Questões de Concurso sobre Ofício

 
 
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Tânia está redigindo um ofício endereçado ao Presidente do Congresso Nacional. Marque qual vocativo a mesma deverá utilizar quando no ofício for invocado o destinatário.


A

Caro Presidente do Congresso Nacional.


B

Ilustríssimo Presidente do Congresso Nacional.


C

Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional.


D

Prezado Senhor Presidente do Congresso Nacional.

Kaspary (2017) define que o ofício é o tipo mais comum de correspondência oficial. Em relação às partes de um ofício, a que se refere aos dizeres impressos na folha, ao alto, às vezes completados na digitação e que identifica a esfera administrativa e o órgão de onde provém o documento, denomina-se cabeçalho ou:


A

Índice e número.


B

Vocativo.


C

Ementa.


D

Timbre.


E

Assunto.

Ofício é a comunicação expedida exclusivamente para tratar assuntos oficiais entre órgãos da Administração Pública ou a particulares. Assinale a alternativa CORRETA sobre a estrutura de um ofício:


A

Tipo; local; destinatário; assunto; número; texto; fecho; nome.


B

Tipo; local; destinatário; assunto; vocativo; texto; fecho; nome.


C

Tipo; local; destinatário; origem; vocativo; texto; fecho; nome.


D

Nenhuma das alternativas.

Correspondência Oficial é a comunicação entre os órgãos do serviço público ou autárquico, na troca de informações de interesse comum ou das partes. Faça a associação correta entre o tipo de correspondência apresentado e sua respectiva aplicação:


I. Atestado ou Certificado.

II. Memorando.

III. Ofício.

IV. Circular.

V. Requerimento.


F - Tem como propósito se dirigir a uma autoridade para fazer um pedido para o qual se necessite ter amparo na lei.

G - Tem como propósito dirigir-se a muitas pessoas ao mesmo tempo, para transmitir avisos, ordens ou instruções, voltadas para o público interno.

H - Expedido por e para autoridades com a finalidade do tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da administração pública entre si e também com particulares.

I - É a modalidade de comunicação entre as unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou não.

J - É o documento firmado por uma pessoa em favor de outra, garantindo a verdade a respeito de determinado fato.


Assinale a alternativa que apresenta a associação correta:



A

I – J, II – I, III – H, IV – G, V – F.


B

I – J, II – F, III – G, IV – I, V – H.


C

I – H, II – G, III – J, IV – F, V – I.


D

I – F, II – G, III – H, IV – I, V – J.

O ofício é a correspondência oficial utilizada para comunicação direta entre os representantes oficiais das instituições organizacionais. A respeito dos elementos obrigatórios que compõem esse gênero textual, assinale a alternativa correta.


A

Ao iniciar um ofício por meio do vocativo, a vírgula é um elemento dispensável, assim como os dois pontos.


B

Sendo o ofício numerado, a sigla do órgão que o expede deve vir grafada antecedendo a numeração, utilizando-se um hífen para separá-los.


C

Com relação ao estilo verbal presente no gênero ofício, é imprescindível que haja impessoalidade, clareza e profissionalismo marcado pela linguagem formal que é requerida pelo contexto comunicativo.


D

As escolhas lexicais fazem parte da rotina dos profissionais e servem de termômetro para o chamado prestígio social. Assim, ao redigir um ofício, o profissional de secretariado executivo deve atender essa exigência de adequação do seu texto, priorizando a linguagem coloquial.


E

Os profissionais que atuam na posição de Secretário (a) Executivo (o), ao redigir um ofício, devem preocupar-se de forma integral com o contato possível com diferentes pessoas de diferentes níveis sociais. Assim, a linguagem deve ser a mais próxima possível da oralidade para facilitar a comunicação.

A redação oficial deve obedecer a determinados critérios e formas definidas em instrumentos normativos ou orientativos, como o Manual de Redação da Presidência da República. De acordo com as recomendações desse manual, analise o documento a seguir, endereçado ao Departamento de Comunicação da Prefeitura de Uberaba.

Imagem associada para resolução da questão


Considerando a natureza do seu conteúdo e os seus interlocutores, o documento em destaque é chamado de


A

exposição de motivos.


B

portaria.


C

mensagem.


D

ofício.

O administrador da central de materiais de um hospital universitário está elaborando um documento para enviar aos gestores das demais unidades da organização, informando que os pedidos de materiais e medicamentos deverão ser enviados por meio de pedido eletrônico. Para tanto, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, deverá utilizar o documento oficial denominado


A

ofício circular.


B

ofício.


C

ofício conjunto.


D

ofício conjunto circular.

Consideradas as diretrizes do Manual da Presidência da República, está correta a frase que se encontra em:

A
A partir do reconhecimento da demanda não satisfeita, foi proposto o co-envolvimento proativo dos participantes, no seminário, a serem implementados.

B
Por meio de ofício solicitaram aos Ministérios economizarem energia e que fossem elaborados planos de contenção de despesas durante o período de duração da seca.

C
Em complemento às observações feitas onde ficaram definidas as medidas a serem adotadas, venho apontar a correspondência entre objetivos e recursos.

D
Em decreto assinado pelo Presidente da República, foi instituída a hora de verão a partir de zero hora do primeiro domingo do mês de novembro de cada ano, até zero hora do terceiro domingo do mês de fevereiro do ano subsequente.

E
O Ministro comunicou a seu assessor que ele deve participar da reunião que foi agendada para a próxima semana.

Admite-se que ofícios, memorandos e seus anexos sejam impressos em ambas as faces do papel.


C

Certo


E

Errado

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, analise o trecho e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna:


Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por __________, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.


A

Governadores Municipais.


B

Ministros Internacionais.


C

Ministros de Estado.


D

Juízes de primeira instancia.

De acordo com a Redação Oficial, o aviso, o ofício e o memorando devem conter as seguintes partes, exceto:


A

Tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.


B

Apenas a data em que foi assinado, não carecendo o local, por extenso, com alinhamento à esquerda.


C

Assunto: resumo do teor do documento.


D

Destinatário: o nome e o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação. No caso do ofício deve ser incluído também o endereço.

Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, a única diferença entre eles é que o aviso é:


A

Expedido exclusivamente pelo Presidente da República, para seu grupo de trabalho.


B

Expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades da mesma hierarquia.


C

Expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para hierarquias inferiores.


D

Expedido exclusivamente pelo Presidente da República, para Ministros de Estado.

Tendo em consideração os tipos de documentos, pode-se afirmar corretamente sobre o ofício:


A

O nome do órgão ou setor do remetente deve constar, obrigatoriamente, no cabeçalho do ofício.


B

O ofício é adequado para comunicação entre ministros de estado.


C

O ofício pode ser largamente utilizado para comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão.


D

A finalidade do ofício é tratar assuntos oficiais entre órgãos da Administração Pública e com particulares.


E

Um ministro de estado pode naturalmente expedir um ofício endereçado ao Presidente da República.

Sobre o aviso e o ofício, assinale a opção INCORRETA.


A

Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas.


B

Ambos têm como característica principal a agilidade. A tramitação em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.


C

A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.


D

Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares.


E

Quanto a sua forma, aviso e ofício seguem o modelo do padrão ofício, com acréscimo do vocativo, que invoca o destinatário, seguido de vírgula.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).


( ) Avisos e Ofícios são correspondências praticamente idênticas. O que as diferencia é o fato de que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades.

( ) Oficialmente, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, só existem dois tipos de fechos: Atenciosamente e Respeitosamente. Seu uso é indiscriminado e pode-se optar pelo segundo quando o emissor deseja ser mais cerimonioso em sua despedida.

( ) Em um suposto Memorando havia a seguinte frase: “…havia, pois, um homem entre a multidão que dava gritos homéricos…”. Essa frase está correta quanto à sua redação.

( ) A redação oficial deve ser isenta de tautologias. Exemplos desse vício de linguagem em textos oficiais pode ser assim exemplificado: “há anos atrás”, “anexo junto à carta” e “superavit positivo”.


Assinale a alterantiva que apresenta a sequência correta de cima para baixo.


A

V • F • V • F


B

F • V • V • F


C

V • F • F • F


D

F • F • F • V


E

V • F • F • V

O uso do Ofício na correspondência oficial é amplo e variado. Ele é empregado, dentre outros, para


A

justificar o negócio, comprar, vender, alugar em nome do locatário.


B

registrar negócios (comprar, vender, alugar, pagar, movimentar contas bancárias etc.) em nome de um outorgante ou procurador.


C

justificar e/ou defender determinados atos ou decisões.


D

justificar atos administrativos de reuniões de acionistas de empresas ou entidades religiosas.

Considerando os documentos oficiais, o documento de comunicação formal entre agentes administrativos e o documento pelo qual autoridades transmitem ordens uniformes são, respectivamente:


A

Portaria e ofício.


B

Ofício e comunicado.


C

Memorando e circular.


D

Portaria e despacho.


E

Ofício e circular.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República o Padrão Ofício existe para uniformizar três tipos de expedientes especificamente. Assinale a alternativa que apresente os três expedientes que obedecem a diagramação denominada Padrão Ofício:


A

Ofício, Aviso e Memorando.


B

Ofício, Mensagem e Fax.


C

Ofício, Aviso e Mensagem.


D

Memorando, Correio eletrônico e Fax.

Suponhamos que o reitor do Instituto Federal de São Paulo (IFSP) deseje dirigir-se ao reitor do Instituto Federal do Rio de Janeiro (IFRJ) para fazer uma solicitação. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2002), que modalidade de comunicação oficial deve ser usada para esse pedido?


A

Mensagem.


B

Exposição de motivos.


C

Ofício.


D

Memorando.

Assinale a alternativa que apresenta uma informação sobre Ofício.

A
Em empresas, é o instrumento de comunicação de caráter rotineiro e o despacho deve ser dado no próprio documento, se houver espaço.

B
Tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares.

C
Por seu baixo custo e celeridade, transformou- -se na principal forma de comunicação para a transmissão de documentos.

D
Só tem valor documental, se existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

E
É a modalidade de comunicação oficial entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se de uma forma de comunicação eminentemente interna.
 
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