Questões de Concurso sobre Momento do Controle

 
 
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Uma Prefeitura iniciou um projeto de recapeamento asfáltico em suas principais avenidas. Para garantir a qualidade do serviço prestado pela empresa contratada, o Secretário Municipal de Obras determinou que fiscais do Município acompanhassem as frentes de trabalho diariamente, aferindo a temperatura e a espessura da massa asfáltica exatamente no momento de sua aplicação na via, permitindo correções imediatas caso haja desvios. Considerando a classificação teórica dos tipos de controle quanto ao momento de sua ocorrência, a ação fiscalizatória descrita caracteriza o controle:


A

Preventivo, que se caracteriza por analisar o resultado da atividade apenas após a sua ocorrência.


B

Posterior, que funciona de modo proativo para evitar que os problemas aconteçam antes da execução.


C

Simultâneo, caracterizado pelo monitoramento das tarefas enquanto elas estão sendo executadas.


D

Proativo, cujo objetivo central é aprender com os desvios já consolidados no final do projeto.

O processo de controle é um esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas nos planos e objetivos. No processo de controle, o elemento associado à medição do desempenho real que define o momento de obtenção da informação que será utilizada no processo de controle é denominado:


A

Timing do controle.


B

Fonte de informação.


C

Foco do controle.


D

Parâmetro de desempenho.


E

Medida corretiva.

O controle administrativo deve ser exercido exclusivamente após o término das atividades, pois qualquer acompanhamento durante a execução configura interferência indevida.


C

Certo


E

Errado

Pensar acerca da cidadania requer perceber a escola enquanto instituição social, portanto, integrante do próprio espaço social amplo. Nesse sentido, os sujeitos que a integram bem como integram diferentes programas e projetos sociais, demandam particularidades que se identificam com suas condições sociais de vida. Assim, o pedagogo deve avaliar seu trabalho, de maneira CORRETA:


A

Indicando os avanços de cada sujeito em relação aos seus processos de desenvolvimento.


B

Promovendo paridade entre os processos de desenvolvimento, de forma a nivelar todas as crianças e adolescentes.


C

Desconsiderando aspectos sociais, culturais, dentre outros, afinal, o que define o perfil é o caráter cognitivo, somente.


D

A cidadania dever ser preocupação somente das unidades escolares, as demais formas de formação dos sujeitos devem ser desconsideradas, tais como os programas sociais, por exemplo.


E

Os aspectos sociais amplos devem ser desconsiderados pelos pares em termos de atuação pedagógica, pois cada sujeito deve se adaptar ao meio em que vive, deixando de lado suas particularidades.

Após iniciar suas atividades em uma nova organização, Josemildo recebeu a incumbência de acompanhar aspectos relacionados ao controle das atividades desenvolvidas em sua área. No exercício dessa função, passou a lidar com diferentes ações de controle, realizadas em momentos distintos do processo de trabalho.


Considerando esses momentos do controle, avalie se os seguintes itens se relacionam com o controle preliminar:


I. verificação dos insumos que serão utilizados nas atividades;

II. atuação reativa das medidas;

III. avaliação do desempenho da atividade.


Está correto o que se indica em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

Observe o enunciado abaixo e assinale a alternativa que apresenta o termo que preenche corretamente a lacuna:


Uma nova abordagem __________ deve ser vivenciada, tendo como objetivo a construção da cidadania social, política e econômica.


A

examinadora


B

disciplinar


C

didática–metodológica


D

artística


E

administrativa

Acerca dos momentos que a função controle é empregada, analise as assertivas a seguir.


I. A inspeção de insumos utilizados na produção são exemplos de controles preventivos.

II. Os testes escritos na seleção de funcionários são exemplos de controle simultâneo

III. A definição de técnicas e procedimentos a serem seguidas na produção representa um controle reativo


Está correto o que se afirma em


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e II, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.

Um adequado sistema de controle deve indicar a ocorrência de eventuais desvios rapidamente, por meio de uma visão panorâmica acerca de onde as variações estão ocorrendo, e fornecer orientação a respeito do que deve ser feito para corrigi-las adequadamente


C

Certo


E

Errado

A educação, enquanto direito da criança e do adolescente, e dever do Estado, deve ser promovida visando à/ao:


A

qualificação para exercer os papéis sociais definidos por sua classe social


B

desenvolvimento de habilidades exigidas pela sociedade para que se qualifique como cidadão


C

pleno desenvolvimento da pessoa, ao preparo para o exercício da cidadania e à qualificação para o trabalho


D

preparo para atender as exigências do mercado de trabalho e para o pleno exercício dos direitos e deveres do cidadão

Durante uma reunião organizacional, a recepcionista é encarregada de controlar o ritmo das apresentações e dos debates. Em uma reunião eficaz, o controle do tempo ajuda a:


A

Garantir que todas as pessoas possam falar o quanto desejarem.


B

Impedir a manifestação de opiniões divergentes ao longo da reunião.


C

Reduzir o envolvimento dos participantes para concluir rapidamente.


D

Focar no que é essencial e cumprir a pauta dentro do tempo previsto.

A gestão de tempo é o gerenciamento, planejamento e organização em relação ao uso do tempo para a execução de atividades específicas, com o objetivo de aumentar o aproveitamento operacional. Por essa razão, a prática pode ser compreendida como um conjunto de técnicas e metodologias que vão ajudar a aprimorar a realização de uma tarefa. De forma simples, gerir tempo significa otimizar o que é preciso realizar para fazer mais e com mais qualidade. Peter Drucker, “o tempo é o recurso mais escasso e, ao menos que seja gerenciado, nada mais pode ser gerenciado.”


Em relação ao gerenciamento do tempo, assinale a alternativa que NÃO corresponde ao bom gerenciamento do tempo.


A

Maior disciplina.


B

Menor stress.


C

Menor frustração.


D

Menor pontualidade.


E

Melhores resultados.

A função controle tem uma grande importância para a Administração, podendo ser classificada em três tipos quanto ao momento de sua realização. Dessa forma, ao realizar a inspeção da entrega de um produto ou serviço acabado, o tipo de controle realizado é


A

preventivo.


B

simultâneo.


C

posterior.


D

antecipado.

O processo de controle contempla o monitoramento das atividades organizacionais, bem como a avaliação do desempenho da organização e adoção de eventuais ações corretivas. A respeito do processo de controle, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:


I- Planejamento e controle são conceitos distintos, porém estão intimamente ligados e se complementam dentro do processo de administração.


PORQUE


Il- O processo de planejamento é responsável pela definição de objetivos a serem alcançados, que serão utilizados pelo processo de controle como parâmetros para avaliação de desempenho, que por sua vez fornece informações relevantes para o recomeço do ciclo de planejamento.


A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:


A

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.


B

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.


C

As asserções I e II são proposições falsas.


D

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.


E

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

O controle do desempenho de uma atividade ou processo organizacional pode ser efetuado em diferentes momentos: antes que a atividade comece, enquanto a atividade decorre ou depois que a atividade estiver terminada. Os três tipos respectivos de controle baseados no sincronismo temporal são: o controle preventivo, o controle simultâneo e o controle posterior. Observe as características desses três tipos de controle a seguir:


I. Seu foco está na comparação dos resultados obtidos com os parâmetros de desempenho previamente estabelecidos. Tem como objetivo identificar as causas dos desvios, permitindo correção de problemas futuros.

II. Exemplos típicos desse tipo de controle são os testes de seleção de recursos humanos, a inspeção de matérias-primas, os programas de manutenção programada, as políticas, os procedimentos e as regras que limitam o comportamento dos membros organizacionais.

III. São exemplos desse tipo de controle: a avaliação do desempenho dos trabalhadores, os demonstrativos financeiros e o controle da qualidade de bens produzidos, avaliados depois de terem sido concluídos.

IV. Exemplos típicos desse controle são a supervisão direta e os controles estatísticos do processo produtivo. No caso da supervisão, o desempenho de um funcionário é acompanhado diretamente para garantir que ele esteja executando suas tarefas de forma eficaz, sendo corrigido sempre que cometer um erro.

V. A ideia central desse tipo de controle consiste na antecipação dos problemas que poderão ocorrer. Seu foco está em garantir que todos os recursos e condições necessárias à execução das atividades cumpram um conjunto de requisitos de forma a evitar problemas durante o desempenho dessas atividades.

VI. Consiste no monitoramento contínuo das atividades de forma a garantir que estejam sendo executadas de acordo com os padrões de desempenho definidos pela organização. Esse tipo de controle enfatiza o processo, corrigindo os problemas à medida que vão ocorrendo. É considerado reativo.


Agora, considere os três tipos de controle a seguir:


A) controle preventivo.

B) controle simultâneo.

C) controle posterior.


Relacionando as características aos três tipos de controle, temos a seguinte correspondência VERDADEIRA:


A

I- C; II- A; III- C; IV- B; V- A; VI-B.


B

I- C; II- A; III- C; IV- A; V- B; VI- C.


C

I- C; II- B; III- C; IV- A; V- C; VI- B.


D

I- B; II- C; III- A; IV- A; V- C; VI- C.


E

I- A; II- B; III- B; IV- A; V- C; VI- A.

O controle administrativo ex‑ante, também denominado controle reativo, busca prevenir, evitar e identificar possíveis problemas, antes que eles ocorram.


C

Certo


E

Errado

Os mecanismos de controle utilizados por uma empresa são fundamentais para assegurar que seus produtos ou serviços sejam entregues conforme o especificado para os clientes


Em relação a esses mecanismos, é correto afirmar que eles podem ser divididos conforme o momento de sua ocorrência, tendo como exemplos:


A

Familiar e ad hoc.


B

Judicial, legislativo e administrativo.


C

Preventivo, simultâneo e posterior.


D

Interno, externo e popular.


E

Provocado e de ofício.

 
 
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