Questões de Concurso sobre Gestão de Pessoas na Administração Pública

Assinale a alternativa que indica corretamente a denominação que se dá ao conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos e oferecer competências para a organização.

Uma das áreas funcionais das organizações públicas que tem demandado mudanças é, sem dúvida, a área de gestão de pessoas. A avaliação de desempenho é uma das atribuições da gestão de pessoas responsável por avaliar o desempenho do servidor público e por gerar insumos úteis à tomada de decisão. Em muitos casos, utiliza-se a avaliação de desempenho apenas para subsidiar o processo de progressão de carreira. Contudo, o principal objetivo da avaliação de desempenho é

No Brasil, a atuação da gestão pública exige uma quebra de paradigma quando se depara com alguns entraves para sua execução. Alguns argumentos que comprovam isso são: a falta de planejamento, o trabalho em equipe envolvendo diferentes profissionais, a busca pela qualidade do atendimento, a universalidade, o financiamento dos serviços públicos, a equidade e o excesso de burocracia. Quem atua como gestor público está trabalhando para atender às demandas sociais. Logo, é uma profissão que exige transparência, ética, responsabilidade e excelência em sua atuação com o objetivo de alinhar as funções com a finalidade de gerar impacto social.

Acerca das competências de um gestor público, analise os itens abaixo.

I. Orientação a resultados.

II. Gestão da Mudança

III. Gestão de Pessoas.

IV. Legislação.

V. Planejamento.

Está CORRETO o que se afirma em

No contexto do desenvolvimento organizacional no serviço público, uma das principais razões para promover a diversidade e a inclusão na organização é

A gestão de competências é um conceito fundamental no mundo empresarial e na Administração Pública.

Sobre a gestão de competências, é correto afirmar que

Em quatro décadas passadas, a gestão de pessoas nas organizações públicas concentrava o foco na estratégia organizacional e nas ações de longo prazo.

Ajudar a organização a cumprir seus objetivos e a realizar sua missão, bem como auxiliar na administração das mudanças necessárias, são exemplos de finalidades da gestão de pessoas.

No sistema autoritário-coercitivo, as decisões são monopolizadas pela cúpula da organização.

Probidade é a qualidade de quem é probo, o que significa retidão, honradez, brio e observância rigorosa dos deveres da justiça e da ética. Integridade tem significado semelhante e é uma qualidade atribuída a uma pessoa honesta, incorruptível, cujos atos são irrepreensíveis.

Essas qualidades se estabelecem por meio de um vínculo entre passado, presente e futuro: uma boa reputação não se constrói do dia para a noite; ela se faz ao longo de toda uma carreira. Como passou pela prova do tempo, a reputação dá uma noção segura do caráter e da personalidade do servidor. À autoridade formal associa-se, então, a autoridade ética. E ao poder do cargo junta-se a confiança na pessoa do seu ocupante.

O decoro, a probidade e a integridade não são apenas patrimônios pessoais. São caracteres imediatamente transferidos à personalidade do Estado. Isso quer dizer que uma administração pública proba, íntegra e atenta ao decoro é função direta da probidade, integridade e honestidade de seus funcionários.

(Disponível em: https://curtlink.com/uDq5rYh. Adaptado.)

O que significa dizer que "uma administração pública proba, íntegra e atenta ao decoro é função direta da probidade, integridade e honestidade de seus funcionários"?

A pesquisa com cidadãos-usuários de serviços públicos é uma metodologia de ação que enfoca obter conhecimentos no campo junto aos usuários que utilizam serviços públicos. Ela investiga a jornada do usuário, percorrendo os passos e as etapas, e avaliando a interação do usuário com o serviço. Essa metodologia baseia-se nos princípios e nas práticas do Design Thinking, que aglutina diferentes ferramentas e métodos para resolução de problemas, sendo desenvolvidos em seis etapas. A etapa de prototipação, intermediária no Design Thinking, se aplicada a serviços ou produtos digitais,

Entende-se que as pessoas são responsáveis pelos resultados nas organizações, cabendo à área de gestão de pessoas ou recursos humanos diversas atividades, dentre essas às admissões e dispensa de pessoas. No que se refere à admissão e dispensa de pessoas na administração pública, avalie as sentenças:

I - Admissão de Servidor Público é o ingresso de servidor nos quadros da Administração Pública.

II - A admissão para cargo público compreende a nomeação, a posse e o exercício.

III - A admissão para emprego público ocorre com a assinatura do contrato de trabalho.

IV - A nomeação é a convocação formal de um candidato para assumir um cargo público; posse é a aceitação formal do cargo pelo candidato; e exercício é a efetiva entrada do servidor nas atividades do cargo.

V - Recrutamento é o primeiro passo de um processo de seleção, o que atrai os candidatos interessados que se enquadram nas exigências iniciais para o preenchimento daquela vaga.

VI - São fases do recrutamento no setor público: identificação da efetiva necessidade – em que se consideram a análise da estrutura atual, as possibilidades de realocar pessoas e o redesenho de processos administrativos; análise da existência legal de vaga; elaboração e publicação do edital de abertura do concurso; processo de inscrições; e homologação das inscrições.

VII - Concurso público é, pois, o meio utilizado pela Administração Pública para selecionar, de forma impessoal e igualitária, candidatos a cargos ou a empregos públicos, com exceção dos cargos em comissão declarados em lei de livre nomeação e exoneração.

VIII - As provas utilizadas no concurso público são provas de conhecimento ou provas de títulos, incluindo nesta segunda modalidade a análise de currículo.

IX - A dispensa do servidor público é uma das formas de interrupção do exercício das suas funções, a qual se pode dar também por aposentadoria ou falecimento.

X - A dispensa do servidor também tem suas condições previstas em lei. Ela pode se dar por solicitação do empregado ou a critério do órgão, por motivo de não satisfação das condições do estágio ou por penalidade.

Após a análise das sentenças, pode-se afirmar:

Dentro do contexto do setor público, a administração de pessoas visa garantir um serviço eficiente e eficaz ao cidadão, por meio da capacitação e desenvolvimento contínuo dos servidores. Considerando os objetivos da administração de pessoas nesse contexto, identifique quais das afirmações abaixo estão alinhadas a essa perspectiva:

I.Fomentar a melhoria contínua dos serviços prestados à população brasileira.

II.Estabelecer metas pessoais dos servidores como prioridade da gestão.

III.Implementar programas que incentivem o aprimoramento e capacitação constante dos servidores públicos.

É CORRETO afirmar que:

Analise as afirmações a seguir a respeito da gestão de pessoas na administração pública. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Enquanto o cargo específico é aquele formatado para o atendimento de determinada atribuição (por exemplo: cargo de Engenheiro ou de Advogado), o cargo amplo (por exemplo: Analista) é aquele "que pode ser aproveitado pela administração conforme a sua necessidade, em diversas áreas, não caracterizando desvio de função e não 'engessando' o cargo com apenas uma atividade".

(__)Os níveis de complexidade têm a função de diferenciar as atribuições e responsabilidades dos profissionais conforme seu desenvolvimento e maturidade. Por meio do aumento do nível de complexidade, aumenta-se o grau de exigência das descrições das competências.

(__)No modelo de cargos específicos, tende a ser mais difícil delimitar as fronteiras de atuação entre cada cargo e evitar desvios. No tempo, isso poderia gerar percepções de iniquidade (criação de grupos privilegiados em relação a outros), além de representar risco trabalhista de desvios de função e equiparação salarial.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A competência é reconhecida socialmente, e a própria organização e seus profissionais determinam o que é competência para o grupo a que pertencem.

Cada vez mais os servidores vêm sendo notados como indivíduos essenciais para o funcionamento de uma instituição. Daí, surgiu a necessidade de investimento na gestão de pessoas. Embora a equipe de gestão tenha muitos objetivos a alcançar, vale ressaltar que, atualmente, sua atenção maior é para:

Avalie as afirmativas acerca da gestão de pessoas na administração pública e escolha a alternativa adequada:

I- As avaliações de desempenho oferecem informações importantes, que subsidiam a tomada de decisão sobre promoções, transferências e demissões, além de identificar necessidade de treinamentos e desenvolvimento.

II- Os programas de treinamento para a diversidade são geralmente voltados para o aumento da consciência, valorização das diferenças individuais, aumento da compreensão multicultural e confronto de estereótipos.

III- Os treinamentos podem envolver habilidades técnicas e comportamentais.

Está CORRETO o que se afirma em:

Atualmente, colaboradores com visão sistêmica, habilidades de relacionamento e boa comunicação constituem o maior patrimônio das organizações.

Há uma crise de legitimidade na Administração Pública causada pelo fato de que as tradicionais bases da teoria não mais atenderem às demandas dos envolvidos no campo do conhecimento.

A teoria dominante da Administração Pública está centrada no modelo racional-legal.

Sobre esse modelo, analise as afirmativas a seguir.

I. Tem inspiração na visão democrática da teoria política.

II. Preconiza a tradição humanística na teoria da administração pública.

III. Prima por uma visão restritiva da razão humana.

Está correto apenas o que se afirma em

A designação de pessoas, o preenchimento de cargos e a correção de desvios são atribuições da função direção.

Em uma prefeitura, servidores públicos de departamentos distintos entram constantemente em conflito e a saída que acabam adotando satisfaz moderadamente os interesses de ambos, o que diz respeito ao estilo de solução de conflito denominado