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Analise as afirmativas a seguir:
I. A aparência das instalações físicas, a qualidade dos equipamentos e a postura do pessoal envolvido na prestação dos serviços públicos são fatores que dificilmente afetam a avaliação da qualidade do atendimento pelos usuários que frequentam as instituições municipais.
II. O usuário dos serviços públicos municipais deve ser acolhido com respeito pelos servidores de uma instituição pública municipal. É importante, também, que sejam evitadas, por parte dos servidores, quaisquer práticas que possam caracterizar uma atitude preconceituosa contra o usuário.
Marque a alternativa CORRETA:
As duas afirmativas são verdadeiras.
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
As duas afirmativas são falsas.
A vinculação com o processo de elaboração da proposta orçamentária nos níveis do governo se faz relevante, mas não é necessária para a inserção nos planos plurianuais da saúde.
Certo
Errado
As reformas administrativas empreendidas no Brasil tiveram como datas históricas de referência os anos de
1930, 1967 e 1994.
1936, 1964 e 1988.
1942, 1971 e 2004.
1938, 1967 e 1995.
1930, 1964 e 1988.
Ao que compete à administração pública, o termo accountability significa:
O conjunto formado pelo orçamento e balanço geral das contas públicas.
A capacidade política de governar.
A capacidade financeira e administrativa de governar.
A prestação de contas dos resultados das ações.
As relações entre os poderes.
Uma das ações precursoras para o desenvolvimento da administração gerencial no Brasil foi
a criação do DASP – Departamento Administrativo do Serviço Público, em 1936.
o estabelecimento da Assembleia Nacional Constituinte de 1934.
a criação da CLT, em 1943.
o Programa Nacional de Desburocratização, de 1979.
a promulgação da Emenda no 1, de 1969.
Leia o trecho para responda à questão.
Projeto de lei que cria o primeiro Conselho Municipal Caiçara do Brasil é aprovado por unanimidade em Ilhabela (SP).
Foi aprovado por unanimidade o projeto de lei que cria o Conselho Municipal das Comunidades Tradicionais de Ilhabela (CMCT), no litoral norte de São Paulo. O texto foi apreciado na última semana pelos vereadores do município, tendo recebido nove votos favoráveis. O projeto de lei é resultado de dois anos de trabalho conjunto do Ministério Público Federal em Caraguatatuba (SP) com as comunidades tradicionais e a Prefeitura de Ilhabela. O conselho terá o objetivo de reconhecer, fortalecer e garantir os direitos destes povos e comunidades, inclusive os de natureza territorial, socioambiental, econômica e cultural, bem como seus usos, costumes, conhecimentos tradicionais, ancestrais, saberes e fazeres, suas formas de organização e suas instituições.
(Ministério Público Federal, 2019. Adaptado)
A criação do Conselho Municipal das Comunidades Tradicionais de Ilhabela (CMCT) pode ser compreendida como uma
política corporativista, de modo que torna as comunidades tradicionais mais fortes politicamente que o restante dos segmentos da sociedade.
pseudopolítica, considerando a simplicidade do problema abordado e a complexidade da solução proposta.
tentativa de aparelhamento ideológico, com o atendimento de interesses de um pequeno grupo em detrimento de toda a comunidade local.
ação afirmativa, pois promove a valorização identitária dessa comunidade.
política simbólica, pois busca resolver um problema inexistente.
Sob a perspectiva da relação entre Estado e sociedade civil no Brasil, evidencia-se a importância e necessidade da construção coletiva de soluções para os problemas públicos, de modo que o ente governamental possa não apenas captar melhor as demandas sociais, mas também possibilitar que os cidadãos participem da tomada de decisão. Essa construção advém de processos de diálogo para a definição de prioridades e formulação de alternativas de políticas públicas, fortalecendo a gestão pública democrática por meio da atuação dos atores sociais nesses espaços institucionalizados.
O texto apresenta características de participação social condizentes com o uso de
referendos.
plebiscitos.
observatórios municipais.
leis de iniciativa popular.
conferências temáticas.
O trabalho no setor público no Brasil é marcado por práticas clientelistas na gestão pública e atualmente, por um discurso neoliberal de privatização do serviços públicos. Esse quadro é o contexto que está provocando o adoecimento dos trabalhadores. Chanlat (2002) discorreu sobre este adoecimento, apontando a desmotivação (mas podemos pensar também em termos de sofrimento e adoecimento) dos servidores públicos. Avalie as afirmações a seguir e julgue quais são, com certeza, causas do adoecimento dos servidores públicos.
I – O aumento da carga de trabalho, em razão da redução do pessoal e dos novos imperativos de desempenho e produtividade;
II – A conivência dos usuários com a má qualidade dos serviços oferecidos e a obediência à hierarquia bastante presente fortalecem a coesão social;
III – A modificação da auto imagem do trabalhador, afetada pelo discurso sobre sua suposta ineficiência e sua fraca produtividade;
IV – Forte apoio social oferecido pelos colegas, superiores, subordinados ou usuários dos serviços, o que parece enfraquecer a terceirização, fortalecendo as equipes de trabalho;
V – A difusão de formas empresariais de gestão no poder público, ameaça a essência do serviço público: a imparcialidade, o tratamento igualitário e o interesse geral como foco.
São causas de adoecimentos as afirmações I, III e V, apenas
São causas de adoecimentos as afirmações I, II e V, apenas
São causas de adoecimentos as afirmações II, III e V, apenas
São causas de adoecimentos as afirmações I, II e IV, apenas
São causas de adoecimentos as afirmações II, III e IV, apenas
A reforma da administração pública, implantada no nível federal na década de 1990, buscou desenvolver programas federais que impulsionaram as unidades subnacionais a reformarem suas administrações públicas e seus modelos de gestão. A respeito do plano de desenvolvimento institucional, assinale a alternativa incorreta.
serve como apoio ao controle dos recursos financeiros, planejamento de novos investimentos e de novas tecnologias, visando o desenvolvimento
revelam a identidade das universidades e expressam metas e ações visando à qualidade de ensino
trata-se de um instrumento que fornece informações relevantes sobre as instituições de ensino superior, exclusivamente das públicas
identifica a Instituição de Ensino Superior e diz respeito a sua filosofia de trabalho, a missão a que se propõe, às diretrizes pedagógicas que orientam suas ações, a sua estrutura organizacional e às atividades acadêmicas que desenvolve ou que pretende desenvolver
Com a reforma administrativa de 1967, os componentes da administração pública federal foram separados em integrantes da administração direta e integrantes da administração indireta.
Certo
Errado
A reforma administrativa de 1967 baseava-se no planejamento voltado para o desenvolvimento econômico-social do Brasil.
Certo
Errado
Entre as reformas administrativas já empreendidas na gestão pública brasileira, destaca-se aquela voltada à burocratização do Estado à luz dos preceitos weberianos e que adotou critérios de mérito profissional para a seleção de pessoal. Essa reforma corresponde à
implantação do estado oligárquico na República Velha.
reforma promovida pelo regime militar em 1964.
modernização administrativa proposta por Getúlio Vargas na década de 1930.
proposta de Estado interventor da segunda gestão de Getúlio Vargas.
reforma administrativa empreendida pelo Decreto-lei n.º 200 de 1967.
“Ser Universidade reconhecida em todo o Brasil e no exterior pela excelência no ensino, pesquisa e extensão” é um enunciado estratégico que denota (_______) e deve ser atingida através da (_______) por (___________). Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas:
Visão Institucional - Missão Institucional – Planejamento em curto e médio prazo
Visão institucional - Valores institucionais – Cooperação entre entes públicos
Valores Institucionais – Missão Institucional – Metas Pactuadas
Visão Institucional – Missão Institucional – Planejamento coordenado em longo prazo
Norteadores do Planejamento Situacional – aplicação de planos de ação – prospecção de diagnóstico organizacional
O modelo de excelência da gestão elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade pode ser adaptado a qualquer tipo de organização.
Certo
Errado
O modelo neoliberal-conservador objetivava reestabelecer o equilíbrio fiscal do Estado e equilibrar o balanço de pagamento dos países em crise.
A departamentalização que deve ser aplicada em atividades temporárias que exigem tecnologia sofisticada, pessoal especializado e reunião de recursos diferentes e estão focadas na entrega de uma encomenda específica é denominada departamentalização
por processos.
por projetos.
geográfica.
por clientela.
funcional.
Em 1964, o governo Castello Branco instituiu a comissão Comestra para cuidar da reforma administrativa, cujos trabalhos resultaram no Decreto- Lei nº200 de 25 de fevereiro de 1967. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios norteadores da reforma presente nesse Decreto-Lei, o qual expõe aspectos relacionados à evolução da Administração Pública no Brasil após 1930.
Reorganização administrativa com centralização e concentração de autoridade.
Expansão das concessões a empresas privadas de serviços públicos.
Fortalecimento e expansão do sistema de mérito.
Diretrizes de um plano de carreira dos cargos eletivos.
Criação e ampliação de departamentos, divisões e serviços.
Considerando-se a organização da administração pública, assinale V para as alternativas Verdadeiras e F para as Falsas.
( ) A ideia da Administração indireta encontra fundamento no instituto da descentralização, que institui a distribuição de competências de um ente a outro.
( ) As entidades paraestatais são pessoas jurídicas de Direito Público que têm autorizada sua instituição, com patrimônio privado, para realização de atividades, obras ou serviços de interesse coletivo, sob normas e controle do Estado.
( ) Todas as entidades da Administração Pública indireta têm como características personalidade jurídica, e patrimônio próprios e vinculação à Administração Direta.
( ) A autarquia é a entidade administrativa autônoma, isto é, com capacidade de administrar-se com relativa independência e não de maneira absoluta, visto que há a fiscalização do ente criador para consecução de atividade tipicamente pública.
Agora, assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.
F, V, V e V.
V, F, V e F.
V, F, V e V.
F, F, V e V.
V, F, F e F.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gerenciamento do escopo compreende os esforços necessários para identificar os requisitos e entregas do projeto.
II. A administração por objetivos permite aos dirigentes da entidade estabelecer os objetivos para cada departamento.
III. A Administração Pública não pode divulgar ao público os preços unitários dos materiais de determinada obra executada.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.