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Questões de Concurso sobre Memorando
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Paulo, cidadão residente na cidade de João Ramalho, deseja solicitar à prefeitura municipal a poda de uma árvore em frente à sua residência, pois os galhos estão interferindo na rede elétrica e trazendo riscos à segurança. Para isso, ele pretende elaborar um documento formal com a solicitação. Considerando que Paulo é um particular (pessoa física), qual é o tipo de documento mais adequado para formalizar o pedido à prefeitura?
A
Ata.
B
Ofício.
C
Memorando.
D
Requerimento.
Para elaboração de memorando interno:
I. Deve constar data.
II. Deve ter setor destinatário.
III. Não precisa referência do setor emissor.
IV. Deve conter texto objetivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Apenas IV está correta.
B
Apenas I e III estão corretas.
C
Apenas I, II e IV estão corretas.
D
Apenas II e III estão corretas.
Conforme o Manual de Redação da Presidência da República (2018), analise as assertivas abaixo:
I. Para que um e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente.
II. Havia três tipos de expedientes que se diferenciavam pela finalidade: o ofício, o aviso e o memorando. Atualmente está abolida essa distinção e passou-se a utilizar o termo “ofício” nas três hipóteses.
III. A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos.
Quais estão corretas?
A
Apenas I.
B
Apenas III.
C
Apenas I e II.
D
Apenas II e III.
E
I, Il e III.
A elaboração de documentos administrativos e comerciais exige a adequação às normas formais, clareza e objetividade na comunicação. Cada tipo de documento possui uma finalidade específica e deve ser utilizado conforme a situação comunicativa. Nesse contexto, relacione adequadamente cada tipo de documento à situação comunicativa mais apropriada.
1. Memorando.
2. Ofício.
3. Carta comercial.
4. Requerimento.
( ) Uma cidadã solicita formalmente à Administração Pública a concessão de licença-maternidade.
( ) O departamento de uma empresa encaminha, de forma ágil e interna, uma comunicação ao setor financeiro solicitando um ajuste orçamentário.
( ) Uma empresa notifica outra sobre a rescisão de um contrato de fornecimento, utilizando linguagem formal e padronizada.
( ) Um órgão público envia uma comunicação oficial a outra instituição pública, informando sobre a nomeação de um novo servidor.
A sequência está correta em
A
1, 4, 2, 3.
B
2, 3, 1, 4.
C
3, 2, 4, 1.
D
4, 1, 3, 2.
Leia o trecho a seguir:
Aos cuidados da Coordenação de Recursos Humanos,
Venho, por meio deste, solicitar a concessão de 10 (dez) dias de férias, referentes ao período aquisitivo de 2023, a partir do dia 15 de julho do corrente ano. Declaro estar ciente das normas internas relativas à concessão de férias.
Sem mais, coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Carlos Eduardo Lima
Matrícula 01478
Com base na linguagem utilizada, na finalidade e na estrutura do texto apresentado, assinale a alternativa que corretamente identifica o tipo de documento administrativo:
A
Requerimento.
B
Memorando.
C
Relatório.
D
E-mail.
Certo profissional precisa redigir um memorando interno solicitando material de limpeza para o almoxarifado. Para isso, ele deve seguir o modelo oficial. Refere-se à ordem correta dos elementos de um memorando:
A
Ementa; destinatário; assunto; local e data; e assinatura.
B
Número; corpo do texto; nome do remetente; assinatura; e fecho.
C
Assunto; nome do setor; data; corpo do texto; assinatura; e ementa.
D
Número; local e data; destinatário; assunto; corpo do texto; e identificação do signatário.
Considere os tipos de documentos oficiais utilizados na administração pública e relacione a primeira coluna com a segunda, de acordo com suas características.
Coluna 1 − Tipos de Documentos Oficiais:
1.Memorando.
2.Ofício.
3.Relatório.
4.Ata.
Coluna 2 − Descrição:
(__)Documento que registra, de forma objetiva, as deliberações e decisões tomadas em reuniões ou assembleias.
(__)Comunicação interna, breve e direta, entre unidades de uma mesma instituição, dispensando formalidades cerimoniosas.
(__)Documento destinado à comunicação formal entre órgãos públicos ou entre um órgão público e um particular.
(__)Documento estruturado que descreve e avalia atividades ou resultados de projetos, podendo incluir análise de dados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequencia correta:
A
3 − 1 − 4− 2.
B
4 − 1 − 2 − 3.
C
2 − 4 − 1 − 3.
D
1 − 3 − 2 − 4.
A elaboração de documentos oficiais, como memorandos, ofícios e e-mails, exige um domínio preciso da linguagem formal e a habilidade de transmitir as informações de forma clara e objetiva. Cada tipo de documento possui regras específicas quanto à sua estrutura, objetivo e tom de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA sobre as boas práticas para a redação desses documentos em um ambiente corporativo de médio porte.
A
Memorandos são documentos internos que podem ser escritos de forma mais descontraída, desde que o conteúdo seja pertinente ao tema abordado.
B
Ao redigir um ofício, deve-se adotar um tom impessoal e formal, sem a necessidade de incluir informações de identificação do destinatário e da empresa emissora, já que esses dados são óbvios.
C
O uso de linguagem excessivamente técnica e complexa é recomendado em e-mails corporativos, uma vez que isso demonstra profissionalismo e autoridade no assunto.
D
O memorando é uma forma de comunicação mais restrita, normalmente utilizado para informar ou solicitar ações de forma clara e objetiva, sem o uso de parágrafos extensos.
E
A elaboração de um ofício não requer a formalização de uma saudação inicial ou despedida, desde que o corpo do texto seja direto e conciso.
Assinale a opção correta que apresenta um tipo de expediente oficial dirigido ao presidente da República ou ao vice‑presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá‑lo de determinado assunto.
A
exposição de motivos
B
mensagem
C
correio eletrônico
D
memorando
E
padrão ofício
No ambiente administrativo, diferentes tipos de documentos são utilizados para registrar, comunicar e formalizar informações. Qual das opções a seguir descreve corretamente o uso típico de um memorando?
A
É um registro contábil utilizado para controle de fluxo de caixa e demonstração de receitas e despesas.
B
É um documento interno, objetivo e direto, usado para comunicações entre setores da mesma organização.
C
É um documento utilizado para comunicação formal entre empresas distintas, geralmente com valor jurídico.
D
É um documento externo, geralmente enviado a clientes ou fornecedores, com finalidade publicitária.
Os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações. Qual é o documento que para ser aceito como original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICPBrasil?
A
Ofício.
B
Circular.
C
E-mail.
D
Memorando.
Com a atualização do Manual de Redação da Presidência da República, que visou à simplificação e à uniformização dos atos e comunicações oficiais, qual foi a principal alteração referente ao uso do memorando?
A
O memorando, juntamente com o aviso, foi extinto como um tipo de documento autônomo, sendo suas finalidades absorvidas pelo “padrão ofício”, que se tornou o modelo para a maioria das comunicações oficiais.
B
O memorando passou a ser um documento de uso restrito, destinado exclusivamente à comunicação entre Ministros de Estado e o Presidente da República.
C
O memorando teve suas regras de formatação e uso expandidas, com a adição de novos campos obrigatórios para garantir maior rastreabilidade e segurança da informação.
D
O memorando foi substituído integralmente pelo uso de correio eletrônico (e-mail) com certificação digital, não havendo mais um modelo de documento para comunicação interna ágil.
E
A utilização do memorando foi mantida para órgãos do Poder Executivo, sendo sua extinção válida apenas para a comunicação entre diferentes Poderes da República.
Em órgãos públicos, a adequada elaboração de documentos oficiais é fundamental para assegurar clareza e objetividade nas comunicações institucionais. Assim, associe corretamente os documentos oficiais (Coluna I) às suas respectivas definições ou aplicações (Coluna II).
Coluna I – Documentos Oficiais.
1. Circular.
2. Memorando.
3. Certidão.
4. Edital.
Coluna II – Definições e Aplicações.
(__) Documento utilizado para comunicação interna, simplificada e direta, usado para solicitar providências.
(__) Documento oficial que atesta, formalmente, um fato ou ato registrado nos arquivos institucionais.
(__) Documento destinado à divulgação pública de atos administrativos, convocações e resultados oficiais.
(__) Documento que divulga orientações, normas ou procedimentos padronizados, dirigido simultaneamente a diversos setores ou pessoas.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
A
2 – 3 – 4 – 1.
B
2 – 4 – 3 – 1.
C
3 – 1 – 4 – 2.
D
4 – 2 – 1 – 3.
O Manual de Redação da Presidência da República (BRASIL, 2018) informa que “...havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando”. Para uniformizá-los, determina-se a adoção de nomenclatura e diagramação únicas, o que se denomina padrão
A
memorando.
B
ofício.
C
carta.
D
e-mail.
E
aviso.
Atualmente, utiliza-se a terminologia padrão ofício para nomear os três tipos de expedientes que antes se diferenciavam mais pela finalidade que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a funcionalidade atribuída ao(s) correspondente(s) documento(s) oficial(is).
A
A mensagem pode ser encaminhada entre quaisquer funcionários, para tratar de assuntos exclusivamente pessoais.
B
O e-mail, como gênero textual, não deve ser utilizado na comunicação oficial, pois sua estrutura e linguagem são incompatíveis com esse contexto.
C
O memorando e o ofício diferenciam-se muito entre si na forma e no conteúdo; por isso, devem seguir padrões bem diferentes.
D
O aviso e o memorando apresentam a opção de usar ou não o cabeçalho.
E
A exposição de motivos pode ser encaminhada a uma autoridade para submeter projeto de ato normativo à sua consideração.
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Os documentos antigamente conhecidos como aviso e memorando foram substituídos pelo termo ofício.
C
Certo
E
Errado
Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de documentos oficiais com suas respectivas finalidades:
Primeira coluna: tipos de documentos
1.Memorando
2.Ofício
3.Exposição de Motivos
Segunda coluna: finalidades específicas
(__)Comunicação externa entre órgãos públicos ou destes com particulares para transmissão de informações oficiais.
(__)Comunicação interna entre setores de um mesmo órgão para encaminhamento de assuntos administrativos.
(__)Proposta de ação governamental submetida ao Presidente da República por Ministro de Estado.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
2 − 1 − 3.
B
3 − 1 − 2.
C
1 − 3 − 2.
D
2 − 3 − 1.
E
1 − 2 − 3
Atos oficiais, no contexto da administração pública, são atos jurídicos praticados pela administração pública que produzem efeitos jurídicos imediatos, com observância da lei, e sujeitos ao controle do Poder Público. No que tange aos atos oficiais, avalie as sentenças:
I - Portaria é o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor.
II - Edital é o instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e das deliberações ocorridos em uma reunião, sessão ou assembleia.
III - Decretos, em sentido próprio e restrito, são atos administrativos da competência exclusiva dos chefes do Executivo, destinados a prover situações gerais ou individuais, abstratamente previstas de modo expresso, explícito ou implícito pela legislação.
IV - Ata é o instrumento pelo qual a Administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos etc.
V - Memorando é a correspondência interna empregada entre as unidades administrativas de um órgão, sem restrições hierárquicas e temáticas.
VI - Requerimento é o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência.
Após a análise, pode-se afirmar:
A
As sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.
B
As sentenças I, II, III, IV, V e VI estão incorretas.
C
Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.
D
Somente as sentenças III e V estão corretas.
E
Somente as sentenças I, IV e VI estão corretas.
Sobre memorando, analise se os itens são (C) corretos ou (I) incorretos e marque a alternativa certa.
( ) É uma modalidade de texto destinada à comunicação dentro de instituições públicas ou particulares.
( ) Seu objetivo é agilizar a comunicação entre departamentos e pessoas.
( ) Suas principais características são objetividade e concisão, uso de linguagem formal e impessoalidade.
A
C – C – C.
B
C – I – C.
C
I – C – C.
D
C – C – I.
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