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De acordo com o Decreto do Governo do Estado de Santa Catarina no 1.070, de 29 de dezembro de 2020, que institui o Suplemento à 3a Edição do Manual de Padronização e Redação dos Atos Oficiais e estabelece outras providências, no tocante à correspondência oficial, a “comunicação interna e externa escrita que as autoridades estabelecem entre si, com instituições públicas e privadas, e com particulares, em caráter oficial”, é denominada:
Apostilamento.
Autuação.
Ofício.
Resolução.
Instrução Normativa.
Técnica de redação são importantes para desenvolver suas atividades no escritório. Qual o tipo de redação que o conceito abaixo representa.
É um texto profissional de curto tamanho utilizado para enviar ágeis mensagens para todos os funcionários, para determinados setores da empresa ou ainda para filiais e parcerias. Sua principal característica é a rapidez e objetividade na comunicação. Sua estrutura é simples e marcada, principalmente, por data e local, nome dos interlocutores, mensagem curta e despedida cordial.
Cabe ressaltar que é uma comunicação entre setores e não entre pessoas, dessa forma a informação é planificada entre todos os envolvidos, facilitando a busca de soluções.
Carta.
Memorando.
Ata.
Ofício.
Em relação à escrita do ofício, assinale a alternativa INCORRETA.
O ofício necessita ter única página, promovendo assim a objetividade do texto.
Quando não se empregar o tratamento de Excelência ao destinatário, é necessário dirigir‐se a ele como Vossa Senhoria.
O ofício é uma forma de correspondência oficial trocada entre chefes ou dirigentes de mesma hierarquia ou que é enviada a alguém de hierarquia superior à daquele que assina.
O vocativo compõe‐se da seguinte formalização: Senhor + Cargo (em maiúscula) do destinatário. Exemplo: Senhor Chefe da Divisão de Serviços Geral.
A finalidade é informar contemplando o máximo de clareza e precisão e fazendo uso do padrão culto da língua.
Assinale a única alternativa que trata de fecho das comunicações em ofício.
Respeitosamente
Preliminarmente
Primeiramente
Finalmente
O primeiro parágrafo do texto poderia ser corretamente utilizado como introdução de ofício cujo conteúdo fosse a apresentação de bibliografia sobre o encarceramento feminino
Certo
Errado
Ofício é um documento oficial, que deve ser escrito de acordo com a norma padrão e na língua portuguesa, sendo composto por um texto claro e objetivo. É de extrema importância que no ofício conste argumentos fortes e coerentes. Para produzi-lo de forma coerente, é preciso utilizar as palavras com a devida compreensão, além de não se prolongar muito, tendo sempre que se apresentar de maneira clara e objetiva. Além do número do ofício, os dados que nele precisam constar são:
nome; CPF ou CNPJ; identificação pessoal; endereço; data e local.
nome; proposição; CPF ou PIS/ PASEP; data e local; assinatura.
nome do outorgado; CPF; informações pessoais; endereço; assinatura.
identificação do objetivo; determinação de metas; proposição; CNPJ; assinatura.
nome; CNPJ; informações da empresa; metas; endereço; data e local.
Para dar suporte às inúmeras atividades e aos diversos procedimentos internos no âmbito da administração pública, os servidores necessitam lidar com uma série de documentos com funções e regras distintas. Conhecer a finalidade de cada um destes documentos, bem como as regras inerentes à sua utilização e as formas de redação, é de suma importância para dar maior agilidade ao processo de comunicação interna e externa na esfera pública. Considerando a classificação dos diferentes tipos de documentos oficiais, assinale a alternativa correta.
Telegrama: tipo de comunicação ainda bastante utilizada pela administração pública e com baixo custo; por isso, aplicada na comunicação com o público em geral.
Memorando: modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se de uma forma de comunicação eminentemente interna.
Ofício: ato administrativo interno, pelo qual o responsável por órgãos, repartições ou serviços, expede determinações gerais a seus subordinados, dando instruções sobre a execução de leis e de serviços.
Requerimento: modalidade de comunicação oficial, expedida para e pelas autoridades, exceto Ministros de Estado. Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais e também particulares pelos órgãos da Administração Pública entre si.
Acerca dos ofícios, atas e relatórios, analise as afirmativas a seguir:
I. É obrigatório que o ofício contenha parágrafos.
II. Por conta da sua concisão, o relatório não admite fecho.
III. A ata não é um documento oficial, mas apenas um registro resumido do que estiver contido naquele.
Assinale:
se apenas a afirmativa I estiver correta.
se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.
se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
Em razão do cargo ocupado pelo signatário desse documento, o fecho adequado seria Respeitosamente, conforme previsto no Manual de Redação da Presidência da República.
Certo
Errado
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os principais tipos de correspondência oficial aos seus respectivos conceitos.
Coluna 1
1. Ata.
2. Atestado.
3. Ofício.
4. Relatório.
Coluna 2
( ) É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.
( ) Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias, segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser assinada pelos participantes.
( ) Documento assinado por servidor em virtude de seu cargo ou função exercida. A ideia é declarar algum fato a favor da pessoa declarada. Um exemplo disso é fornecer a declaração de que um indivíduo realizou certas atividades em um período x.
( ) Submetido à autoridade superior, traz um panorama das atividades realizadas pelo funcionário, no que diz respeito ao período em exercício no cargo. É geralmente adotado para prestações de conta ou para expor o avanço de determinadas iniciativas planejadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
4 – 3 – 2 – 1.
3 – 4 – 1 – 2.
2 – 1 – 4 – 3.
3 – 1 – 2 – 4.
1 – 2 – 3 – 4.
No documento apresentado, a composição dos elementos local e data condiz com o formato preconizado pelo Manual de Redação da Presidência da República.
Certo
Errado
O ofício pode ser considerado como um dos tipos de documento oficial mais conhecidos. Ele possui um padrão estético composto por normas rígidas, garantindo sua formalidade e estruturação.
Certo
Errado
Em síntese, o oficio é um documento destinado a alguma autoridade pública, instituição privada ou mesmo pessoa física, para solicitar, reivindicar ou comunicar algo. Assim, analise o que necessariamente deve conter nos ofícios e identifique as assertivas corretas:
.
I.Número do documento.
II.País de onde está redigindo o ofício.
III.Assinatura.
.
É CORRETO o que se afirma em:
I, II e III.
I e III, apenas.
III, apenas.
II, apenas.
Sobre a estrutura de um ofício, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Número do ofício, local e data.
II. Endereçamento.
III. Assunto.
IV. Corpo do texto.
V. Fecho.
VI. Assinatura de todos os presentes.
VII. Identificação do signatário.
A assertiva II não faz parte da estrutura do ofício.
A assertiva III não faz parte da estrutura do ofício.
A assertiva V não faz parte da estrutura do ofício.
A assertiva VI não faz parte da estrutura do ofício.
Analise as seguintes características relacionadas a um determinado documento:
Que documento é esse?
Petições.
Ofícios.
Atestados.
Requerimentos.
Apostilas.
Qual das afirmativas abaixo conceitua corretamente o conceito de “Ofício”:
É uma correspondência interna e externa trocada entre autoridades de hierarquia equivalente ou enviada a alguém de hierarquia superior à daquele que assina.
É o registro claro e preciso das ocorrências de uma reunião, assembleia ou convenção, o que a torna um texto oficial é o fato de que, após aprovada, para efeitos legais, assume a condição de documento.
É uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que estão hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
É um tipo de texto muito ligado às situações cotidianas, constituindo-se como um relato proferido por alguém a favor de outra pessoa, a fim de evidenciar uma verdade em que se acredita.
Analise o texto abaixo:
“É um documento expedido por e para autoridades com a finalidade do tratamento dos assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.” |
Qual documento oficial o texto acima se refere?
Ofício.
Declaração.
Memorando.
Requerimento.
Marque a alternativa correta com relação à redação de correspondências oficiais.
“Vossa Excelentíssima” é um pronome de tratamento usado para diversas autoridades, tais como Prefeitos, Governadores, Deputados e Juízes, e o vocativo correspondente é “Digníssimo Senhor” ou “Digníssima Senhora”.
A diferença entre o memorando e o ofício é que o primeiro é uma modalidade interna de comunicação, isto é, entre unidades administrativas do mesmo órgão, e o ofício é um documento oficial externo.
A forma “Vossa Magnificência” é empregada, por força da tradição, em comunicações dirigidas a Chefes de Poder, como o Presidente da República e o Presidente do Congresso Nacional.
A certidão é uma declaração que tem por objetivo comprovar ato ou registro de processo, livro ou documento existente em repartições públicas, dispensando a informação da data de expedição.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).
( ) Tanto o memorando como o ofício devem conter o logo (timbre) da Instituição, número do documento, local e data, endereçamento, assunto, texto do documento, fecho e identificação do signatário.
( ) Memorando e ofício são documentos oficiais com finalidades distintas: o primeiro é utilizado para comunicação externa ao órgão emitente e o segundo é utilizado para comunicação interna, de forma rápida e objetiva.
( ) O requerimento é um documento cuja função é solicitar ou requerer algo, normalmente escrito em terceira pessoa e trazendo como fecho uma fórmula convencional do tipo “Nestes termos, pede deferimento”.
( ) O termo “circular” aplica-se a documentos enviados a vários destinatários, costumando ser associado em expressões como “Memorando Circular”, “Ofício Circular” e “Carta Circular”.
( ) O endereçamento a autoridades tratadas por Vossa Excelência deve ser “A Sua Excelência o Senhor [nome]” ou “A Sua Excelência a Senhora [nome]”; já a autoridades tratadas por Vossa Senhoria deve ser “A Sua Senhoria o Senhor [nome]” ou “A Sua Senhoria a Senhora [nome]”.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
V • V • F • V • V
V • F • V • V • F
V • F • V • F • V
F • V • F • V • F
F • F • V • F • V
O padrão ofício compreende três gêneros de documentos:
Memorando, mensagem e ofício.
Aviso, ofício e memorando.
Ofício, memorando e relatório.
Mensagem, ofício e aviso.
Aviso, ofício e relatório.