é um permanente estado de mudanças para proporcionar adequada adaptação às condições ambientais, de tal forma que permaneçam competitivas perante seus clientes e concorrentes no mercado.
E
Administração estratégica é um processo que consiste no conjunto de decisões e ações que visam proporcionar uma adequação competitivamente superior entre a organização e seu ambiente, de forma a permitir que a organização alcance seus objetivos.
A estratégia de diversificação empresarial que ocorre quando a empresa passa a produzir com aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é a denominada:
A
concêntrica
B
horizontal
C
conglomerada
D
vertical
Sobre o Modelo do Lote Econômico (EOQ), é CORRETO afirmar:
A
Para o modelo EOQ é indiferente o valor da composição dos custos de carregamento.
B
O Modelo EOQ fixa o valor de compensação entre os custos de pedido e os custos de armazenagem.
C
O custo de preenchimento de uma ordem de compra não faz parte da composição dos custos administrativos de um pedido.
D
O EOQ supõe que os custos relevantes de estoque possam ser divididos em custos de pedido e custos de carregamento.
Os trabalhos desenvolvidos em uma organização apresentam
natureza diferente, de acordo com o nível hierárquico
no qual ele é executado, embora todas as atividades
contribuam igualmente para o sucesso da empresa.
Em cada nível hierárquico, na execução das atividades a
ele pertinentes, há uma habilidade que é predominante.
A correlação correta, que representa a habilidade que predomina
no respectivo nível hierárquico da organização é:
A
Nível Operacional – Habilidade Interpessoal
B
Nível Técnico – Habilidade Política
C
Nível Institucional – Habilidade Conceitual
D
Nível Intermediário – Habilidade Técnica
E
Nível Estratégico – Habilidade Humana
A formulação de objetivos da organização implica em rever e compreender a _________ da organização.
O termo que preenche corretamente a lacuna é:
A
missão.
B
decisão.
C
implementação.
D
análise ambiental.
Ano:
2014
Dada a proximidade geográfica de uma empresa em relação
ao seu principal fornecedor de carvão, foi possível
para essa empresa criar mais valor econômico que seus
concorrentes. Prevê-se, porém, que, em um ano, a mina
de carvão estará exaurida, e a empresa passará a ter de
buscar matéria-prima de fornecedores mais distantes, da
mesma forma que seus concorrentes já vêm fazendo.
Do ponto de vista da administração estratégica, a situação
retratada é um exemplo de
A
paridade competitiva
B
alavancagem competitiva estratégica
C
vantagem competitiva temporária
D
medida estratégica vantajosa
E
medida econômica de vantagem competitiva
Ano:
2014
Prova:
CESPE/CEBRASPE - TCE ES - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2014
No que se refere ao planejamento estratégico de TI e ao balanced
scorecard (BSC), assinale a opção correta.
A
O BSC reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de
longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, pois
suas perspectivas são clientes, financeira, objetivos internos e
conhecimento.
B
O BSC é um método desenvolvido especificamente para o
planejamento da área de TI de uma empresa e tem implicações
diretas na definição de sistemas de informação com impacto
estratégico.
C
O BSC é um método utilizado para medição e gestão das ações
empresariais, portanto não deve ser utilizado juntamente com
o planejamento estratégico de TI.
D
O mapa estratégico de TI desenvolvido por intermédio do BSC
é mais estratégico para as áreas de negócio da empresa que
para o planejamento estratégico.
E
A formulação do BSC é orientada à estratégia, sendo útil para
esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e
associar objetivos e medidas, planejar, estabelecer metas e
alinhar expectativas, inclusive para um plano estratégico de TI.
Quanto à gestão estratégica, assinale a alternativa que indica as consideradas três estratégias competitivas básicas.
A
Diferenciação, tecnologia e processos.
B
Tecnologia, liderança no custo e abrangência de mercado.
C
Processos, competências corporativas e abrangência de mercado.
D
Diferenciação, liderança no custo e enfoque.
E
Tecnologia, processos e abrangência de mercado.
A administração estratégica é um processo contínuo e interativo que visa a manter a organização como um conjunto integrado ao seu ambiente.
Com relação aos benefícios que a administração estratégica pode trazer à organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Aponta os problemas que podem surgir antes que eles ocorram.
II. Oferece uma visão subjetiva dos problemas da organização.
III. Identifica qualquer necessidade de redefinição na natureza do negócio.
Assinale:
A
se somente a afirmativa I estiver correta.
B
se somente a afirmativa II estiver correta.
C
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
D
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
E
se todas as afirmativas estiverem corretas.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta da administração que pode ser usada para gerenciar o desempenho organizacional.
Analisando-se essa ferramenta, verifica-se que ela
A
permite avaliar o posicionamento estratégico da empresa por meio da identificação das forças e fraquezas (ambiente
interno) e das ameaças e oportunidades (ambiente externo).
B
pode ser considerada como um modelo de gestão estratégico, que permite às empresas priorizarem suas ações do dia
a dia para atingirem os objetivos traçados em seus planos estratégicos.
C
é o conceito de gestão que aumenta o gap existente entre a estratégia e a parte operacional do negócio, alinhando a
empresa aos seus objetivos estratégicos.
D
substitui as medidas financeiras por outras relacionadas aos aspectos subjetivos como satisfação dos clientes, aprendizagem
e crescimento organizacional.
E
analisa os fatores que satisfaçam tanto clientes (internos e externos) quanto fornecedores, considerando a perspectiva
dos clientes.
No planejamento estratégico de uma empresa do setor
energético está escrita a seguinte frase: “Ser referência
no setor de energia, oferecendo produtos de
qualidade aos clientes e atendendo aos interesses dos
stakeholders”.
Essa frase se refere a
A
composto de marketing
B
missão da empresa
C
visão da empresa
D
valores da empresa
E
estratégia operacional
Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam-se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica.
C
Certo
E
Errado
Observe o organograma abaixo:
O organograma refere-se à estrutura organizacional do tipo:
A
Linha estafe;
B
Matricial;
C
Funcional;
D
Burocrática Simples;
E
Burocrática complexa.
O planejamento estratégico é um processo administrativo que
combina características básicas que servem como
instrumento para o gerenciamento da assistência de
enfermagem. Acerca desse tema, assinale a alternativa que
apresenta uma condição necessária para efetivação de um
planejamento estratégico.
A
Identificação de técnicas apropriadas para efetivá-lo.
B
Desenvolvimento de estratégia para atingir as metas.
C
Coordenação do planejamento ao nível da unidade.
D
Requisição de qualidades de liderança.
E
Análise dos avanços tecnológicos projetados.
Após feito um diagnóstico, fruto de pesquisa de clima organizacional, uma determinada consultoria recomendou, entre outras
ações, que os gestores da empresa contratante adotassem práticas de reuniões periódicas com seus subordinados com o
objetivo de informá-los sobre as mudanças externas que vêm ocorrendo e que são variáveis que afetam a organização, como
por exemplo: políticas econômicas, mudanças ecológicas e informações da concorrência direta.
Sobre o enunciado considere:
I. A adoção das reuniões provocará uma maior integração interna e um alinhamento no direcionamento da empresa,
podendo, gradativamente, contribuir para a mudança da cultura organizacional.
II. As variáveis descritas são do macroambiente ou ambiente geral.
III. A pesquisa trouxe informações sobre a cultura organizacional, que é um dos seus objetivos.
Está correto o que se afirma em
A
I, apenas.
B
I e II, apenas.
C
II e III, apenas.
D
I, II e III.
E
I e III, apenas.
São várias as etapas do planejamento estratégico. Assinale a alternativa que apresenta a etapa que deve responder à questão “o que fazer?”.
A
Formulação de alternativas.
B
Elaboração do planejamento.
C
Determinação dos objetivos.
D
Implementação e execução.
E
Avaliação dos resultados.
Gerar simulado