Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Correio eletrônico (e-mail)
Disciplina
1
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
151
questões
encontradas
20
Mais recentes
O uso do Correio Eletrônico é uma ferramenta essencial para a comunicação profissional, mas seu uso inadequado pode trazer consequências graves, especialmente em ambientes institucionais. Considerando as melhores práticas e a segurança no uso do correio eletrônico, qual das alternativas abaixo descreve uma abordagem correta para o envio de informações sensíveis em um contexto profissional?
A
Ao enviar informações sensíveis, é seguro usar qualquer plataforma de correio eletrônico disponível, desde que a mensagem seja marcada como "Confidencial".
B
Informações sensíveis podem ser enviadas por correio eletrônico pessoal, desde que a senha da conta seja forte e não compartilhada com terceiros.
C
Informações sensíveis devem ser enviadas apenas através de plataformas de correio eletrônico institucionais e com o uso de criptografia, para garantir a segurança dos dados.
D
Ao enviar informações sensíveis, é recomendável incluir a todos os destinatários em "CC" para garantir a transparência e o conhecimento amplo da mensagem.
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a forma de comunicação que apresenta mais flexibilidade quanto à sua forma e estrutura é o (a)
A
ofício.
B
mensagem.
C
correio eletrônico (e-mail).
D
exposição de motivos.
E
carta.
Sobre o uso de e-mails na administração pública, podemos fazer diversas afirmações, entre elas:
I. A estrutura de e-mails na administração pública deve incluir a inserção de local e data logo após o fecho, pois esses elementos são obrigatórios para caracterizar o e-mail como um documento oficial adequado.
II. O texto dos e-mails na administração pública deve começar sempre com uma saudação formal, utilizando vocativos como “Senhor” ou “Senhora”, seguidos do cargo do destinatário, ou “Prezado Senhor” e “Prezada Senhora”, especialmente quando enviado a instituições ou pessoas desconhecidas.
III. “Atenciosamente”, assim como sua abreviação “Att.”, e outras expressões como “Abraços” e “Saudações” são considerados fechos padrão em comunicações oficiais, sendo vistos como apropriados para e-mails profissionais na administração pública.
IV. O e-mail, como um gênero textual utilizado na administração pública, pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício, e, portanto, deve sempre evitar o uso de linguagem que não seja compatível com o caráter formal exigido para comunicações oficiais.
Estão corretas apenas as alternativas:
A
III e IV
B
I, II e III
C
II, III e IV
D
I, II e IV
E
II e IV
“______ é o documento em que se registram, de forma exata e metódica, as ocorrências, resoluções e decisões das assembleias, reuniões ou sessões realizadas por comissões, conselhos, congregações, corporações ou outras entidades semelhantes. É documento de valor jurídico. Por essa razão, deve ser redigida de maneira que não possa ser modificada posteriormente. Neste documento não há parágrafos ou alíneas, escreve-se tudo seguidamente para evitar que nos espaços em branco se façam acréscimos. Nele, não se admitem rasuras”. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A
A certidão.
B
A ata.
C
A declaração.
D
O correio eletrônico (E-mail).
E
O edital.
Acerca de boas práticas ao escrever e-mails, assinale V ou F para as alternativas abaixo:
I. ( ) É uma boa prática usar uma linha de assunto descritiva e relevante em um e-mail profissional
II. ( ) É aceitável enviar e-mails em caixa alta (com todas as letras maiúsculas) para enfatizar a importância de uma mensagem.
III. ( ) Evitar o uso de saudações e assinaturas no e-mail contribui para a clareza da comunicação.
IV. ( ) Não recomendável usar parágrafos curtos e espaçamento adequado para facilitar a leitura de um e-mail.
V. ( ) Incluir anexos grandes em e-mails não é uma prática recomendada, pois pode congestionar caixas de entrada.
Alternativas:
A
(I - V) (II - F) (III - F) (IV - V) (V - F)
B
(I - F) (II - V) (III - F) (IV - F) (V - F)
C
(I - F) (II - F) (III - V) (IV - F) (V - F)
D
(I - F) (II - F) (III - F) (IV - V) (V - F)
E
(I - V) (II - F) (III - F) (IV - F) (V - F)
A empresa para a qual trabalha solicita que você redija um texto a ser encaminhado a um Senador da República, convidando-o para o lançamento de uma campanha publicitária cujo cliente é a área de saúde do Estado da Paraíba.
Nessas condições, o texto adequado será
A
um Memorando, redigido em linguagem formal, dando ao Senador o tratamento Sua Excelência, no endereçamento.
B
Uma Carta, redigida em linguagem informal, na qual o Senador será tratado por Vossa Senhoria, em todas as partes do texto.
C
um Requerimento, redigido em linguagem respeitosa, no qual o Senador será tratado por V.Exa. no corpo do texto.
D
um Ofício, redigido em linguagem formal, no qual o Senador será tratado por Sua Excelência, no endereçamento.
E
um e-mail, redigido em linguagem informal, mas se referindo ao Senador como Digníssimo Senador, no corpo do texto.
Constitui-se recomendação para a utilização do correio eletrônico oficial nas instituições de administrações públicas a
A
padronização do uso da fonte de letra, do tamanho e da cor, respectivamente: Calibri, tamanho 11 ou 12 e cor preta.
B
utilização de caixa alta, quando preciso, como destaque de palavras ou trechos da mensagem redigida.
C
proibição em relação ao uso de imagens no corpo do e-mail, excetuando-se o uso das Armas da República Federativa do Brasil.
D
confirmação de leitura, sempre que preciso, ou pedido de confirmação de recebimento do e-mail.
Qual é o nome do documento comumente utilizado para solicitar, reivindicar, notificar ou comunicar formalmente sobre determinado tema:
A
Memorando.
B
Carta.
C
Protocolo.
D
E-mail.
E
Ofício.
A utilização de e-mail para a comunicação tornou-se uma prática comum em todas as esferas da sociedade. Como gênero textual, ele pode ser considerado um documento oficial. No entanto, algumas orientações quanto à sua estrutura devem ser obedecidas. Assinalar a alternativa CORRETA quanto a essa padronização:
A
Por se tratar de um texto profissional, ícones e emoticons não devem ser utilizados.
B
Em função da sua flexibilidade, é possível utilizar uma linguagem com abreviações.
C
Não há distinção entre recomendação de fontes e utilização de caixa alta e baixa.
D
Fundos ou papéis de parede podem ser utilizados, pois não sobrecarregam a mensagem.
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar:
A
Gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
B
Gênero não-verbal, endereço comercial ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
C
Gênero teatral, endereço físico ou sistema de transmissão de mensagens por voz.
D
Gênero Científico, endereço residencial ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
E
Gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem datilografada.
Assinale a alternativa que apresenta a correta denominação do documento que visa apresentar um resumo de atividades realizadas bem como informar os dados e resultados coletados com elas:
A
Ofício.
B
e-mail.
C
Memorando.
D
Relatório.
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só no âmbito privado, mas também na administração pública. Sobre o uso do e-mail na administração pública, assinale a alternativa incorreta no que diz respeito às recomendações.
A
Os textos das mensagens eletrônicas não podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”.
B
A mensagem do correio eletrônico deve ser revisada com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais.
C
Utilizar a imagem das Armas da República Federativa do Brasil e de logotipos do ente público junto ao texto da assinatura.
D
Apesar da imensa lista de fontes disponíveis nos computadores, mantêm-se a recomendação de tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais: Calibri ou Carlito, tamanho 12, cor preta.
Analise as afirmativas abaixo:
1. A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública.
2. Deve-se evitar o uso de linguagem fora do padrão culto no e-mail com comunicação oficial, pois ele pode ser considerado um documento oficial, como gênero textual, assim como o ofício.
3. Na redação do e-mail com comunicação oficial não são necessários local e data no corpo da mensagem.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
É correta apenas a afirmativa 1.
B
É correta apenas a afirmativa 2.
C
É correta apenas a afirmativa 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
E
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado, mas também na administração pública.
A respeito do “e-mail” para a comunicação, assinale a alternativa correta.
A
Não pode, em nenhuma situação, ser considerado documento oficial, sendo, por isso, permitida uma linguagem coloquial.
B
Uma das desvantagens do e-mail é a impossibilidade de anexar documentos, planílhas e imagens de diversos formatos.
C
Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”.
D
Local e data são necessários no corpo da mensagem, uma vez que nem sempre o sistema apresenta essa informação.
E
Fechos como “Abraços”, “Saudações” e a abreviação “Att.”, por serem amplamente usados, são considerados fechos oficiais e, portanto, recomenda-se sua utilização em e-mails profissionais.
Ano:
2023
Prova:
FEPESE - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2023
Como gênero textual, a mensagem eletrônica (e-mail) pode ser considerada um documento oficial.
Conforme a redação oficial, sobre o uso de e-mails é correto afirmar que:
A
A abreviatura correta do fecho ‘Atenciosamente’ é At.te.
B
A abreviatura correta do fecho ‘Atenciosamente’ é Att..
C
Utiliza-se o fecho ‘Respeitosamente’ quando o destinatário da mensagem é de hierarquia inferior.
D
Integram a estrutura da mensagem: Campo assunto; Local e data; Vocativo; Fecho; e Bloco de texto da assinatura.
E
Por seu caráter menos formal, os textos de mensagens eletrônicas (e-mails) permitem a utilização de abreviaturas de uso consagrado.
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, analise as afirmativas abaixo sobre e-mail.
I. A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, em âmbito privado, mas não na administração pública.
II. Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICPBrasil.
Assinale a alternativa correta.
A
As afirmativas I e II estão corretas
B
As afirmativas I e II não estão corretas
C
Apenas a afirmativa I está correta
D
Apenas a afirmativa II está correta
A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum, não só em âmbito privado mas também na administração pública. O termo e-mail pode ser empregado com três sentidos. A alternativa que reflete um dos sentidos e finalidade do termo e-mail é:
A
É utilizado como correspondência oficial pelos servidores públicos,
B
Apesar de ser um gênero textual, não poder ser considerado um documento oficial, assim como o ofício.
C
Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública.
D
Constitui um sistema de registro de mensagens eletrônicas, resguardando a informação em sua base de dados.
Para que uma mensagem eletrônica via e-mail possua valor documental, é necessário atestar a identificação do remetente. De que forma deve ser feito? Assinale a resposta CORRETA.
A
Com local e data da mensagem
B
Saudações iniciais
C
Certificação digital
D
Fechos
Nos termos da Medida Provisória n. 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento original, é necessário:
I- existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira — ICP- Brasil;
II- que o destinatário possa reconhecer como válido o e-mail sem certificação digital ou com certificação digital fora ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será obrigatório a repetição do ato por meio documento físico assinado ou por meio eletrônico reconhecido pela ICP-Brasil.
Marque a alternativa correta:
A
Ambas as afirmativas estão corretas.
B
Somente a afirmativa I está correta.
C
Somente a afirmativa ll está correta.
D
Nenhuma das afirmativas está correta.
Assinale a afirmativa INCORRETA sobre o uso do correio eletrônico (e-mail) como comunicação oficial:
A
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
B
Deve-se assegurar que o assunto reflita claramente o conteúdo completo da mensagem para que não pareça, ao receptor, que se trata de mensagem não solicitada/lixo eletrônico.
C
O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação.
D
Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”, “Saudações”, que devem também ser utilizados em e-mails profissionais.
Gerar simulado