Questões de Concurso sobre Ofício

Tratando do padrão ofício, o Manual de Redação da Presidência da República, em sua 3^a edição, prescreve:

Conforme sua composição e estrutura, o documento corresponde a

A redação pública faz uso de instrumentos específicos em sua comunicação com o público, com os funcionários, com fornecedores e com clientes. Um dos instrumentos exclusivos da comunicação na empresa pública é

Um ofício é um documento que, em geral, tem como objetivo solicitar, comunicar, reivindicar ou notificar de maneira formal sobre um determinado assunto. Esse tipo de documento costuma ser utilizado por locais que precisam ter um registro e controle das notificações enviadas, como as repartições públicas. Já o memorando, por sua vez, é um texto usado para transmitir informações rápidas, a fim de tratar sobre temas internos ou externos de maneira desburocratizada e objetiva. Esse tipo de documento costuma ser utilizado tanto no setor privado quanto no público. Entre as principais diferenças entre ofício e memorando está a finalidade de cada um deles:

É um documento no qual o Oficial do cartório certifica que o registro encontra-se devidamente lavrado nos livros sob sua responsabilidade. No documento constam as principais informações sobre o ato, no caso o nascimento, casamento ou óbito:

O Presidente do Legislativo Municipal necessita enviar correspondência em nome do legislativo que preside ao chefe do Poder Executivo do Município, para convidá-lo para a posse dos novos vereadores. Que tipo de correspondência deve ser utilizada?

Silvia é a responsável em seu departamento, dentre outras atribuições, pela elaboração e gestão de arquivos eletrônicos. Em uma determinada ocasião, a sua superiora imediata solicitou que ela elaborasse e enviasse um ofício digital a uma organização parceira. Silvia, que gosta de fazer seu trabalho com rapidez, redigiu o ofício em meio eletrônico e o despachou por e-mail em questão de poucos minutos, sem nem ao menos revisá-lo. No entanto, o ofício “feito às pressas” continha erros de digitação e na redação que poderiam causar uma interpretação ambígua pelo destinatário.

Diante da situação apresentada, avalie as afirmações a seguir:

I. A falta de cuidado na elaboração do ofício digital acarretará retrabalho a todos os envolvidos, tanto para Silvia como para o destinatário.

II. Silvia fez o correto, pois na elaboração e gestão de arquivos eletrônicos a agilidade deve sempre se sobrepor a qualidade.

III. Mesmo com erro de digitação e na redação, o importante foi o envio do ofício digital. A causa de uma eventual interpretação ambígua do ofício não é de responsabilidade da Silvia, afinal, caso o destinatário tenha dúvidas em razão da ambiguidade, é responsabilidade deste procurar por Silvia e sanar as dúvidas.

É CORRETO o que se afirma em:

O/A (X) é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público. Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do mesmo em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos.

Fonte: Comunicação Oral e Escrita. Escola Estadual de Educação Profissional - EEEP. Curso Técnico em Secretaria Escolar. Secretaria da Educação. Governo do Estado do Ceará.

Substitua o (X) do texto por uma das alternativas abaixo e marque a alternativa CORRETA.

Segundo o novo Manual de Redação Oficial da Presidência da República, é expedido um memorando quando se trata da comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

O gênero ofício trata-se de um gênero institucional com função documental, contudo, além do ofício de solicitação, exemplificado no texto, também há ofícios

Conforme orientações dadas através do Manual de Redação da Presidência da República, analise as informações seguintes:

I.Existem dois tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do que pela forma.

II.Nestes dois tipos de redação adota-se uma diagramação única.

As informações contêm dados referentes às redações:

Serviços prestados pela prefeitura podem ser solicitados pelos contribuintes junto ao Poder Público Municipal. Sua solicitação deve ser protocolada na prefeitura municipal através de:

Para os documentos oficiais (aviso, memorando e ofício), existe um modelo específico de diagramação chamado de Padrão Ofício. Nas alternativas a seguir, estão as partes principais do padrão ofício, com apenas uma exceção. Marque a alternativa INCORRETA:

O art. 39 da Lei Orgânica Municipal de Afogados da Ingazeira estabelece o seguinte:

Art. 39 “O Poder Executivo é exercido pelo Prefeito, auxiliado pelos Secretários Municipais ou Diretores e pelos responsáveis pelos órgãos de administração direta e indireta.”

No dia seguinte à posse, o prefeito de Afogados da Ingazeira emitiu documento interno à todas unidades administrativas, com o objetivo de solicitar a todos que fosse adotada medidas de contenção de gastos, notadamente, no consumo de energia elétrica. Identifique qual o documento abaixo foi direcionado as autoridades internas e de mesmo nível:

Ofício é:

O Técnico Administrativo da escola ficou responsável em realizar o registro dos eventos importantes de uma reunião que aconteceria com o conselho da escola. O documento preenchido pelo funcionário trata-se de uma:

No âmbito de Santa Catarina, a comunicação interna e externa escrita que as autoridades estabelecem entre si, com instituições públicas e privadas, e com particulares, em caráter oficial, atualmente e em consonância com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República é a(o:

A respeito dos gêneros textuais oficiais “ofício” e “e-mail”, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Ofício.

(2) Correio eletrônico (e-mail).

( ) O texto da data deve ser alinhado à margem direita da página.

( ) A numeração das páginas é obrigatória apenas a partir da segunda página da comunicação.

( ) O texto deve ser iniciado por uma saudação, e a linguagem deve ser formal.

( ) A data é desnecessária.

Os documentos podem ser classificados de diversas formas, com base em uma ou mais de suas características. Por exemplo, pode-se utilizar como base a espécie documental. Nesse sentido, quantos dos seguintes itens podem ser considerados como espécies de documentos? I. Ofício; II. Atestado; III. Certidão; IV. Circular; V. Memorando; VI. Ata.

Sobre correspondências oficiais, a figura acima é um modelo de: