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Questões de Concurso sobre Organização da Administração Pública
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O conceito de cadeia de valor de serviços tem sido utilizado pelas organizações públicas para apoiar o planejamento e a realização de ações governamentais que visem à melhoria dos serviços prestados ao cidadão. Esse conceito é composto de três elementos essenciais:
A
treinamento dos servidores, responsabilidade social e credibilidade institucional.
B
engajamento dos servidores, satisfação dos cidadãos e credibilidade institucional.
C
lucratividade da instituição, inovação na gestão e engajamento dos servidores.
D
responsabilidade social, liderança participativa e satisfação dos cidadãos.
Administração pode ser definida como um processo de tomada de decisões, utilizando adequadamente os recursos existentes de forma a alcançar os objetivos propostos com maior eficiência e eficácia. Assim como nas demais ciências, a Administração tem evoluído ao longo do tempo e se adapta às mudanças que acontecem no mundo tecnológico e na sociedade. Baseando-se nos novos paradigmas da Administração, analise as características abaixo e indique quais se encaixam na administração do século XXI:
I- Estruturas organizacionais grandes e complexas.
II- Ênfase nos interesses da empresa e dos acionistas.
III- Responsabilidade social e ambiental, governança corporativa.
IV- Colaboradores capacitados e com habilidades para atuar em grupos.
V- Estruturas organizacionais enxutas.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
B
Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
C
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
D
Apenas as afirmativas II, III e V estão corretas.
E
Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
No modelo estrutural de gerência pública, instituído no período pós-reforma de 95, novos formatos organizacionais são indicados tornando as formas de propriedade e as atividades distintas dos modelos adotados anteriormente. A partir dessa nova composição, é correto afirmar que
A
somente as organizações estatais estão sujeitas ao controle governamental.
B
as organizações públicas não-estatais ainda não são plenamente reconhecidas pelo Poder Público.
C
no desenho institucional, a produção de bens e serviços para o mercado deve ser, prioritariamente, de produção pública.
D
as propriedades corporativas visam a defesa do interesse público.
E
a regulação é uma atividade exclusiva do Estado, com impactos direto para as atividades de propriedade privada.
Em relação a Organização Administrativa, leia o excerto abaixo.
“A execução centralizada de atividades públicas pelos entes federados ocorre mediante a atuação da respectiva _____. Na _____ o Estado distribui algumas de suas atribuições para outras pessoas, físicas ou jurídicas.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
A
Administração Direta / Descentralização
B
Administração Indireta / Centralização
C
Administração Indireta / Descentralização
D
Administração Direta / Centralização
Sobre as normas aplicáveis à Administração Pública e sua organização, assinale a alternativa correta.
A
As autarquias, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e as fundações serão criadas por lei específica, cabendo à lei complementar, nestes casos, definir as áreas de sua atuação
B
Agências Executivas são empresas públicas ou sociedades de economia mista que, por iniciativa da Administração Direta, recebem status de agência, e, por estarem sempre ineficientes, celebram contrato de programa com o Ministério supervisor
C
Apesar de terem o tipo societário de sociedade anônima, as sociedades de economia mista são pessoas jurídicas de direito público
D
As pessoas de direito privado, sem fins lucrativos, de promoção da assistência social são passíveis de qualificação como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público, desde que atendam aos demais requisitos legais
“Ao prestar serviços públicos e praticar atos administrativos, a Administração Pública obedece a normas jurídicas e técnicas. O desvio dessas normas invalidará o ato praticado e responsabilizará o agente que o praticou”. Este trecho faz referência à seguinte característica da Administração Pública:
A
Executora.
B
Dependente.
C
Instrumental.
D
Hierarquizada.
E
Responsabilidade técnica.
Em razão da complexidade e da especificidade, a Administração Pública segundo a Constituição Federal está organizada em direta e indireta. No que tange à administração indireta ela é formada por entidades com personalidade própria, patrimônio e que são vinculadas a um ente da administração direta. Dentre as diversas instituições encontramos a seguinte definição:
“São criadas por lei específica, com personalidade jurídica de direito público, patrimônio e receita próprios. Caracterizam-se por desenvolver uma série de atividades sem fins lucrativos”.
A descrição acima se refere a qual tipo de empresa?
A
Transnacionais.
B
Autarquias.
C
Empresas públicas.
D
Fundações.
E
Sociedade de Economia Mista.
A desconcentração consiste no processo de distribuição
de competências de uma pessoa para outra, física ou
jurídica.
C
Certo
E
Errado
Pode-se descentralizar a execução de atividades na administração federal para unidades federadas por meio de concessões.
C
Certo
E
Errado
Um gestor público decidiu que irá promover mudanças nas práticas de gestão da organização onde trabalha, adotando como princípios a substituição de normas por incentivos, a delegação de autoridade para agentes, a elaboração de orçamentos com base em resultados e a tomada de medidas de desempenho baseadas na percepção dos cidadãos quanto à qualidade da organização.
Nesse caso, o gestor adotará princípios tipicamente representativos
A
da administração burocrática.
B
da administração científica.
C
do empreendedorismo governamental.
D
da administração patrimonialista.
E
da nova administração pública.
A gestão pública é regida em critérios que são a eficiência, eficácia, qualidade e desempenho, sendo suas principais características, EXCETO:
A
Disciplina no uso de recursos.
B
Centralização administrativa.
C
Administração profissional, autônoma e organizada de carreira.
D
Uso de indicadores de desempenho transparentes.
Avalie se os processos relativos às parcerias entre governo e sociedade apresentam as características a seguir indicadas:
I. A fiscalização pelo poder público se dá por meio de relatório de execução e prestação de contas.
II. O contrato de gestão é o instrumento contratual em que governo e a Organização Social, negociam metas de desempenho e resultados esperados.
III. O instrumento celebrado deve contemplar obrigações, prazos, metas e indicadores de execução relativos aos serviços.
IV. O contrato de repasse o instrumento celebrado entre o Governo e a Organização Social em que são pactuadas as metas financeiras e indicadores de resultados.
Os itens corretos são apenas:
A
I, II e III.
B
I, II e IV.
C
II, III e IV.
D
I, III e IV.
E
I e IV.
Sobre a organização administrativa, assinale a alternativa incorreta.
A
A Administração Pública é una, não havendo qualquer divisão de competências para outra entidade administrativa, de modo que o exercício da Administração Pública é feito somente por meio da criação de órgãos hierárquicos pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
B
Administração Indireta, também denominada de Administração Descentralizada, pode ser definida como o conjunto de pessoas jurídicas, de direito público ou privado, criadas por lei, para desempenhar atividades assumidas pelo Estado, seja como serviço público, seja a título de intervenção no domínio econômico.
C
A Administração Direta, também denominada de Administração Centralizada, é composta pelas pessoas jurídicas políticas (União, Estados, Distrito Federal e Municípios).
D
A desconcentração é a distribuição interna de competências, dentro da mesma pessoa jurídica, como no caso da criação de órgãos que compõe a hierarquia administrativa da Administração Pública.
E
A descentralização é a distribuição de competências de uma para outra pessoa, física ou jurídica, como ocorre no caso da distribuição de competências da Administração Direta para as entidades da Administração Indireta.
Nas organizações que prestam vários serviços públicos diferentes, é esperado que haja elevado nível de diferenciação organizacional.
C
Certo
E
Errado
A administração por objetivos pressupõe que estes sejam idealizados pelos subordinados de forma coletiva, e posteriormente sejam validados pelos superiores, que realizam um processo de filtragem de acordo com seu próprio julgamento.
C
Certo
E
Errado
Segundo Meirelles (2016), assinale a opção abaixo que apresenta um serviço de utilidade pública.
A
Energia Elétrica.
B
Preservação da Saúde Pública.
C
Polícia.
D
Educação.
E
Defesa Nacional.
A Administração Pública se subdivide em:
A
Simples e Coletiva.
B
Direta e Indireta.
C
Absoluta e Discricionária.
D
Rígida e Flexível.
E
Autoritária e Absoluta.
À medida que aumenta a resistência generalizada ao pagamento de impostos, a cobrança de taxas de utilização de serviços públicos tem se tornado uma solução popular para a arrecadação de recursos. Sobre as taxas cobradas pela utilização de serviços públicos, pode-se afirmar que:
I. O serviço público prestado deve gerar benefícios individuais a seus beneficiários e deve ser executado de forma eficiente e eficaz.
II. É factível a cobrança das taxas de maneira eficiente quando não é possível separar a população entre beneficiários do serviço (pagantes da taxa) e não beneficiários.
III. As taxas de utilização ajudam a estabilizar os orçamentos públicos ao gerar recursos e reduzir a demanda por serviços públicos.
Analise as afirmativas acima, classificando-as em verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida, assinale a opção que contenha a sequência correta.
A
F, F, V
B
V, V, F
C
F, V, F
D
V, V, V
E
V, F, V
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
A Administração Pública é um instrumento para o Estado conseguir seus objetivos. Busca a perfeição técnica de seus atos, que devem ser tecnicamente perfeitos e segundo os preceitos legais.
B
Entende-se por aparelho do Estado a administração pública em sentido amplo, ou seja, a estrutura organizacional do Estado, em seus três poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) e três níveis (União, Estados-Membros e Municípios).
C
A administração pública gerencial relaciona-se diretamente com o interesse da coletividade. Ela reduz o formalismo, flexibiliza o modo de administrar e de implementar as políticas públicas, desburocratiza e descentraliza a administração.
D
As autarquias, fundações públicas, sociedades de economia mista e empresas públicas constituem a administração direta, na qual as tarefas administrativas são exercidas de forma centralizada.
E
O paradigma gerencial contemporâneo, fundamentado nos princípios da confiança e da descentralização da decisão, exige formas flexíveis de gestão, horizontalizarão de estruturas, descentralização de funções, incentivos à criatividade.
As organizações podem ser classificadas segundo diferentes aspectos: em relação ao lucro, elas podem ter ou não fins lucrativos; em relação ao tamanho ou porte, podem ser pequenas, médias ou grandes. As organizações podem ainda ser de natureza pública, privada ou de terceiro setor. Em relação a essa última classificação, é correto afirmar:
A
as organizações privadas atuam na administração direta e indireta e são subdivididas em fundações, associações e cooperativas.
B
as organizações públicas prestam serviços à sociedade nos níveis federal, estadual e municipal.
C
as organizações do terceiro setor são responsáveis pela produção de bens e serviços à sociedade, como alimentos e roupas.
D
as organizações públicas e do terceiro setor têm atribuições semelhantes atuam com e sem fins lucrativos, respectivamente.
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